咨詢網(wǎng)站建設(shè)方面問題的人員絕大多數(shù)都不明確,
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的究竟是什么?有的人說看到別人都做網(wǎng)站建設(shè)了,自己就也跟風(fēng)做了;有的人說建個網(wǎng)站放在名片上挺有面子的,顯得氣派,有的人說站建設(shè)現(xiàn)在是必備要素,公司有專人負(fù)責(zé)就行了,自己卻不清楚目的。如果企業(yè)老總自己都不明確網(wǎng)站建設(shè)的目的,那我斷言這個網(wǎng)站是發(fā)展不大的,一般來說,企業(yè)
網(wǎng)站建設(shè)的目的有以下幾點:
1、有利于提升企業(yè)形象
一般來說,企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的作用更類似于企業(yè)在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對來說,
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的費用也比其它廣告方式要低的多。
2、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
在中國,人們對互聯(lián)網(wǎng)往往有所誤解。我們見過不少公司,將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在
名片上。實際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個最常用,最簡單的功能之一?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨立網(wǎng)站,而非電子信箱。
3、全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品
網(wǎng)站建設(shè)的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址。
4、實現(xiàn)電子商務(wù)功能
就現(xiàn)在,您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布:
A實時新聞發(fā)布系統(tǒng):在線WEB發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動態(tài)、船期等;
B實時報價系統(tǒng)如運輸行業(yè):海運整柜、海運散貨、空運報價、拖車報價、快件報價,在線訂艙系統(tǒng)(客戶訂艙→訂艙接收→訂艙反饋)、貨物跟蹤查詢系統(tǒng);
C在線下載系統(tǒng):包括在線管理、在線發(fā)布等;D電子商城系統(tǒng):可以在網(wǎng)上開家自己的商店;
E客戶留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。
5、與客戶保持密切聯(lián)系
在美國,每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品,新服務(wù),或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)站。中國公司與客戶之間現(xiàn)在暫時還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式,而中國企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容一般也隔較長時間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息,這種情況將會發(fā)生明顯變化
6、與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系
這是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最重要的功能之一,現(xiàn)在世界各國大的采購商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因為這樣做費用最低,效率最高。這正是國際商業(yè)上通行的做法,而且被實踐證明是十分有效的。
7、降低通信費用
對于不少企業(yè)來說,每年的通信費用尤其是涉及到進(jìn)出口的通信費用,是一筆龐大的費用。
利用公司網(wǎng)站所提供的多個電子信箱,可以有效地降低通信費用,這是企業(yè)網(wǎng)站的一個很實際的好處
8、利用網(wǎng)站及時得到客戶的反饋信息
客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計網(wǎng)站時,加入專門用于客與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格,由于使用極其方便,相對來說,一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此,公司可以得到大量的客戶意見和建議
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