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談?wù)勔恍┬袠I(yè)分析的經(jīng)驗(yàn)與心得

2022-08-14    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

身為廣告工作者,總是會(huì)遇到各種新的客戶,新的業(yè)務(wù),新的行業(yè)。通常接到新業(yè)務(wù)方案比稿,只會(huì)給半個(gè)月甚至一個(gè)周的時(shí)間做方案,而在此之前你可能對(duì)這個(gè)行業(yè)及其客戶的需求都一無(wú)所知。

因此,快速的掌握所需信息,快速了解其行業(yè)和客戶需求,并且提出自己的判斷與意見,形成策略并做出詳細(xì)的方案,完善具體的創(chuàng)意與鏈路。這是一件非常有挑戰(zhàn)性的事情,同時(shí)也是我認(rèn)為廣告業(yè)大樂趣的所在。

在動(dòng)手做策略與制定推廣計(jì)劃前,快速了解行業(yè)及客戶業(yè)務(wù)無(wú)疑時(shí)最基礎(chǔ)的工作。我們都知道策劃和創(chuàng)意從不是一昧的獨(dú)斷專行,而是通過(guò)數(shù)據(jù)信息與行業(yè)動(dòng)向的整理與分析得出的結(jié)論。好在如今有了互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)的快速推動(dòng)下動(dòng)動(dòng)手指就能收集到大把資料。但現(xiàn)實(shí)情況卻是,同事們收集了大量資料并進(jìn)行分享,動(dòng)則幾十頁(yè)或密密麻麻的導(dǎo)圖推理,還是覺得一頭霧水,抓不到重心,不了解客戶的業(yè)務(wù)模式和核心問(wèn)題到底是什么!

這是因?yàn)楹芏嗳嗽谒鸭Y料時(shí),只是把網(wǎng)上的信息剪切、保存下來(lái),既沒有對(duì)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理和分析,也沒有基于資料形成自己的觀點(diǎn)和自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的看法與判斷。

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對(duì)于做方案這件事來(lái)說(shuō),我們一直強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀點(diǎn)叫做“收集資料不等于分析,分析不等于策略,策略不等于創(chuàng)意”。

在收集資料的同時(shí)產(chǎn)出自己判斷,這才叫分析。再通過(guò)分析找到問(wèn)題所在,形成可行性解決方案,才叫策略。把策略進(jìn)行創(chuàng)意性轉(zhuǎn)化,從消費(fèi)者立場(chǎng)出發(fā)做出有價(jià)值的內(nèi)容,這才叫創(chuàng)意。

其實(shí),得益于今天互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),尋找大量相關(guān)資源并不難。但很多人缺少的并不是收集信息的能力,而是整理信息能力,即對(duì)信息進(jìn)行分類、比較、歸納、提煉的能力。收集信息或許點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能完成,但是整理信息是需要頭腦中有清晰的思維模式和信息模型的。

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下面進(jìn)入主題,跟大家聊一下從哪幾個(gè)角度分析一個(gè)行業(yè),一個(gè)行業(yè)的背景分析可以分多個(gè)維度,主要的是以下這六點(diǎn):其中包含產(chǎn)品分析、消費(fèi)者分析、競(jìng)品分析、企業(yè)現(xiàn)狀分析、與大環(huán)境中的市場(chǎng)分析和行業(yè)分析。

這幾點(diǎn)分析主要適應(yīng)于市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,是為了分析一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)策略和品牌建設(shè)的,從微觀和宏觀的角度我們可以從一下幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行延伸:

1.1產(chǎn)品分析

產(chǎn)品的主要功能賣點(diǎn)是什么?

客戶的產(chǎn)品線規(guī)劃及價(jià)格區(qū)間分布?

1.2公司分析

客戶的關(guān)鍵技術(shù)及核心資源是什么?

客戶產(chǎn)品的定位與銷售模式?

2.1消費(fèi)者分析

目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)?用戶畫像如何?

消費(fèi)者的核心需求及痛點(diǎn)是什么?

