網站建設的目的不是單純的建站，而是要讓網站能夠有轉化，起到營銷推廣的作用。而其中最為基本的就是信任度的問題，只有用戶對網站有了信任，最終才會下單形成交易。本文給大家介紹的是影響用戶對網站信任的因素，以及網站建設需要注意什么。

影響用戶對網站信任的因素

設計風格與構架：瀏覽者訪問一個站點首先映入眼簾的就是整體形象，我們很難要求訪客有一見鐘情的超強感覺，但也很難想象一個設計粗劣的站能取得瀏覽者的信任或吸引瀏覽者停留。因此在風格設計上要追求大氣，要考慮到整體性、協(xié)調性、與企業(yè)形象的匹配性等因素。

訪問速度：訪問速度主要有幾種可能，一種可能是服務器質量差；一種是網頁設計不合理，使用大量的大圖片和動畫等。訪問速度極慢的站只會讓訪問者失去訪問的耐心而離開。

完整的聯(lián)系方式：如果企業(yè)站的頁面上只有一個Email，具體的聯(lián)系地址和電話等信息都不全，這樣的站估計沒幾個人敢信任。

內容的嚴謹性：內容上如果有大量的錯別字或詞不達意，肯定沒人去信任。

死鏈接：有很多站鏈接居然打不開，這樣的死鏈會給訪客造成不嚴謹和不負責任的印象。

信息反饋回復的及時性：很多企業(yè)站的留言板、電子郵件很長時間得不到回復，這樣的站只會給人不負責任的印象，而造成用戶的不信任。

信息長時間不更新：中小企業(yè)站如果長時間不更新，有的甚至電話及地址更改后都不及時更改，這樣很難讓訪問者產生信任度。

網站建設需要注意什么

除了上面說到的那些影響因素，還需要注意將企業(yè)在行業(yè)內所獲得的榮譽證書、企業(yè)資質等等掛靠在網上。這就是企業(yè)實力的展現(xiàn)，對用戶來說這也是最重要的信任來源。當然企業(yè)的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等都是最基本的企業(yè)信息。可以讓用戶更加相信企業(yè)的正規(guī)性。

要注意企業(yè)新聞的更新，實時的更新企業(yè)新聞讓用戶感覺到網站的活力，隨時都能夠注意到企業(yè)的發(fā)展，從而讓用戶更加的相信網站不只是一個網頁，后面還有許許多多的工作人員在網站后面付出。

本文重點介紹了用戶對網站信任的問題，包括了影響用戶對網站信任的因素，以及網站建設需要注意什么。可以看到這些都是細節(jié)問題，但就是這些細節(jié)問題會左右到用戶對于網站的信任。所以建議大家在做網站建設的時候注意這些細節(jié)。

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轉載來源：http://aaarwkj.com/news14/235464.html

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