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想用戶有好的體驗(yàn)就不要用這三種UI設(shè)計(jì)方法

2016-11-05    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

注意:本文中提到的設(shè)計(jì)方法在不同設(shè)計(jì)場(chǎng)景帶來(lái)的效果是不一樣的,并不能說(shuō)是好的或不好的。這意味著,如果你正確執(zhí)行,它們都具有很大的潛力。

1.彈窗

也許你有過(guò)這種經(jīng)歷。你打開(kāi)一個(gè)新的網(wǎng)頁(yè),閱讀里面的內(nèi)容,當(dāng)你看到一半的時(shí)候,突然間彈出一個(gè)巨大的覆蓋區(qū),要求你填寫(xiě)個(gè)人電子郵件地址。在大多數(shù)情況下,你的即時(shí)反應(yīng)將是關(guān)閉覆蓋層,或者關(guān)閉整個(gè)頁(yè)面。

這么多網(wǎng)站使用這種設(shè)計(jì)的原因是很明顯的。然而,這種設(shè)計(jì)對(duì)用戶產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響——它要求用戶停止做他們正在做的事情(對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的),并將注意力集中在完全與自己本意無(wú)關(guān)的活動(dòng)上(對(duì)你來(lái)說(shuō)是重要的)。最好是在請(qǐng)求任何東西之前允許用戶先完成當(dāng)前的活動(dòng)(例如閱讀內(nèi)容或了解自己想要的東西)。給他們一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)決定他們是否想自己做某事而不是強(qiáng)迫他們?nèi)プ觥?/p>

2.無(wú)限滾動(dòng)頁(yè)面

無(wú)限滾動(dòng)這種設(shè)計(jì)方法,允許用戶瀏覽大量的內(nèi)容,在頁(yè)面上看不到底線。當(dāng)你向下滾動(dòng)時(shí),這種設(shè)計(jì)可以保持刷新頁(yè)面。雖然聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò),但該設(shè)計(jì)方式并不是一個(gè)適合所有網(wǎng)站或應(yīng)用程序的萬(wàn)能解決方案。

該設(shè)計(jì)的主要缺點(diǎn)基本上也是其主要優(yōu)點(diǎn)–它在視覺(jué)上沒(méi)有底線。當(dāng)用戶訪問(wèn)頁(yè)面中的某一處時(shí),他們無(wú)法先將其位置加入書(shū)簽,然后過(guò)段時(shí)間再回到標(biāo)記處。如果他們離開(kāi)網(wǎng)頁(yè),他們將失去所有的已有進(jìn)程,必須再次向下滾動(dòng)才能回到同一個(gè)地方。這種方式無(wú)法確定用戶原來(lái)的滾動(dòng)位置,不僅會(huì)讓用戶感到煩擾或困惑,而且還會(huì)損害整體用戶體驗(yàn)。

在2012年,Etsy花了很多時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)限的滾動(dòng)界面,他發(fā)現(xiàn)滾動(dòng)出的新界面并沒(méi)有像分頁(yè)一樣表現(xiàn)出色。盡管購(gòu)買(mǎi)用戶數(shù)量大致相同,但用戶的參與度卻下降了(人們使用搜索的熱度下降)。

正如Dmitry Fadeyev指出:

“人們想要回到搜索結(jié)果列表去查看他們剛剛看到的東西,把這些搜索出的列表和他們?cè)谄渌胤桨l(fā)現(xiàn)的東西進(jìn)行比較?!?/p>

無(wú)限滾動(dòng)不僅打破了這種對(duì)比,它還使用戶很難上下移動(dòng)列表,尤其是當(dāng)你在另一刻返回頁(yè)面時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面又回到了頂部,被迫你再次向下滾動(dòng)列表,等待加載的結(jié)果。在這種情況下,無(wú)限滾動(dòng)界面實(shí)際上比分頁(yè)的要慢。

在將無(wú)限滾動(dòng)加入設(shè)計(jì)之前,設(shè)計(jì)師應(yīng)該權(quán)衡無(wú)限滾動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)。選擇取決于設(shè)計(jì)的場(chǎng)景以及內(nèi)容的傳遞方式??偟膩?lái)說(shuō),無(wú)限滾動(dòng)對(duì)于Twitter/Instagram這樣的用戶來(lái)說(shuō)是非常有用的,用戶在不用尋找任何東西的情況下就會(huì)不斷獲取流動(dòng)的數(shù)據(jù)流。

3.推送通知

你有沒(méi)有注意到你每天從各種應(yīng)用程序收到的通知和警告信息的數(shù)量?這其中有多少通知是你真正關(guān)心的?

每天,用戶都被毫無(wú)用處的通知狂轟濫炸,這會(huì)讓用戶從日?;顒?dòng)中分散精力,簡(jiǎn)直讓人太煩了。

令人厭煩的推送通知是人們卸載手機(jī)應(yīng)用程序的首要原因(根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),占有71%)。

當(dāng)用戶開(kāi)始使用你的應(yīng)用程序時(shí),如果你的推送通知給用戶帶來(lái)有效價(jià)值,他們是不介意的,這意味著推送有時(shí)是有用的,并且非常有趣。令人受激勵(lì)、感到愉悅的個(gè)性化內(nèi)容是推送有用通知的一個(gè)重要組成部分。

推送通知是一種特權(quán),因?yàn)橛脩魧?duì)你信任,才允許你直接向其發(fā)送消息。但你不得濫用該權(quán)限。

設(shè)計(jì)對(duì)用戶有用的、相關(guān)的、及時(shí)的通知是非常重要的。推送通知可以成為企業(yè)與用戶直接溝通的強(qiáng)大工具,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)傳遞正確的信息,以促進(jìn)用戶參與。

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