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你知道嗎?企業(yè)網站建設方案也需要一張人群畫像

2015-04-15    分類: 網站建設

人群畫像即定位目標人群的“樣子”(或者說用戶定位),在企業(yè)網站建設方案中是處于核心地位的,那么億恩科技就來幫大家梳理下,做企業(yè)網站建設方案如何給“人群畫像”。

  一、尋找目標人群的途徑

  1、目標人群一般可以按照用戶年齡、文化水平、收入水平、地區(qū)分布、職業(yè)、性別、婚姻特征、網絡操作水平以及不同的需求等標準來劃分。

  2、最快速的辦法就是去看一看自己競爭對手的客戶是誰。

  3、傳統渠道的角度講,我們可以通過黃頁、展會、通信名錄或者直接通過線下活動等方式找到目標人群。在網絡上,尋找目標人群一般可以先分析目標人群的網絡使用習慣,了解目標人群常會登陸什么網站,然后想辦法找到這些人。

  二、如何分析目標用戶人群

  找到網站的目標用戶人群之后,要進行認真的調查分析,了解他們的行為習慣,從而為網站的設計和功能服務提供準確的市場參考依據。

  1、目標人群的基本情況:個人,用戶年齡、性別、地區(qū)分布、收入情況、文化程度以及網絡操作水平等。企業(yè),地區(qū)及全國的數量、分布地區(qū)、企業(yè)規(guī)模、產業(yè)特點、發(fā)展趨勢等。

  2、目標人群的上網行為:目標人群一般訪問哪些網站?瀏覽哪些欄目?為什么使用某一個網站而不是另一個?

  3、目標人群的真實需求:目標人群希望通過網站獲得什么?是購買適合的產品,尋找優(yōu)質的服務?還是想瀏覽和發(fā)布信息?或者只是想通過網絡尋找更多生意合作伙伴?

  4、目標人群的決策鏈:明確能決定用戶瀏覽網站、通過網站給其帶去收益的關鍵要素,對影響用戶行為的一些關鍵人做出深入分析。我們一般可以從目標用戶的基本情況開始,分析他們的網上行為、了解其登錄網站的真實需求、明確影響其購買行為的決策鏈等。

  需要注意的是,每個企業(yè)的人力財力都是有限的,你需要服務的對象也是有限的,因此一定要找出真正的目標人群,這樣才能準確地把握他們的行為習慣,為企業(yè)網站建設方案提供科學的依據。

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