2022-08-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
成都網(wǎng)站制作淺析:成功網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)背后更重要的是心理。做運(yùn)營(yíng)之所以能成功很大一部分是你的方式能不能打動(dòng)會(huì)員,能不能引起他們的共鳴,無(wú)論是打折促銷、原創(chuàng)內(nèi)容還是會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì),你出的這個(gè)活動(dòng)必須是符合他們的心理。這些方法本身沒(méi)有高低之分,它背后的本質(zhì)是對(duì)人的心理的運(yùn)營(yíng),關(guān)于人性的運(yùn)營(yíng)。這是創(chuàng)新互聯(lián)信息多年的建站經(jīng)驗(yàn)分享。
運(yùn)營(yíng)的制高點(diǎn)在于心理學(xué)。抓住了用戶心理學(xué)的根本,運(yùn)營(yíng)本身就可以有更多方式去擴(kuò)展,產(chǎn)生更多的招數(shù)。對(duì)于成都網(wǎng)站制作創(chuàng)業(yè)者而言,除了模仿其他人做運(yùn)營(yíng)之外,更要從紛繁復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)之中,看到內(nèi)在的本質(zhì),而這個(gè)本質(zhì)在于運(yùn)營(yíng)的心理學(xué)。做運(yùn)營(yíng),除了術(shù)之外,更要思考道。古人云:有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可術(shù),有術(shù)無(wú)道,止于術(shù)。
那么網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心是什么?是創(chuàng)造一種被需要。與其說(shuō)存在是合理的,還不如說(shuō)存在是被需要的。一個(gè)人、一個(gè)公司、一個(gè)組織,如果不能被所服務(wù)的對(duì)象需要,那么,存在就是不合理的。同樣的道理,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵不在于你的公司比別的公司有更高學(xué)歷的運(yùn)營(yíng)人員,不在于你的公司發(fā)更高的工資,也不在于你的產(chǎn)品技術(shù)多么先進(jìn),產(chǎn)品功能多么齊全,而在于你的產(chǎn)品是否被需要。
被需要感是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的,不是產(chǎn)品放上去就存在的。盡管產(chǎn)品已經(jīng)代表了初步的需求。網(wǎng)站用戶心理需求雖然并不是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的全部,但是,懂得了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)心理學(xué),有利于創(chuàng)造出一種“被需要”的價(jià)值。這個(gè)價(jià)值就是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心。所以,在做任何的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)措施之前,先要思考一下它背后的心理動(dòng)因是什么?通俗一點(diǎn),即它所隱含的人性是什么?
根據(jù)用戶需求和心理動(dòng)因找到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主線,是在采取任何網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)措施前的當(dāng)務(wù)之急。也就是思考什么是用戶訪問(wèn)此網(wǎng)站的核心驅(qū)動(dòng)力。這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的功能只是工具,而不是本身,比如說(shuō),采用積分還是道具,采用SNS架構(gòu)還是論壇,采用名人還是草根……關(guān)于運(yùn)營(yíng)的具體措施的取舍問(wèn)題就迎刃而解了。
例如,有些成都網(wǎng)站制作的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主線是積分、等級(jí)和道具,背后的心理驅(qū)動(dòng)力是差異化、比較、歸屬感以及由此帶來(lái)的成就感等;有的網(wǎng)站主線是幫助用戶賺錢,通過(guò)會(huì)員行為獲取金錢,其背后的心理驅(qū)動(dòng)力是我要致富或者過(guò)上某種生活方式。
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