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     互動(dòng)性在溝通中蘊(yùn)藏著巨大潛力，因?yàn)楹脛?chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問(wèn)率，特別是的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)軌蝌?qū)動(dòng)用戶(hù)與用戶(hù)之間的信息傳遞，所以微信創(chuàng)意要從考慮能否通過(guò)互動(dòng)性給用戶(hù)留下深刻印象入手，這一點(diǎn)星巴克微信堪稱(chēng)典范。個(gè)性化互動(dòng)形式提高了用戶(hù)體驗(yàn)，大大拉近了品牌與用戶(hù)的距離，用戶(hù)回復(fù)的內(nèi)容代表著更精確的用戶(hù)興趣方向，這更是難得的資源。

一、微商沒(méi)有同質(zhì)化的產(chǎn)品，就看你能不能找到需求差異性。

     客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)問(wèn)你家產(chǎn)品有什么特點(diǎn)？其實(shí)他們不是在找茬找差異，只是想知道你這有沒(méi)有什么差異可以滿(mǎn)足他的更多需求，這也就是利用差異化來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，而這個(gè)差異點(diǎn)，是需要你在了解客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上來(lái)挖掘摸索的。

二、在你不知道客戶(hù)需求時(shí)，你永遠(yuǎn)不知道你微商代理能賣(mài)什么！

     做任何事，都是要有目標(biāo)的，而這個(gè)目標(biāo)，就是你前進(jìn)的方向。你客戶(hù)的需求，就是你應(yīng)該研究的方向，的掌握的客戶(hù)的需求并能想方設(shè)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，你就知道你能賣(mài)什么，你便知道該如何銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。

三、微商銷(xiāo)售不是賣(mài)，而是幫客戶(hù)一起買(mǎi)！

     當(dāng)你真正關(guān)心客戶(hù)的需求，關(guān)心他如何購(gòu)買(mǎi)，并讓客戶(hù)感覺(jué)你是在幫他的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)把你當(dāng)成了他的購(gòu)買(mǎi)幫手，80%的依賴(lài)你。

四、客戶(hù)沒(méi)有目標(biāo),銷(xiāo)售就沒(méi)有希望。

     客戶(hù)有了明確的目標(biāo)，銷(xiāo)售的希望也不大，客戶(hù)對(duì)改進(jìn)問(wèn)題的渴望以及對(duì)用了產(chǎn)品后的美好想象是購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一；如果客戶(hù)有了非常具體的應(yīng)用目標(biāo)，那十有八九是你的對(duì)手塑造的，他干了，你就危險(xiǎn)了。

五、討價(jià)還價(jià)，并非客戶(hù)想壓價(jià)，而是想判斷產(chǎn)品的底價(jià)是多少

     所以，不要害怕客戶(hù)講價(jià)，他只是想知道你的底價(jià)是多少，而確保自己沒(méi)有變大頭多花錢(qián)，所以你只要給他傳輸，你的產(chǎn)品就是有價(jià)值，值得目前的定價(jià)，大家就會(huì)合作愉快。

六、初期，客戶(hù)只相信自己的感受，而不是被你告知的結(jié)論。

     客戶(hù)都會(huì)有逆反心理，并會(huì)對(duì)自己得出的結(jié)論誓死捍衛(wèi)，所以一個(gè)的微商代理，要學(xué)會(huì)把自己想說(shuō)的話(huà)，讓客戶(hù)說(shuō)出來(lái)，并變成客戶(hù)得出的結(jié)論。這樣，客戶(hù)會(huì)從心里認(rèn)同你的產(chǎn)品、品牌，會(huì)很容易購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，甚至與你長(zhǎng)期合作。

     多參加同城或者高質(zhì)量的免費(fèi)微營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，探討推廣方法。說(shuō)不定什么時(shí)候就有意外驚喜。在和別人的經(jīng)驗(yàn)交流中也往往會(huì)有靈感的火花跳躍。不要吝嗇你自己的經(jīng)驗(yàn)，在告訴別人的時(shí)候，也是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的一次系統(tǒng)化丶條理化丶理性化提純。

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