要實現(xiàn)網(wǎng)站用戶體驗的有效提升,就得先了解網(wǎng)站上哪些因素影響著用戶的體驗度,抓住主要方面才能各個擊破,實現(xiàn)最終目的。網(wǎng)站影響用戶體驗的因素其實很廣泛,然而歸結(jié)起來為七點:網(wǎng)站性能、視覺設(shè)計、導航分類、站內(nèi)搜索、網(wǎng)站內(nèi)容、交互設(shè)計、登錄(付款)方式。要實現(xiàn)強化網(wǎng)站的用戶體驗,
建站時就該了解這些點。
1、網(wǎng)站性能:
網(wǎng)站頁面打開速度是否快,服務器是否穩(wěn)定,域名解析是否正常等。網(wǎng)站性能不僅影響用戶的瀏覽體驗,也直接影響SEO優(yōu)化效果。
2、視覺設(shè)計:
顏色搭配是否符合網(wǎng)站定位,風格設(shè)計是否符合目標用戶喜好,這是決定用戶是否駐足停留的關(guān)鍵。這里分享一張色彩聯(lián)想圖,希望對非設(shè)計人員也能有些色彩方面的知識普及。
3、導航分類:
對于沒有明確目的的用戶,一般都會按圖索驥從導航分類進入各個頻道。導航分類是否合理,分類標題與內(nèi)容頁是否有效對應,這些將直接影響用戶的瀏覽體驗和完成任務的效率。
4、搜索功能:
對于那些有明確目的的用戶,登陸網(wǎng)站后行動就是站內(nèi)搜索。尤其是一個電商網(wǎng)站,站內(nèi)搜索功能的易用性將極大程度影響銷售成單。
5、網(wǎng)站內(nèi)容:
網(wǎng)站運營,內(nèi)容為王——這是恒久不變的真理。媒體類網(wǎng)站內(nèi)容核心主要看資訊內(nèi)容是否更新及時,撰寫角度是否公正理性等;而電商類網(wǎng)站的內(nèi)容則主要包含上架商品及促銷活動。
6、交互設(shè)計:
交互設(shè)計包含3個方面:界面設(shè)計、導航設(shè)計和信息設(shè)計。界面設(shè)計不僅僅涉及視覺色彩,還包含提供給用戶做某些事的功能;信息設(shè)計就是通過網(wǎng)站傳達給用戶某些信息,用戶可通過這些信息了解自己正在進行的某些任務和下一步應該如何完成某些任務。
7、登錄(付款)方式:
登陸方式的多樣性是最近2年才開始越發(fā)變得重要。網(wǎng)站是否支持使用新浪微博、豆瓣、QQ等賬戶登陸,已成為用戶使用網(wǎng)站不可或缺的一個便捷功能。
網(wǎng)站題目:網(wǎng)站優(yōu)化公司:如何提升網(wǎng)站用戶體驗?
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務項目有用戶體驗等
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