2022-08-04 分類: 用戶體驗(yàn)
用戶的體驗(yàn)是我們必須要考慮到的問(wèn)題,而且也是一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題。用戶體驗(yàn)度不好,一切都白搞!
1現(xiàn)在大多微信營(yíng)銷存在的問(wèn)題
如今很多企業(yè)賬號(hào)不是發(fā)廣告就是發(fā)星座,不然就是發(fā)笑話,今天找一個(gè)主題,明天看到一個(gè)好文章轉(zhuǎn)發(fā)下。
這些現(xiàn)在已經(jīng)玩爛了,如果用戶想要看不如直接去糗事百科不是更好嗎?用戶的時(shí)間是寶貴的,推送的內(nèi)容一定要有價(jià)值。
這些內(nèi)容可以是自己編寫,也可以從網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行匯總出來(lái)的,這是為了節(jié)省用戶的時(shí)間不是?
哪怕一天不推送內(nèi)容,也不要惡意的推廣垃圾內(nèi)容,哪怕是一次可能就會(huì)讓之前的粉絲離你而去。
個(gè)人兼職這樣玩玩無(wú)所謂,如果是企業(yè)你還在用這種模式做營(yíng)銷,那么會(huì)很難有突破性進(jìn)展的。
2從哪些方面提升客戶的體驗(yàn)度
提升提升客戶的體驗(yàn)度就是要為客戶帶來(lái)價(jià)值感,那么可以從哪些方面給客戶帶來(lái)價(jià)值感呢?
1、推送文章本身的內(nèi)容具有價(jià)值,具有可讀寫,有指導(dǎo)或操作等實(shí)際方面的意義現(xiàn)在很多人都在微信上做微信營(yíng)銷,賣產(chǎn)品,招代理等。
推送的一些內(nèi)容都是產(chǎn)品廣告,或者都是告訴客戶我們自己的產(chǎn)品或項(xiàng)目都是如何如何賺錢,利潤(rùn)有多高。這些內(nèi)容忽悠一些完全不懂微信營(yíng)銷的還是有機(jī)會(huì)的,在微信營(yíng)銷剛剛開始的時(shí)候也是一種不錯(cuò)的方法,但如今微信營(yíng)銷已經(jīng)趨向于發(fā)展成熟階段,大家或多或少都會(huì)對(duì)微信營(yíng)銷有一定的認(rèn)識(shí),這時(shí)候這些方面的內(nèi)已經(jīng)是覺(jué)大多數(shù)用戶不需要了解的內(nèi)容, 如果真的是需要或想從事微信營(yíng)銷這塊的可能更愿意了解如何操作才能賺到錢。 當(dāng)他通過(guò)你了解了賺錢方法后,同時(shí)你的的項(xiàng)目,或產(chǎn)品又能夠滿足他的需求,你的用戶是不是更加愿意選擇你呢?
2、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣內(nèi)容高度聚焦,持續(xù)為用戶帶來(lái)價(jià)值
只有我們的內(nèi)容具有可讀性,同時(shí)能夠?yàn)橛脩魩?lái)持續(xù)的價(jià)值,用戶才會(huì)一直關(guān)注你,這也是為什么很多企業(yè)做微信營(yíng)銷拼命推廣,但是掉粉很快的原因。 內(nèi)容太雜,今天發(fā)星座,明天發(fā)笑話,后天發(fā)新聞,內(nèi)容太雜,推送內(nèi)容沒(méi)有一個(gè)客戶所關(guān)注的共同點(diǎn),掉粉是遲早的事。
3、建立合理的信息結(jié)構(gòu)體系
選擇與自己產(chǎn)品相關(guān),客戶所關(guān)心的興趣點(diǎn)進(jìn)行深度素質(zhì)整合挖掘推廣
如:我們是賣衣服的,我們是不是,可以從衣服搭配這個(gè)興趣點(diǎn)進(jìn)行深度推廣,吸引客戶呢?
如:我們是賣化妝品的,我們是不是可以通過(guò)化妝技巧方面尋找素材,深度挖去推廣呢?
把所以相關(guān)有價(jià)值的內(nèi)容我們都把他復(fù)制到我們的信息庫(kù)中進(jìn)行整合推廣,建立合理的信息結(jié)構(gòu)體系方便客戶瀏覽(如微網(wǎng)站,微信公眾號(hào)文章的專屬板塊)
雖然不是自己原創(chuàng),網(wǎng)上都可以找得到,但是我們把信息整合是不是可以方便客戶查找,節(jié)省客戶時(shí)間呢?
當(dāng)前題目:提高用戶體驗(yàn)度才是營(yíng)銷的頭等大事!
當(dāng)前鏈接:http://aaarwkj.com/news26/184876.html
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