企業(yè)網(wǎng)站需要什么樣的內(nèi)容？這是企業(yè)網(wǎng)站的核心內(nèi)容。如果我們使用傳統(tǒng)思維，這種看法可能有偏見。畢竟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道有很多不同。

什么是“干貨”？網(wǎng)絡(luò)上的“干貨”一詞通常是指在沒有虛假成分的情況下分享經(jīng)驗(yàn)，而且更為實(shí)用，這樣的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)率很高，可以得到大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。

企業(yè)網(wǎng)站明確表示，有大量?jī)?nèi)容有機(jī)結(jié)合，包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖片、導(dǎo)航、網(wǎng)站建設(shè)程序、網(wǎng)站更新文章等。其中有些內(nèi)容是用戶看不見的，屬于技術(shù)范疇，而大部分內(nèi)容與企業(yè)有關(guān)，包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、聯(lián)系方式等。其實(shí)，這些都是網(wǎng)站內(nèi)容的干貨，因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站，了解和聯(lián)系企業(yè)，與這些內(nèi)容有很大的關(guān)系。

企業(yè)規(guī)模、資金、從業(yè)人員數(shù)量、行業(yè)地位、市場(chǎng)份額、企業(yè)聲譽(yù)等，如果企業(yè)信息上市，我想，每個(gè)企業(yè)背后都有故事。

然而，當(dāng)我們開始講述這些關(guān)于企業(yè)的事情時(shí)，我們通常會(huì)被下面這些高大的人的“持股文章”所占據(jù)。整篇文章都是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的高大介紹。傳統(tǒng)的商業(yè)思維模式是用戶購(gòu)買什么和生產(chǎn)什么。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)是市場(chǎng)需要的，是生產(chǎn)出來(lái)的！這種思想的轉(zhuǎn)變也是生產(chǎn)者和淘汰者。消費(fèi)者原來(lái)的不平等地位已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊匚?。那么，從用戶的角度看，企業(yè)信息是否更能讓人信服，因?yàn)樗俅蹬?，多寫文章？尤其是作為干貨之一的企業(yè)信息，基本上是一種刻板的內(nèi)容。從老人的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂榛闹Α辈⒉皇且环N普遍的嘗試。

產(chǎn)品是企業(yè)的命脈?？梢哉f(shuō)，企業(yè)生存的核心是能否生產(chǎn)出滿足用戶滿意的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道一度壓倒了產(chǎn)品利潤(rùn)。許多企業(yè)開始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路。網(wǎng)站也從最早的名片功能轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷功能。具有營(yíng)銷能力的網(wǎng)站使企業(yè)更加可信賴。

另外，根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品，可能要花很多功夫才能開通相關(guān)的內(nèi)容渠道，包括一些產(chǎn)品的新聞報(bào)道、客戶對(duì)產(chǎn)品中問(wèn)題和謎題的解答，并定期更新相關(guān)的產(chǎn)品信息。當(dāng)然，我們應(yīng)該保持產(chǎn)品的原汁原味，不要用一些固定的模板和例程愚弄消費(fèi)者。然而，這樣做可能需要很多努力。持續(xù)的更新代表一種態(tài)度。我們的產(chǎn)品每天都受到關(guān)注。我們總是推陳出新，用真摯的感情來(lái)打動(dòng)用戶。

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，服務(wù)一直是一個(gè)弱點(diǎn)。然而，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站上線，企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，服務(wù)就成了一個(gè)大問(wèn)題。以淘寶評(píng)價(jià)體系為例。用戶的售后意見會(huì)影響寶寶的周轉(zhuǎn)率。如果一個(gè)產(chǎn)品的不良評(píng)價(jià)超過(guò)5次，那么淘寶店主可能會(huì)計(jì)劃下架。這就是評(píng)估體系對(duì)購(gòu)買力的影響。

在企業(yè)網(wǎng)站中，企業(yè)需要為用戶提供什么樣的服務(wù)？一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)上都有客服，而且在銷售前后列出了很多條款，目的只有一個(gè)，這樣用戶就可以放心購(gòu)買了。然而，當(dāng)真正的問(wèn)題發(fā)生時(shí)，這些條款有時(shí)會(huì)變成一封空白信，如果有效地執(zhí)行。你的承諾是什么？公司服務(wù)注重信譽(yù)。在互聯(lián)網(wǎng)上，只要企業(yè)認(rèn)為自己能做出重大承諾，就不可能輕易承諾，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)透明的世界，負(fù)面新聞很容易像病毒一樣迅速傳播。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使企業(yè)更加蓬勃發(fā)展。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們?cè)鯓硬拍苷业阶约?？手機(jī)，手機(jī)，微信，電子郵件，QQ…當(dāng)然，有很多方法，但是有一個(gè)笑話，有一個(gè)培訓(xùn)，需要住宿，當(dāng)老師告訴你房間號(hào)并讓你記住的時(shí)候，很多人下意識(shí)地從包里拿出紙和筆，在慌亂尋找的過(guò)程中，很多人都拿著手機(jī)在他們的手上，為什么他們不記得手機(jī)？本呢？

實(shí)際上，網(wǎng)站只是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷的工具。很多用戶實(shí)際上喜歡通過(guò)離線的方式談?wù)摌I(yè)務(wù)。作為一種新的營(yíng)銷渠道，現(xiàn)在有更多的聯(lián)系方式?，F(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，企業(yè)不應(yīng)該放過(guò)任何一個(gè)渠道讓用戶找到屬于自己的。

因此，在企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系方式上，要重視常規(guī)的聯(lián)系方式，比如企業(yè)網(wǎng)站上貼著地理位置的電話號(hào)碼，“我是一個(gè)真正的企業(yè)，不能跑！”這樣更能得到客戶的信任。

另外，QQ、微信、郵箱、網(wǎng)址等新的網(wǎng)絡(luò)溝通方式都不應(yīng)該刪除，都寫在網(wǎng)站上，因?yàn)樵谶@個(gè)個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，用戶的習(xí)慣總是大相徑庭。

企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新的“干貨”：企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、聯(lián)系方式等，有的是固定的，在網(wǎng)站建設(shè)和設(shè)計(jì)之初就做好了，有的是動(dòng)態(tài)的，需要不斷更新。補(bǔ)充，如圍繞產(chǎn)品的服務(wù)和評(píng)價(jià)等。在網(wǎng)站建設(shè)之初，這些內(nèi)容是必不可少的，而在運(yùn)行中，它們主要集中在四個(gè)主要內(nèi)容上。只要抓住主題和中心，企業(yè)網(wǎng)站就能起到企業(yè)營(yíng)銷和推廣的作用。

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