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新零售和傳統(tǒng)零售的特點與區(qū)別

2021-02-26    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

物流在新零售中不可或缺的,在新零售出現(xiàn)的同時,伴隨消費者物流體驗的提升需求,新零售本身對物流精準要求極高,“單未下,貨先行”這一新物流就是一場以數(shù)據(jù)驅(qū)動的物流前置。新物流體系的建立支持了新零售的所謂“零售物種大爆發(fā)”,簡單說新物流就是新零售的呈現(xiàn)方式。

諸多企業(yè)圍繞“物流前置”發(fā)展,主打“豐富、精準、新鮮、便捷”等主題,在不同覆范圍內(nèi)布局,做到“單未下,貨先行”。如,盒馬鮮生主張“讓做飯變成一種娛樂”,30分鐘時效;錢大媽主張“不賣隔夜肉”,就在生活小區(qū)200-500米;社區(qū)智慧微菜場在樓下的自動售菜機,就近距離100米左右可網(wǎng)柜自取。這些無一不印證了新物流是新零售不可或缺的存在。



傳統(tǒng)零售商認為新零售,是思考如何通過網(wǎng)絡(luò)將顧客吸引到門店進行消費。比如優(yōu)衣庫、宜家這些企業(yè)針對網(wǎng)絡(luò)的引導(dǎo),線上瀏覽下單支付,門店取貨,增加門店客流。而新零售通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)更精準的掌握消費者的消費行為和特征,洞察客戶需求并進行消費引導(dǎo)。通過智慧物流和資源共享,以消費者需求為中心指導(dǎo)企業(yè)更科學的預(yù)測生產(chǎn)備貨,高效處理供應(yīng)鏈和銷售環(huán)節(jié)。新物流模式解決最后一公里難題,如:社區(qū)快遞柜幫快遞員承擔了派送任務(wù)。新零售和新物流的結(jié)合,這樣“短鏈供應(yīng)”打通多渠道,直面消費者的模式,無疑顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)多級分銷的模式,滿足企業(yè)高效高利的追求。



在新的消費升級的趨勢下,人們物質(zhì)需求、精神需求都發(fā)生了很大改變,于是新零售逐漸崛起。消費升級必然會引起產(chǎn)品需求的改變,如今盒馬鮮生,超級物種等生鮮品類,大家不再是只吃豬肉雞肉了,各種生鮮的需求都在快速增加。此時新物流讓消費者更便捷快速的體驗到產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),將對體驗評價通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺反饋給商家,讓商家得到終端消費反饋,對產(chǎn)品定制針對性個性化銷售和服務(wù),以更好的滿足于消費需求。因此,新物流就是為了更好的呈現(xiàn)新零售的優(yōu)勢,滿足消費者對多樣化購物體驗的需求。



總之新零售這種結(jié)合B2C和O2O的模式將顛覆傳統(tǒng)零售行業(yè),大程度地提升全社會流通零售業(yè)運轉(zhuǎn)效率,而新物流作為新零售最關(guān)鍵的要素之一,運用共享數(shù)據(jù)平臺和供應(yīng)鏈資源為小零售門店提供貨品物流支持,實現(xiàn)低成本,短鏈縮的共享物流模式,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于B端和C端共同的需求。在這個弱肉強食的電商時代,電商將發(fā)展成新零售,物流發(fā)展成供應(yīng)鏈,兩者缺一不可。所以新物流其實更大化的體現(xiàn)了新零售的發(fā)展趨勢。

文章名稱:新零售和傳統(tǒng)零售的特點與區(qū)別
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