網(wǎng)站建設架構
2021-06-25 分類： 網(wǎng)站建設
網(wǎng)站建設架構
那么如何設計網(wǎng)站的結構呢？我個人認為可以從“用戶體驗”這方面入手進行解決。
在電子商務范疇里，用戶體驗并不是指一件產品本身是如何工作的，用戶體驗是指“產品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用”，也就是人們如何“接觸”和“使用”它。
對于電子商務網(wǎng)站而言，用戶體驗比其他產品都重要，因為它是一個“自助式”的產品，沒有實現(xiàn)閱讀的說明書，沒有如何操作培訓和討論會，也沒有客戶服務代表來幫助用戶了解這個網(wǎng)站。所以我們必須創(chuàng)建一個吸引人的、高效的用戶體驗的網(wǎng)站，并將這種思路貫徹到產品的每一個步驟中去。
深圳網(wǎng)站建設小編介紹影響網(wǎng)站“用戶體驗”的要素包括：戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層、表現(xiàn)層五個方面。
（1）戰(zhàn)略層：是指企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)站建設目標，以及滿足目標用戶需求所涉及的范圍，包括網(wǎng)站目標、用戶需求、團隊協(xié)作3個方面。
（2）范圍層：是指對網(wǎng)站各種特性和功能的相關介紹的組合，即在網(wǎng)站建設過程中要明確地確定網(wǎng)站需要建設什么，不需要建設什么，需要解決什么問題
（3）結構層：該層主要解決了網(wǎng)站的兩個性質，一是“應用軟件”性質，即將網(wǎng)頁中用戶的所有操作都納入一個過程，去思考用戶如何完成，在這個性質中，網(wǎng)站是為用戶完成任務的一個工具；二是“信息發(fā)布和檢索”性質，用戶的關注點是信息，即網(wǎng)站應該提供哪些信息，這些信息對用戶的意義是什么等，網(wǎng)站是否可以通過超文本來進行解決
（4）框架層：是指網(wǎng)站的整體結構形式給人的整體印象?？蚣軐影撁嬖O計、導航設計以及信息設計三部分，
（5）表現(xiàn)層：是指網(wǎng)站的圖片和文字給人的整體印象
這只能算是用戶的購物體驗（包括用戶入站和瀏覽頁面行為）的一部分，影響用戶體驗的因素還包括：信任體驗、支付體驗、物流體驗和客服體驗。
（1）信任體驗，是指消費者對網(wǎng)站的信任情況，包括網(wǎng)站建設的專業(yè)性，受網(wǎng)站的品牌力等因素影響，關于此內容將在1.3節(jié)重點介紹。
（2）支付體驗，是指消費者從將產品加入到購物車到完成整個訂單過程的，包括注冊信息、付款方式等因素。對于注冊信息，因為消費者都有保護隱私、害怕隱私暴露的心理，所以注冊信息越簡單越好，如圖1-22所示。對于支付方式，因為不同的消費者對不同的支付方式的依賴程度不一樣，所以應提供盡可能多的支付方式，
（3）物流體驗，是指消費者下單之后到消費者收到商品過程中的總體感覺，包括物流速度、在線訂單跟蹤等影響因素。目前，物流體驗在消費者的用戶體驗中的影響力越來越大。
（4）客服體驗，是指消費者對網(wǎng)站客服流程和網(wǎng)站客服人員的整體感受，包括售前服務、售中服務和售后服務三部分。這部分內容將在第三章進行介紹
目前，全球網(wǎng)站數(shù)量已高達數(shù)億個，這些網(wǎng)站因為戰(zhàn)略目標不同、行業(yè)不同、企業(yè)不同、產品不同等因素，使得網(wǎng)站也各不相同，很難找到兩個完全一模一樣的網(wǎng)站。這是讓網(wǎng)站設計者很頭痛的問題。
那么如何設計網(wǎng)站的結構呢？我個人認為可以從“用戶體驗”這方面入手進行解決。
在電子商務范疇里，用戶體驗并不是指一件產品本身是如何工作的，用戶體驗是指“產品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用”，也就是人們如何“接觸”和“使用”它。
