網(wǎng)絡(luò)營銷與地面營銷一樣,也要有4p的組合,而相對地,網(wǎng)絡(luò)是一個互動的過程,因此,從4p向4A提升更重要。4A營銷理論是對4p和4C營銷理論的再一次升華,它的核心精髓是,它強調(diào)對產(chǎn)品的引導(dǎo)、創(chuàng)新(Ahead),而不是過份滿足;它強調(diào)能提升消費者對產(chǎn)品的溢價、升值感覺(Appreciation),而不是不斷降價;它強調(diào)分銷和購買方式的合適、恰當(dāng)、新穎(Appropriate),而不是過度強調(diào)方便;它強調(diào)與消費者建立共鳴、激發(fā)消費欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費者知曉的溝通。 網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的過程。 首先,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的建立。企業(yè)自身網(wǎng)站很重要,一個內(nèi)容豐富而又體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)站,將為網(wǎng)絡(luò)營銷加分很多。并且要著重體現(xiàn)方便性和可讀性。 其次,建立招商平臺。招商溝通平臺要有人性化設(shè)計和體現(xiàn),招商電話老是打不通的企業(yè)是要命的。 第三,要有適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和品牌。你的產(chǎn)品是成熟的產(chǎn)品,要經(jīng)得起網(wǎng)絡(luò)的考驗。 第四,要有階段性主題,根據(jù)產(chǎn)品推進的速度和階段,確定不同階段的網(wǎng)絡(luò)推廣主題,以與地面營銷相互配合。 第五,要抓住社會各種熱點,根據(jù)熱點轉(zhuǎn)向來借勢宣傳,可以獲得事半功倍的機會。 第六,要會使用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳技術(shù)和手段。如博客營銷、專欄營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、播客營銷、圖片營銷,想方設(shè)法把各種社會關(guān)注熱點轉(zhuǎn)向到品牌與產(chǎn)品本身上來。 第七,要非常了解消費者使用產(chǎn)品的感受,網(wǎng)絡(luò)推廣的目的,就是利用口碑營銷、口水營銷,建立產(chǎn)品或品牌的知名度和美譽度。并最終影響消費者最后購買。 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點在于。 第一,幾乎沒有什么費用。她是一個完全敞開的平臺,網(wǎng)絡(luò)營銷的成本與電視廣告比起來,那幾乎是不存在; 第二,效果直觀。她是一個互動的平臺,任何你的營銷過程和結(jié)果,都會可能在網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出來,提供企業(yè)參考和判斷依據(jù); 第三,口碑為主。網(wǎng)絡(luò)營銷除了網(wǎng)絡(luò)廣告外,基本上以第三方的姿態(tài)進行網(wǎng)絡(luò)宣傳和推廣,她就是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺上的口碑營銷。這種口碑營銷,如果積累到一定的網(wǎng)絡(luò)氛圍,就會形成網(wǎng)絡(luò)美譽度。 2004年,致中和進軍龜苓膏市場,此時的龜苓膏的目前消費群還是以中老年婦女為主,銷量極為有限,產(chǎn)品一般堆在超市的角落,如冷藏年糕邊上,致中和經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),龜苓膏具有良好的潤燥和養(yǎng)顏的功效,完全可以定位于年輕白領(lǐng)的休閑飲品,其特殊的黑色膏體反而成為一種個性的時尚。那么如何改變這一消費習(xí)慣呢? 我們選擇了網(wǎng)絡(luò)。冰激淋吃膩了、飲料吃沒感覺了,那就嘗嘗龜苓膏吧,把龜苓膏潤燥和養(yǎng)顏的功能,通過各種網(wǎng)絡(luò)、論壇、軟文、文章進行傳播,首先讓白領(lǐng)和學(xué)生引起共鳴,起到消費時尚導(dǎo)向作用,一舉扭轉(zhuǎn)消費習(xí)慣。同時在2005年超女的一炮打響,在全國引起了一股龜苓膏熱,一時間,龜苓膏這種最為傳統(tǒng)的飲品,一下子就成了最時尚的休閑小食之一。 淘寶的成功,也應(yīng)歸功于網(wǎng)絡(luò)營銷的成功,當(dāng)大部分人只把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作看新聞、玩游戲、看論壇時,淘寶卻把網(wǎng)絡(luò)變成為其推廣品牌的、推廣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的最好平臺。一大批網(wǎng)絡(luò)寫手,通過撰寫如何創(chuàng)業(yè)成功的中心話題,把成百上千的網(wǎng)絡(luò)小小說搬上了各類網(wǎng)站、論壇,其主旨就是告訴大家一個理念:通過淘寶網(wǎng),你是可以創(chuàng)業(yè)成功的,并且能夠同時把生活、感情、愛好、精神世界一起做得更好。吸引了眾多的網(wǎng)絡(luò)棲鳥走上了淘寶開店的不歸路。這一手法與阿里巴巴初期被大量注冊虛擬帳戶一樣有效。 網(wǎng)絡(luò)營銷的成功還包括很多娛樂小星,如網(wǎng)絡(luò)作家、網(wǎng)絡(luò)歌手、天仙MM、芙蓉JJ等等,一夜成名也是可能的。不過作為一個品牌,更多地還是要建立更多的基礎(chǔ),讓自己走得更扎實。
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文章起源:http://aaarwkj.com/news29/293829.html
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