一個網(wǎng)站究竟是外表重要還是內(nèi)容更能留住人？

2015-05-03 分類：網(wǎng)站建設(shè)

要“面子”還是要“里子”?

網(wǎng)站建設(shè)也存在“面子”和“里子”的問題。這里“面子”是指網(wǎng)站的外觀，“里子”所指的是網(wǎng)站的內(nèi)容。回答這個問題前，首先思考的是：企業(yè)建網(wǎng)站的目的是什么？不可否認(rèn)的是，國內(nèi)有很多企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站是為了配合企業(yè)的形象宣傳或者一些市場營銷活動，但更多的網(wǎng)站卻僅僅是為了建站而建站。這么說決不是危言聳聽，中國互聯(lián)網(wǎng)有一億多的網(wǎng)民，而且這個數(shù)字還在不斷的增長，沒有哪個企業(yè)能夠忽略當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的存在和應(yīng)用，誰也不想錯過互聯(lián)網(wǎng)背后那潛在且巨大的市場商機(jī)。

讓我們來看看下面這個例子。假設(shè)某一時刻，一個網(wǎng)民(可能就是你的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的潛在購買者)，“偶然”的發(fā)現(xiàn)了你的公司的網(wǎng)站(也就是說僅僅靠機(jī)會)，打開一眼望去，感覺很漂亮，圖片也精美，F(xiàn)lash更誘人，雖然下載速度慢了點(diǎn)(使用大圖片和Flash的代價(jià))?？墒菍?dǎo)航里面的欄目設(shè)置可一點(diǎn)都不吸引人，和絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站沒有什么分別，隨意點(diǎn)了幾個欄目，發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容已經(jīng)很久沒有更新，從首頁也不出每個欄目的內(nèi)容重點(diǎn)在哪里？停留了一兩分鐘（這已經(jīng)是很好的耐心了），還沒有發(fā)現(xiàn)哪里有令人感興趣的信息，于是關(guān)掉瀏覽器，離開了你的網(wǎng)站。(我們上網(wǎng)不就是為了尋找自己感興趣的信息？)

這個簡單例子的說明了一個現(xiàn)象：有很多企業(yè)的網(wǎng)站只是重面子，不重里子；重建設(shè)，不重更新維護(hù)；重?fù)碛校恢匦麄魍茝V；重企業(yè)形象，不重企業(yè)的用戶！作為專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)，我們希望為客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)，我們希望我們的客戶從建設(shè)的網(wǎng)站中獲得真實(shí)的利益。這不是說面子不重要，而是要明白“面子”也是為“里子”而服務(wù)的概念。一個企業(yè)說到底是要為它的客戶服務(wù)。所以我們注重我們的客戶，我們更注重我們客戶的客戶。我們愿意和客戶一起來發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站最終用戶的最好的服務(wù)。

本文題目：一個網(wǎng)站究竟是外表重要還是內(nèi)容更能留住人？
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