消費(fèi)者如何做出購(gòu)買決策,看重哪些決策因素(先后順序)?

消費(fèi)者如何接觸到品牌信息?信息觸點(diǎn)有哪些?觸媒習(xí)慣如何?

2.2市場(chǎng)分析

客戶的銷售區(qū)域分布和城市分級(jí)?

客戶的主要銷售渠道是?重點(diǎn)銷售區(qū)域和城市有哪些?

不同區(qū)域和城市級(jí)別的消費(fèi)者在消費(fèi)決策和生活方式上有何差異?

3.1競(jìng)爭(zhēng)分析

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分布?

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要營(yíng)銷行為有哪些?

3.2行業(yè)分析

行業(yè)的總體規(guī)模及增速如何?

行業(yè)過(guò)去的發(fā)展歷程及變遷,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如何?

外部環(huán)境因素影響?

行業(yè)政策及監(jiān)管情況?

等等..

講到這里都是關(guān)于信息收集的思維與經(jīng)驗(yàn),但切實(shí)的尋找專業(yè)的數(shù)據(jù)與行業(yè)信息會(huì)通過(guò)哪些途徑與平臺(tái)呢?

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當(dāng)我們研究一個(gè)行業(yè)和公司的時(shí)候,通常會(huì)借助幾種工具:

1.先看行業(yè)報(bào)告和行業(yè)解讀文章

通過(guò)報(bào)告及文章可以快速對(duì)市場(chǎng)情況有一個(gè)感性的、宏觀的了解與把控,這些資料的獲取,大致有兩種方向:一個(gè)是看券商的報(bào)告,好處是十分的嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)真實(shí)可信。二是看行業(yè)垂直網(wǎng)站和行業(yè)媒體,很多行業(yè)都有自己這個(gè)行業(yè)的媒體網(wǎng)站,里面有大量關(guān)于這個(gè)行業(yè)的分析文章。比如你要研究科技和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就可以多看看虎嗅、36氪等。

2.看相關(guān)行業(yè)的消費(fèi)者研究報(bào)告

消費(fèi)者研究是為了了解一個(gè)行業(yè)的消費(fèi)人群畫像,包含:年齡、性別、受教育程度、月收入、家庭結(jié)構(gòu)、城市級(jí)別等基礎(chǔ)的人口統(tǒng)計(jì)信息。再就是消費(fèi)者需求和購(gòu)買決策軌跡。只有掌握這些信息,才能方便做市場(chǎng)策略和推廣路徑。

但是,不是所有行業(yè)的消費(fèi)者分析網(wǎng)上都能找到,通常只有大行業(yè)、熱門的行業(yè)才有,而一些小眾冷門的行業(yè),要做消費(fèi)者研究的話,就只能靠自己去做市場(chǎng)調(diào)研了。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研研究消費(fèi)者,其好處是更深入、更有針對(duì)性,缺點(diǎn)是費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢。

3.收集競(jìng)品相關(guān)資料

除此之外我們還要了解競(jìng)品的市場(chǎng)營(yíng)銷模式,一般通常會(huì)從品牌的營(yíng)銷行為入手,包括廣告、自媒體、營(yíng)銷活動(dòng)等等,還有這些品牌的企業(yè)新聞、大事件等等。

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在制定方案的過(guò)程中,前期的分析工作是必不可少的,通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和有效的洞察才能找到營(yíng)銷計(jì)劃的關(guān)鍵,一些優(yōu)秀的營(yíng)銷策略及創(chuàng)意構(gòu)想都不是憑空出現(xiàn)的。

以上就是一些基礎(chǔ)的行業(yè)分析路徑和步驟,收集信息再進(jìn)行洞察,只要找準(zhǔn)方法,一周內(nèi)初步了解一個(gè)行業(yè)絕對(duì)是可以做到的。但是,即使了解了行業(yè)的概況,還要記住自己只是一個(gè)門外漢,還有很多值得去探索。

好了這次的分享就到這里啦!


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