1.導(dǎo)航設(shè)計  客戶瀏覽網(wǎng)站的時候，假如此網(wǎng)站的信息量很多，引導(dǎo)客戶尋找自己想要訪問的內(nèi)容很重要，設(shè)計師必須把導(dǎo)航放到頁面頂端，較為醒目的位置，讓客戶根據(jù)導(dǎo)航搜索，迅速的尋找他們想要訪問的頁面。  另外，網(wǎng)站導(dǎo)航應(yīng)當(dāng)符合以下特點：  1）簡單（各個網(wǎng)站都應(yīng)當(dāng)具有簡單明了的結(jié)構(gòu)）  2）相同（導(dǎo)航在每個頁面上應(yīng)當(dāng)全是相同的）  3）清晰（導(dǎo)航的選項針對客戶來說應(yīng)當(dāng)是不言自明的）  2.響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計

客戶訪問網(wǎng)站途徑并不單一，有手機端和網(wǎng)頁端，為了給客戶出具更好的服務(wù)，響應(yīng)式網(wǎng)站能夠保證不論利用什么樣的設(shè)備訪問網(wǎng)站，都能給客戶提供類似、相對相同的體驗。采用響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計，表示您的網(wǎng)站可以接受各式各樣網(wǎng)絡(luò)客戶，您所制作的服務(wù)頁面與優(yōu)惠資訊，都更易于展現(xiàn)在所有運用人群的面前，轉(zhuǎn)換率自然會大大上升。

3、讓客戶更易于掃視頁面  科學(xué)研究數(shù)據(jù)表明，客戶會在2.6秒鐘掃視網(wǎng)站，隨后會集中查詢特殊的區(qū)域，訪問者平均會運用180毫秒來瀏覽。當(dāng)客戶想要迅速判斷出他們想要的內(nèi)容在哪里的時候，就必須迅速掃視、定位。作為網(wǎng)站設(shè)計的設(shè)計師，讓頁面的層次結(jié)構(gòu)足夠清晰，才能讓用戶更清晰地快速獲取信息。如何將內(nèi)容按照重要性、有層次地呈現(xiàn)出來，還是很考驗網(wǎng)頁設(shè)計師的權(quán)衡能力的。設(shè)計師需要將屏幕標題、登錄表單、導(dǎo)航類目和其他的關(guān)鍵內(nèi)容設(shè)置為視覺焦點，便于用戶發(fā)現(xiàn)。

4.確保所有鏈接都能直接打開  無論是應(yīng)對APP還是網(wǎng)頁，客戶的耐心都十分有限。有研究表明，7秒的等待基本上是客戶的等待極限，而10秒的加載時間，只會讓絕大部分的客戶直接關(guān)閉頁面，因此不必讓客戶長期等待加載。，當(dāng)加載時間很長的時候。有關(guān)的應(yīng)對策略很多，例如你能選用占位符先顯示布局，逐漸載入內(nèi)容，最少讓客戶知道，這個過程正在推進。

還有一種情況就是，當(dāng)鏈接所對準的頁面找不到的時候，客戶打開的頁面就會變成404，這種情況可能會讓用戶形成沮喪情緒。因此務(wù)必保證各個鏈接都對準正確的頁面。  5.不要讓促銷廣告遮擋住內(nèi)容  日常生活中廣告早已令人較為抵觸了，當(dāng)你的網(wǎng)頁設(shè)計中廣告竟然遮擋了主題思想，這幾乎是逼著你的客戶發(fā)火關(guān)掉頁面，這樣換來的廣告營收從某種程度上也是朝不保夕。另外一方面，長期的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽經(jīng)驗會塑造出客戶的另外一種廣告應(yīng)對策略，當(dāng)他們見到廣告的時候會主動忽略它。

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