一、網(wǎng)絡(luò)推廣是增量市場

每個(gè)企業(yè)在發(fā)展中都會(huì)遇到瓶頸，突破瓶頸的最.好方式是找增量市場。之前做只做線下業(yè)務(wù)，為了業(yè)績能提升10個(gè)點(diǎn)，費(fèi)勁了九牛二虎之力，才提升了一點(diǎn)點(diǎn)。

對(duì)于沒有做網(wǎng)絡(luò)推廣的傳統(tǒng)企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)獲客成交是可以再造一個(gè)雙胞胎企業(yè)的，我認(rèn)識(shí)的一家做工業(yè)制品的公司，之前只做線下，靠業(yè)務(wù)員拉單，談生意，從16年開始做網(wǎng)絡(luò)推廣，到現(xiàn)在線上和線下的收入持平，全年?duì)I收發(fā)唄，這還是網(wǎng)絡(luò)推廣做的一般的企業(yè)，那種網(wǎng)絡(luò)推廣做的專業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)，從默默無聞，到行業(yè)前三都是正常的。

引入時(shí)髦的互聯(lián)網(wǎng)概念：流量池，會(huì)更好理解一些。之前傳統(tǒng)企業(yè)的客戶來自線下的池子，比如電銷、商會(huì)、朋友介紹，每一個(gè)獲客方式都是一個(gè)流量池，電銷的池子是整個(gè)黃頁，數(shù)量多，質(zhì)量差；商會(huì)的池子則是商會(huì)里的會(huì)員，數(shù)量少，質(zhì)量高；朋友介紹的池子，數(shù)量極少，質(zhì)量極高。這些線下的流量池，和線上的流量池來比，就小巫見大巫了，如果是面向全國范圍提供服務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)，線上的池子可以用海量來做比，這么大的池子，如果不做，就很可惜了。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣的投資.回報(bào)率更高

做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的公司也有嘗試過網(wǎng)絡(luò)推廣的，結(jié)果幾十萬廣告費(fèi)投下來，一點(diǎn)水花也沒濺起來，便得出了結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)推廣賊燒錢。

來看下真實(shí)的做得好的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)推廣的投資.回報(bào)是怎樣的一個(gè)場景呢。有一個(gè)做辦公室裝修業(yè)務(wù)的企業(yè)，線上和線下兩條腿走路，全年業(yè)績兩者持平。但是核算投入成本時(shí)，線下的商務(wù)養(yǎng)了百十號(hào)人，每個(gè)月人力成本接近百萬。線上的成本是多少呢？每個(gè)月廣告投入也就二十來萬，加上人力成本，頂多三十萬。但線上和線下兩者的產(chǎn)出一樣，那么哪塊的回報(bào)率更大，不言自明了。

之所以有這樣的結(jié)果，是因?yàn)?a target="_blank">網(wǎng)絡(luò)推廣的邊際成本很低，4個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)，獲得100個(gè)客戶信息和獲得1000個(gè)客戶信息，人手幾乎不用增加，只需要加大廣告投入的費(fèi)用即可。線下則完全不同了，一個(gè)人每天能拜訪的客戶是1~2家，如果要拜訪100家，必須要50個(gè)商務(wù)打底，獲得客戶信息數(shù)量也是如此，一個(gè)商務(wù)每月開發(fā)客戶數(shù)量有限，想成倍增長，只有成倍的招人才行。就像實(shí)體店和線上店，實(shí)體店的天花板明顯，線上店則沒有明顯的上限。

三、如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣

對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有正確的認(rèn)知。很多企業(yè)做不好網(wǎng)絡(luò)推廣，根源是老板對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的認(rèn)知還沒有改變過來，抱著玩票的心態(tài)去做，結(jié)果自然好不哪去。之前有個(gè)客戶說想改進(jìn)公司官,網(wǎng)，去投放獲客，但是老板不上心，在和其他部門協(xié)作推進(jìn)時(shí)，特別的吃力，自己一個(gè)人干著急。我能夠理解這種心情，網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)于企業(yè)來講應(yīng)該算是戰(zhàn)略方向上的問題了，這樣的問題一定是企業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭的，否則免談。

做網(wǎng)絡(luò)推廣并不是當(dāng)天做，次日會(huì)有結(jié)果的，網(wǎng)絡(luò)推廣做得好的，是需要一兩年的時(shí)間去打磨的，從網(wǎng)站的優(yōu)化，到數(shù)據(jù)的分析，到跟單的流程等等，每一項(xiàng)的優(yōu)化都需要時(shí)間來沉淀，沒有哪個(gè)公司會(huì)一夜之間把網(wǎng)絡(luò)推廣從零做到一百分的。

完善服務(wù)流程。傳統(tǒng)企業(yè)首次做線上都會(huì)遇到這個(gè)大坑，即用線下的服務(wù)流程來做線上，結(jié)果驢唇不對(duì)馬嘴。做網(wǎng)絡(luò)推廣，是有一套線上服務(wù)流程的，這個(gè)是隱性的知識(shí)，不會(huì)有人來教我們，拿我來說，也是浪費(fèi)幾十個(gè)客戶才慢慢跑通線上服務(wù)流程的。這里簡單地把我踩的坑給大家講一下，防微杜漸。

線上服務(wù)流程是公司所有部門相互配合，而不是網(wǎng)絡(luò)推廣一個(gè)部門的事情，從客戶在線咨詢，到客戶的信息記錄，到安排市場人員跟進(jìn)，到結(jié)果的反饋，根據(jù)結(jié)果優(yōu)化線上推廣的策略，是一個(gè)閉環(huán)。最開始我們只做到了線上客戶派單這個(gè)環(huán)節(jié)，后面的沒有涉足，結(jié)果幾十個(gè)客戶信息派出去，如同泥牛入海。后來擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)推廣的職能，增加了反饋環(huán)節(jié)，才慢慢地有了成交。服務(wù)流程跑不通，網(wǎng)絡(luò)推廣做的再好，業(yè)績一樣起不來。

網(wǎng)絡(luò)推廣是傳統(tǒng)企業(yè)的頭等大事，如果你們已經(jīng)在做了，那么恭喜你，半只腳踏入成功的門檻了。如果還沒有做，那趕緊的做起來吧，傳統(tǒng)企業(yè)的競爭是一個(gè)零和博弈游戲，別人增長了多少市場份額，你就會(huì)失去多少市場份額。所以，努力做網(wǎng)絡(luò)推廣吧，各位傳統(tǒng)企業(yè)的朋友們。

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