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微信公眾號(hào)粉絲的粘性怎么提高?

2014-05-26    分類: 微信公眾號(hào)

隨著微信公眾號(hào)的火爆,有越來(lái)越多的企業(yè)開始創(chuàng)建公眾號(hào),不管微信公眾號(hào)的開通是因?yàn)槭裁茨康?,最終都是想要變現(xiàn),所以微信公眾號(hào)的粉絲粘性是很重要的,一定要粉絲長(zhǎng)期的關(guān)注我們。那么有什么方法可以提高粉絲粘性呢?本文告訴大家。

消息及時(shí)回復(fù)

微信公眾號(hào)的粉絲如果留言了,你沒(méi)有及時(shí)回復(fù),對(duì)感興趣的粉絲沒(méi)有進(jìn)一步的溝通,可能很多的粉絲就會(huì)覺(jué)得自己受到了輕視,可能會(huì)取消關(guān)注你的微信公眾號(hào)。而且微信公眾號(hào)的設(shè)定如果粉絲48小時(shí)之內(nèi)未進(jìn)行互動(dòng)發(fā)送消息,就再也不能回復(fù)消息了。及時(shí)回復(fù)消息是提高粉絲粘性的有效方法。

開通留言功能

微信公眾號(hào)是可以開通留言功能的,用戶點(diǎn)擊文字下面的留言就可以直接發(fā)言,運(yùn)營(yíng)者可以在公眾號(hào)后臺(tái)的留言管理回復(fù)粉絲的留言消息,可以增加和粉絲互動(dòng)的粘性。公眾號(hào)如果要開通留言功能,需要先開通原創(chuàng)保護(hù)的功能,注冊(cè)時(shí)長(zhǎng)、原創(chuàng)度、活躍度、沒(méi)有被舉報(bào)抄襲違規(guī)、原創(chuàng)文章占據(jù)一定數(shù)量才能夠決定是否開通。


微信公眾號(hào)粉絲的粘性怎么提高?


發(fā)布有爭(zhēng)議性的話題

用戶可以在微信公眾號(hào)中發(fā)布一些有爭(zhēng)議的話題,誘導(dǎo)用戶進(jìn)行留言和提出自己的觀點(diǎn),然后和粉絲的留言進(jìn)行互動(dòng),這樣可以快速的提高粉絲的粘性。公眾號(hào)還可以舉辦一些送禮物的小活動(dòng),留言隨機(jī)抽取送禮品,快速的吸引用戶的留言,然后增加用戶的粘性。

多觀察公眾號(hào)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)

公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,最忌諱的就是盲人摸象以偏概全??梢酝ㄟ^(guò)微信公眾號(hào)后臺(tái)的用戶分析、圖文分析觀察哪些信息是粉絲感興趣的。然后挑選出感興趣的話題來(lái)發(fā)布一些信息,吸引用戶的關(guān)注,提高粉絲的粘性。

舉辦活動(dòng)吸引粉絲

如果你的微信公眾號(hào)足夠吸引人的話,是可以提高粉絲的粘性的。有什么是比舉辦活動(dòng)更容易吸引人的呢?經(jīng)常舉辦一些優(yōu)惠的活動(dòng)或者送禮折扣的活動(dòng),是提高用戶粘性的一個(gè)重要方法。還可以在微信公眾號(hào)中綁定會(huì)員卡,折扣的優(yōu)惠更容易吸引用戶。

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