任何成功都絕非偶然，雖然機(jī)會(huì)并不是對(duì)每個(gè)人都是均等的，但是成功者一定有成功者必備的素質(zhì)。網(wǎng)站建設(shè)的銷售業(yè)務(wù)更是如此，據(jù)說上海有40多萬中小企業(yè)，每天大約需要做網(wǎng)站的公司就有三四百家。但是諾大一個(gè)市場(chǎng)，并不是所有的公司都可以成功把握。同樣的，在同一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司，不同銷售人員之家的銷售業(yè)績也是有千差萬別的。筆者從事網(wǎng)站建設(shè)銷售公司已經(jīng)有很多年，深深的感受到網(wǎng)站建設(shè)要想成功簽單必須多學(xué)習(xí)，多思考并不斷總結(jié)反思自己的言行舉止。

一、網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)知識(shí)從勤奮中學(xué)來

如同很多網(wǎng)絡(luò)公司的銷售一樣，筆者在接觸網(wǎng)站建設(shè)銷售之前對(duì)網(wǎng)站制作知識(shí)可謂一無所知。但是剛從學(xué)校畢業(yè)不久，在合肥的時(shí)候是一家公司的行政人員，最多也就會(huì)用用photoshop和office辦公軟件。剛到上海后心高氣傲，但是歷經(jīng)三個(gè)月的找工作過程讓筆者甚至失去了繼續(xù)留在上海的信心。所以當(dāng)時(shí)找到一份工作格外珍惜，因?yàn)闆]有了那份工作就意味著無法繼續(xù)留在上海，需要帶著傷感和失落回到原點(diǎn)。記得當(dāng)時(shí)為了做好網(wǎng)站建設(shè)的銷售工作，每天晚上都熬夜到十一二點(diǎn)，自學(xué)網(wǎng)站制作技術(shù)。一年多的時(shí)間，筆者不僅銷售做到了全公司第一名（其實(shí)剛開始做銷售的時(shí)候，筆者的銷售業(yè)績就一直保持前三名了），而且學(xué)會(huì)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)技術(shù)。一個(gè)銷售會(huì)了網(wǎng)站制作技術(shù)，是不是讓客戶感覺更專業(yè)呢？

二、網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)從思考中得來

沒有人是天才，每一個(gè)成功者背后都是嘔心瀝血的付出。如果沒有當(dāng)年的恒心和毅力，堅(jiān)持不斷提升自我，或許就沒有今天的這些經(jīng)歷了。但是有時(shí)候只有努力是不夠的，尤其是網(wǎng)站建設(shè)的銷售人員，要學(xué)會(huì)思考并善于思考。當(dāng)時(shí)所在的網(wǎng)絡(luò)公司是純正的電話營銷，筆者就認(rèn)證做過統(tǒng)計(jì)，打一百個(gè)電話可以出一個(gè)意向不錯(cuò)的客戶，而三百個(gè)意向客戶不出意外就可以搞定一個(gè)單子。記得那時(shí)每次回來的路上，筆者都會(huì)進(jìn)行思考與客戶溝通的情況，并形成一些書面的文字記錄然后自己有時(shí)間的時(shí)候就揣摩。直到今天，筆者仍然保持著這個(gè)好習(xí)慣，要記得只有思考和修正才是成功之母，而非是失敗。

三、網(wǎng)站建設(shè)成功簽單從總結(jié)中出來

剛開始到網(wǎng)絡(luò)公司做銷售的時(shí)候，沒有培訓(xùn)也不會(huì)專業(yè)知識(shí)，見客戶簽單子大多靠三寸不爛之舌瞎忽悠。但是就是這段不光彩的經(jīng)歷，讓筆者深深感受到一個(gè)道理，客戶選擇你做網(wǎng)站前，一定是非常相信你這個(gè)人。其實(shí)現(xiàn)在想想不是如此嗎？網(wǎng)站建設(shè)是典型的無產(chǎn)品銷售，客戶憑什么僅憑著一紙合同就給你預(yù)付幾千塊，唯一可以解釋的愿意是相信銷售人員。所以網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售人員第一件要做的事情，就是想法設(shè)法贏得客戶信任。首先，銷售人員要真心實(shí)意的為用戶著想，其實(shí)你真的這么做了，用戶是有感覺的；其次，銷售一定要專業(yè)，知識(shí)一定要豐富，與客戶始終能找到話題；第三個(gè)，銷售人員一定要不厭其煩的總結(jié)思考，每天做自我反省，每天以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。如果哪個(gè)從事網(wǎng)站建設(shè)的銷售人員，真正做到以上幾點(diǎn)了，距離簽單成功也就不遠(yuǎn)了。

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