網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)廣泛的概念，包含了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)品牌傳播、形象展示、宣傳推廣、產(chǎn)品銷售、在線交易、在線客戶服務(wù)等一系列的事務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)銷售是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品和服務(wù)，是一個(gè)比較狹小的范圍，它只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分。

理解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)銷售的區(qū)別，我們就容易明白下面的幾句話：

（1）網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)現(xiàn)，和企業(yè)的品牌、網(wǎng)絡(luò)推廣推廣是分不開的。沒有推廣，就沒有銷售的機(jī)會(huì)。

（2）企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是多樣的。有的企業(yè)僅希望在互聯(lián)網(wǎng)展示形象、傳播品牌；有的企業(yè)明確以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)銷售為目的；有的企業(yè)還通過互聯(lián)網(wǎng)做高效客戶服務(wù)工作，提升顧客和消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。

（3）企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)不同，導(dǎo)致企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上選擇的服務(wù)和實(shí)施的營(yíng)銷行為都不一樣。比如，許多有實(shí)力的知名品牌企業(yè)希望通過企業(yè)網(wǎng)站展示企業(yè)的品牌形象，他們把頁面做得非常精美，通過視頻、動(dòng)畫、大量圖片等等元素彰顯企業(yè)獨(dú)特的品牌。而大部分的中小企業(yè)則希望宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)特色，吸引客戶和消費(fèi)者認(rèn)同。這些企業(yè)的網(wǎng)站頁面，側(cè)重于企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)公信力的介紹，網(wǎng)站整體簡(jiǎn)潔大氣，方便客戶瀏覽產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、服務(wù)等信息。

網(wǎng)站欄目：營(yíng)銷型網(wǎng)站不等于銷售型網(wǎng)站
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