“網(wǎng)站無人維護，有人不會維護”，這是很多公司網(wǎng)站普遍存在的狀況，久而久之網(wǎng)站就成了“僵尸”網(wǎng)站。公司建設(shè)網(wǎng)站是為了宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)，讓人更深入的了解公司，但是無人維護的網(wǎng)站，肯定是無人問津的。那么公司網(wǎng)站具體要求怎么維護，做哪些維護工作才能讓網(wǎng)站發(fā)揮作用了？

公司網(wǎng)站維護做什么,怎么做公司網(wǎng)站維護

1.內(nèi)容更新

網(wǎng)站內(nèi)容更新是公司網(wǎng)站維護一項較基本的工作，網(wǎng)站只有內(nèi)容充實了才能吸引用戶關(guān)注。同時要用心整理好每一篇文章，提供網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量，才能吸引用戶，讓用戶對公司的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣，留住潛在客戶。

2.網(wǎng)站運維

網(wǎng)站正式運營過程中要時時監(jiān)控網(wǎng)站的運營狀態(tài)，比如網(wǎng)站服務(wù)速度、網(wǎng)站安全、頁面鏈接情況、不利于用戶體驗的頁面或者操作，都要及時的進行監(jiān)控和修改，保證的訪問和使用維持在較佳狀態(tài)。

3.數(shù)據(jù)分析

通過在線流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，定時分析訪客的訪問情況，比如站點中哪些頁面比較收歡迎，這些頁面為什么會吸引訪問者?哪些頁面訪問次數(shù)較少，而訪問次數(shù)較少的頁面是否重要?網(wǎng)站中哪些頁面已經(jīng)不存在，而這些不存在的頁面的鏈接是否存在與其他頁面之中等等問題，要整理分析，并拿出改進意見。

4.網(wǎng)站安全

對任何一個公司來說，網(wǎng)站的數(shù)據(jù)肯定是無價的，所以網(wǎng)站安全維護是公司網(wǎng)站維護工作的重中之重。程序漏洞、服務(wù)器安全設(shè)置、網(wǎng)站安全設(shè)置等等必須定期進行監(jiān)控處理，確保網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。

5.網(wǎng)站備份

網(wǎng)站定期做數(shù)據(jù)備份也是很重要的，這個備份不要依賴于服務(wù)器的自動備份，較好定期手動備份然后下載到本地電腦存檔，以防萬一。

6.在線客服

在線客服軟件是網(wǎng)站運營人員和訪客溝通的一個重要工具，每天客服的溝通情況要及時處理，以“客戶至上”的服務(wù)態(tài)度解決和解答客戶提出的各種問題。

7.網(wǎng)站改進

網(wǎng)站運營一段時間，不管是自己運作，還是客戶使用都會發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)問題，這些問題都會對用戶體驗產(chǎn)生影響，所以要及時的安排相關(guān)人員對網(wǎng)站的功能進行改進，讓網(wǎng)站更加完善。

公司網(wǎng)站維護要長期堅持運作才能起效果，很多工作都是重復(fù)性的，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，改進網(wǎng)站，周而復(fù)始。公司網(wǎng)站維護需要前期先制定一份詳細的公司網(wǎng)站維護方案，這樣才能讓網(wǎng)站維護工作標準化。

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