Web design的本質是信息和內容,我一貫提倡的觀點如此,并且認為國內互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的畸形發(fā)展導致我們誤解長達十年之久。尤其在閱讀完Christina Wodtke, Austin Govella兩位合著的這本書之后,更加清晰了對整個方法體系的看法。
與具有劃時代意義的《web信息架構》相比,本書沒有過多涉及學術基礎原理,直接將IA理論放到互聯(lián)網(wǎng)中進行推演,建立了網(wǎng)站IA理論實施的初步思路和方法,并迅速得到同行認可。
作者首先在開頭拋出了很多總結出來的經(jīng)驗與經(jīng)典,在現(xiàn)實生活與網(wǎng)絡生活中尋找某些共同點,給讀者建立初步“架構”意識。其次分別在用戶、技術、企業(yè)角度提出平衡法則,與我曾經(jīng)提到產(chǎn)品體系分別有“業(yè)務架構、信息架構、技術架構”三套體系的存在,并需要互相牽制的觀點類似。
在關鍵的實施流程中,作者巧妙利用了抽屜、CD架、磚瓦匠等實際物和人,形象闡述了信息架構對用戶和用戶行為造成的影響。把抽象問題給具象化了下來,圖文并茂例子鮮活,在忍俊不禁的同時,還得不斷提醒自己拿筆做記錄。后邊所舉包括搜索、導航例子,甚至全站設計的流程模擬,其中都內嵌了很多專業(yè)術語和名詞,可以幫助讀者更有效理解。
但信息架構始終還是個專業(yè)名詞,個人認為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信息架構職能,通俗了說就是更早我們做網(wǎng)站時代的網(wǎng)站規(guī)劃,其目標如本書副標題“怎樣規(guī)劃令人流連忘返的網(wǎng)站”。可惜,國內從事信息技術做網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡公司卻很難看到信息架構師的身影,或者信息架構的流程。
據(jù)我所知,海外4A廣告公司早在01年便已設立“信息架構”職位,以便更好、更專業(yè)的服務高質量品牌客戶的網(wǎng)站設計需求。而國內傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司大部分是產(chǎn)品經(jīng)理在承擔這部分職責,因為普通設計師沒有能力和經(jīng)驗來完成這部分工作,何況沒有執(zhí)行權利也無法保證策劃方案的實施。因此很容易造成兩者不是在奔同一個目標的現(xiàn)狀,因為策劃追求創(chuàng)新和創(chuàng)意,執(zhí)行追求效率和成功率。
當然,也不是說做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須有個“信息架構”職位的存在,或者一套看似專業(yè)的“信息架構”流程。關鍵產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品設計師都應該培養(yǎng)架構意識,做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要資深設計師來“解放”產(chǎn)品經(jīng)理,各司其職,各盡其能。這是我三四年實踐,以及在奧美短期工作學習積累的心得體會。
也許在某些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者眼里,“信息架構”又是好事者炒作出來騙錢的概念,互聯(lián)網(wǎng)的下個理論泡沫。事實上,信息架構是美國建筑師Richard Saul Wurman在1975年創(chuàng)造的新詞,比交互設計、以用戶為中心的設計等概念都早。首先信息架構是門跨學科的專業(yè)技術,其次信息架構是個極其抽象理論概念,第三信息架構還很不成熟。在此三個前提之下,寫書傳達清楚為什么?是什么?怎么做?我覺得做到相當不容易,其過程本身就是個對信息架構理解深度的考驗。
在國內日趨規(guī)范和成熟的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境,可以看到問題都在慢慢好轉。對于專業(yè)產(chǎn)品設計師來說,應該清楚認識到自己核心競爭力所在。理想的分工和協(xié)作在國內的確還很遙遠,但,是時候做準備了
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