隨著Web2.0的迅速發(fā)展，網(wǎng)民停留在社會化媒體網(wǎng)站的時間越來越長，這改變了品牌營銷與消費(fèi)者建立聯(lián)系的傳統(tǒng)方式，為了幫助營銷人員評估社會化媒體（social media）網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，美國網(wǎng)絡(luò)廣告署（IAb，Interactive Advertising bureau）最近公布了社會化媒體網(wǎng)絡(luò)營銷評估指標(biāo)。

   IAb的官員Jeremy Fain說：“我們公布的這些指標(biāo)可以幫助營銷人員更好地了解社會化媒體的投資回報率?！敝饕木W(wǎng)絡(luò)營銷評估指標(biāo)如下：

社區(qū)網(wǎng)站：獨(dú)立訪問人數(shù)（unique visitor），吸引每個訪問者平均成本（cost per unique visitor），網(wǎng)站訪問量（page views），網(wǎng)站停留時間（time spent），回訪者人數(shù)（return visits）等等。

博客：某一營銷主題下的博客訪問量（conversation reach），涉及某營銷主題的博客數(shù)量（number of conversation relevant sites），博主的信譽(yù)可信度（Author Credibility），博客內(nèi)容（content），內(nèi)容新鮮度（ freshness ）和相關(guān)性（relevance）。

  社會化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用插件：如博客里的音樂播放器等。評估這類插件推廣效果的指標(biāo)有：

    插件的安裝數(shù)（number of installs），活躍用戶數(shù)（number of active users），使用時間長短（longevity），用戶檔案數(shù)（user profiles）。

網(wǎng)站欄目：社會化媒體的網(wǎng)絡(luò)營銷評估指標(biāo)
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