運營公眾號時,做矩陣布局是比較常見的一種方式。那同理,投放也需要做矩陣的布局。這是在用戶的公眾號關(guān)注、閱讀及營銷轉(zhuǎn)化的習慣基礎(chǔ)上。矩陣投放,一方面可以盡量占據(jù)用戶的閱讀時間跟成本投入,特別是現(xiàn)在單個公眾號打開率不高的情況下。另一方面是為了不同角度持續(xù)培養(yǎng)轉(zhuǎn)化用戶。
例如護膚的用戶,要接受并為一種新的護膚選擇付費,產(chǎn)品高頻多角度的曝光,在用戶心中代表的是一個產(chǎn)品的背書感,是熱門的產(chǎn)品。現(xiàn)在很多電影上映也會采用類似的方式去布局推廣的公眾號矩陣,甚至有時候是褒貶對立的去做宣發(fā)。
1.單個賬號的內(nèi)容矩陣
單個賬號的頭條,二條,發(fā)布的時間,順序,內(nèi)容的相輔相成,也需要有規(guī)劃的進行。例如對于新品來說,一開始拋出產(chǎn)品的價值感內(nèi)容,繼而開始引導(dǎo)做銷售轉(zhuǎn)化,再到后期的搶購氛圍激活持續(xù)轉(zhuǎn)化。
時間恰當,不適宜拉得太長,內(nèi)容適度的重復(fù)加深印象,利用賬號的特點(內(nèi)容、標題等),這樣才可以把賬號的粉絲做大化的轉(zhuǎn)化。
2.多個賬號的內(nèi)容矩陣
多個賬號結(jié)合主要是人群標簽屬性內(nèi)的賬號結(jié)合,不同賬號所承載的內(nèi)容,用戶所能接受的內(nèi)容會不一樣。運用微信矩陣的運營思路,找到用戶軌跡下的關(guān)聯(lián)賬號,深扒每一個賬號中用戶存在的多種可能的方式(群、朋友圈等)。這樣去布局賬號的投放矩陣,效果會比直接鋪開會好一點,可以一定程度上優(yōu)化很多不必要的成本投入。
當初我們在投放時,相似的內(nèi)容找了好多不同類型的賬號去投放,當然這種砸錢投放的方式也可以達到一定的效應(yīng),但是后期,我們根據(jù)不同的賬號去定制關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,用戶的獲取成本相對低了很多。
結(jié)合用戶在公眾號中的行為,設(shè)計轉(zhuǎn)化軌跡
轉(zhuǎn)化軌跡的設(shè)計非常重要,就算簡單到,一篇內(nèi)容在什么位置露出二維碼/聯(lián)系電話,都會影響到終的轉(zhuǎn)化效果。這里一方面說的是單篇投放內(nèi)容的用戶關(guān)注軌跡,從接受標題,到認知產(chǎn)品,再到對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,貫穿在文中的轉(zhuǎn)化方式(用戶可能沒有那么多耐心看完全文)。例如,有一些投放的內(nèi)容,就在一個比較吸引人的圖片中,露出轉(zhuǎn)化的引導(dǎo),或者明顯加粗放大標紅閃光字體,吸引用戶注意并轉(zhuǎn)化。
另一方面,還包括轉(zhuǎn)化的深入路徑,可能是進入到活動頁面,可能是關(guān)注公眾號,也可能是直接識別二維碼下單。微信的用戶相對來說,接收的信息多,對信息的篩選識別能力也在不斷被培養(yǎng),恰當?shù)臅r機刺激轉(zhuǎn)化非常重要。
在引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化的時候,還需要特別注意微信的一些運營規(guī)則,這除了可以讓更多優(yōu)質(zhì)的賬號愿意合作之外,也是精準篩選用戶的過程。
名稱欄目:微信公眾號運營,該如何做好投放布局
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