用戶體驗(yàn)（User Experience，簡(jiǎn)稱UE/UX）是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。但是對(duì)于一個(gè)界定明確的用戶群體來(lái)講，其用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)到。——百度百科

功能更重要，用戶體驗(yàn)是在功能的基礎(chǔ)上的升華。如果功能相似，用戶體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)才能發(fā)揮更大的作用。——Vicky

孤立地做用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)不能造就一個(gè)好的作品，而且設(shè)計(jì)上的很多問(wèn)題也不能得到解決。學(xué)會(huì)傾聽、協(xié)作并成為客戶、用戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁。只有這樣才能為用戶設(shè)計(jì)出最好的用戶體驗(yàn)同時(shí)又滿足客戶的商業(yè)需求。

記住，你不是一個(gè)人在做設(shè)計(jì)。UX設(shè)計(jì)師，視覺設(shè)計(jì)師還有交互設(shè)計(jì)師共同造就了一個(gè)項(xiàng)目的成功——這是需要多方協(xié)作，多部門共同努力才可以完成的目標(biāo)。當(dāng)每個(gè)人都能在工作中一起分享激情，各盡其能，暢所欲言，往往就能創(chuàng)造奇跡。

創(chuàng)業(yè)公司早期一般都需要快速的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的功能，這時(shí)功能的取舍會(huì)影響到用戶體驗(yàn)。有些功能在整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯中，也許是創(chuàng)業(yè)者眼中的雞肋，但是沒經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品都不能確定。

我們認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)迭代的方式來(lái)解決，根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布后的市場(chǎng)情況、用戶調(diào)研、訪談來(lái)決定一些功能是否增加或者減少，不核心但又有需要的功能是否應(yīng)該降低優(yōu)先級(jí)等等。

言歸正傳這個(gè)問(wèn)題吧，功能與用戶體驗(yàn)?zāi)膫€(gè)更重要。我們是這么認(rèn)為的，功能與用戶體驗(yàn)同等重要，但是功能會(huì)影響用戶體驗(yàn)，而用戶體驗(yàn)卻不能影響功能。用戶體驗(yàn)是建立在一個(gè)實(shí)現(xiàn)了需求的功能之上，這個(gè)功能多快實(shí)現(xiàn)、多輕松實(shí)現(xiàn)、多好的實(shí)現(xiàn)等等就構(gòu)成了用戶體驗(yàn)。

我覺得這不是哪個(gè)更重要的問(wèn)題，而是一個(gè)“產(chǎn)品”的發(fā)展歷程，這兩者是互相促進(jìn)的。舉個(gè)例子，例如QQ剛出來(lái)的時(shí)候用戶傾心的是使用QQ溝通的便捷性，這種便捷性給他們非常好的體驗(yàn)感，這個(gè)時(shí)候明顯是功能性主。但是時(shí)至今日，微信，微博，飛信，陌陌等眾多同類產(chǎn)品的推出，大家的都可以滿足功能需求，所以當(dāng)然體驗(yàn)更好的可以占有市場(chǎng)。如果非要說(shuō)哪個(gè)好的話，我覺得針對(duì)使用的人群和使用場(chǎng)景，定位等去選擇一個(gè)方面。以上個(gè)人愚見。

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