1、數(shù)據(jù)處理
把收集來的數(shù)據(jù)進行分類處理,劃分不同的群組,根據(jù)不同組來確定主題和關(guān)系。對于劃分的群組,建議采取“同化性。
2、進行用戶類別的研究
需要確定對業(yè)務(wù)體系和產(chǎn)品領(lǐng)域最重要的用戶類別,可對10-20個重要用戶進行多形式詢問和訪談,對結(jié)果進行數(shù)據(jù)處理分析,以便把實時的用戶重要看法和以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人物角色聯(lián)系起來。
3、創(chuàng)建原型框架
對于分類的群組進行用戶子類別區(qū)分,然后來創(chuàng)建框架,需重點清晰。這些框架的創(chuàng)建可對各用戶子類別進行信息列表的匯總。
4、人物角色的搭建
對于人物原型來進行“營養(yǎng)的添加,讓其有血有肉,豐富情節(jié),帶有個性。
5、確定原型框架的優(yōu)先級
對各個原型進行優(yōu)先級排序,并進行評估討論,與各條口骨干人員進行溝通反饋,來確定在商業(yè)和產(chǎn)品戰(zhàn)略中的重要性。
6、驗證人物角色
對于加入細節(jié)的人物角色進行檢查,以保證最終能真實的反映所收集的數(shù)據(jù)。
人物角色的設(shè)定需要多方位、多層次來進行構(gòu)想用來輔助整個產(chǎn)品規(guī)劃的過程,以用戶的角度出發(fā),貫穿始終,從而達到預(yù)期滿意的效果。

新聞名稱：網(wǎng)站建設(shè)將上演的角色構(gòu)想
網(wǎng)站URL：http://aaarwkj.com/news/57559.html

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