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美國電商平臺Stitch Fix用算法賣衣服

2021-02-25    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

用算法賣衣服,這個電商商城平臺季度收入過4億美元

美國電商商城平臺Stitch Fix勢頭高漲,截至4月27日第三財季的收入較上年同期增長29%,達到了4.089億美元,而上年同期為3.17億美元。

Stitch Fix首席執(zhí)行官Katrina Lake指出,收益上漲的一部分原因來自于活躍的客戶群體不斷擴大,本季度增長17%,達到了310萬人,另外消費者的支出也比去年增加了8%。

Stitch Fix是做什么的?

Stitch Fix成立于2011年,創(chuàng)始人是Katrina Lake,它是一個個人時尚訂制管家網(wǎng)站,集"買手店、線上、線下"于一體。公司齊聚了數(shù)據(jù)科學(xué)家、IT工程師、時尚造型師和零售業(yè)精英,用算法的模式給消費者尋找適合自己的衣服,為消費者提供更加個性化的購物體驗。Stitch Fix還有一款手機app,消費者可以直接與指定的造型師分享自己喜歡的衣服的照片。


Stitch Fix的首席執(zhí)行官Katrina Lake表示,他們的目標是讓這些個性化訂制發(fā)展到消費者反復(fù)購買的程度,因為他們知道,他們會得到一系列產(chǎn)品和服務(wù),讓他們覺得物有所值。Lake說道:"人們可以自己給汽車換油,但他們通常不會這么做,因為他們知道有人比他們做得更好、更有效率,而我們能夠比他們自己購物做得更好。"

Fix是什么意思?

在Stitch Fix平臺上,F(xiàn)ix指的是用戶的個性化訂閱框。根據(jù)Seeking Alpha的記錄顯示,Lake在與投資者的電話會議中說道:"我們關(guān)注的其中一項指標是,有多少用戶在他們的訂閱框內(nèi)至少收藏了一款服裝,并告訴我們他們在尋找下一套。在今年第三財季,這一指標在女性中同比增長8%,我們實現(xiàn)了連續(xù)四年的增長。令人驚訝的是,我們發(fā)現(xiàn)那些積極的初次體驗者往往變成了回頭客,帶來更高的人均消費,參與度也更高。"

Lake表示,到目前為止,2019年女性新客戶的保留率要高于2018年。在最新的男裝系列中,Stitch Fix擴大了其品牌的產(chǎn)品線。品牌的收入占男裝收入的三分之一以上。

"我們創(chuàng)造了多個品牌,它們看起來更像是獨立的品牌,每個品牌都有自己的特色和目標群體。每個品牌的創(chuàng)立都是為了填補市場上的空缺,無論是在款式上還是價格上。對于這些品牌的成功我們也感到興奮和欣慰。我們的品牌擁有很高的銷量,這推動了庫存的快速周轉(zhuǎn),有助于提高總收益。"

收益上漲的另一個因素來自于男裝庫存的擴張,目前男裝庫存分布在公司的5個分銷中心中的3個,Lake表示這樣降低了運輸成本??傮w而言,Stitch Fix第三財季的利潤率達到了45.1%,高于去年同期的43.6%。

新聞標題:美國電商平臺Stitch Fix用算法賣衣服
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