對于電子商務網(wǎng)站而言，用戶體驗比其他產品都重要，因為它是一個“自助式”的產品，沒有實現(xiàn)閱讀的說明書，沒有如何操作培訓和討論會，也沒有客戶服務代表來幫助用戶了解這個網(wǎng)站。所以我們必須創(chuàng)建一個吸引人的、高效的用戶體驗的網(wǎng)站，并將這種思路貫徹到產品的每一個步驟中去。
深圳網(wǎng)站建設小編介紹影響網(wǎng)站“用戶體驗”的要素包括：戰(zhàn)略層、范圍層、結構層、框架層、表現(xiàn)層五個方面。
（1）戰(zhàn)略層：是指企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)站建設目標，以及滿足目標用戶需求所涉及的范圍，包括網(wǎng)站目標、用戶需求、團隊協(xié)作3個方面。
（2）范圍層：是指對網(wǎng)站各種特性和功能的相關介紹的組合，即在網(wǎng)站建設過程中要明確地確定網(wǎng)站需要建設什么，不需要建設什么，需要解決什么問題
（3）結構層：該層主要解決了網(wǎng)站的兩個性質，一是“應用軟件”性質，即將網(wǎng)頁中用戶的所有操作都納入一個過程，去思考用戶如何完成，在這個性質中，網(wǎng)站是為用戶完成任務的一個工具；二是“信息發(fā)布和檢索”性質，用戶的關注點是信息，即網(wǎng)站應該提供哪些信息，這些信息對用戶的意義是什么等，網(wǎng)站是否可以通過超文本來進行解決
（4）框架層：是指網(wǎng)站的整體結構形式給人的整體印象?？蚣軐影撁嬖O計、導航設計以及信息設計三部分，
（5）表現(xiàn)層：是指網(wǎng)站的圖片和文字給人的整體印象
這只能算是用戶的購物體驗（包括用戶入站和瀏覽頁面行為）的一部分，影響用戶體驗的因素還包括：信任體驗、支付體驗、物流體驗和客服體驗。
（1）信任體驗，是指消費者對網(wǎng)站的信任情況，包括網(wǎng)站建設的專業(yè)性，受網(wǎng)站的品牌力等因素影響，關于此內容將在1.3節(jié)重點介紹。
（2）支付體驗，是指消費者從將產品加入到購物車到完成整個訂單過程的，包括注冊信息、付款方式等因素。對于注冊信息，因為消費者都有保護隱私、害怕隱私暴露的心理，所以注冊信息越簡單越好，如圖1-22所示。對于支付方式，因為不同的消費者對不同的支付方式的依賴程度不一樣，所以應提供盡可能多的支付方式，
（3）物流體驗，是指消費者下單之后到消費者收到商品過程中的總體感覺，包括物流速度、在線訂單跟蹤等影響因素。目前，物流體驗在消費者的用戶體驗中的影響力越來越大。
（4）客服體驗，是指消費者對網(wǎng)站客服流程和網(wǎng)站客服人員的整體感受，包括售前服務、售中服務和售后服務三部分。這部分內容將在第三章進行介紹
網(wǎng)站標題：網(wǎng)站建設架構
文章轉載：http://aaarwkj.com/news30/118380.html
網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡營銷seo公司；服務項目有網(wǎng)站建設等
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉載內容為主，如果涉及侵權請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內容未經(jīng)允許不得轉載，或轉載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內容
- 網(wǎng)站建設如何設計內容才更符合用戶體驗？ 2021-06-25
- 網(wǎng)站建設對于企業(yè)發(fā)展的重要性有哪些 2021-06-25
- 淺談網(wǎng)站建設程序 2021-06-25
- 網(wǎng)站建設優(yōu)化要如何得到百度的青睞 2021-06-25
- 網(wǎng)站建設需要做好哪些細節(jié)？ 2021-06-24
- 定制版的網(wǎng)站建設價格為什么比模板的高 2021-06-24
- 營銷型網(wǎng)站建設必須要提前做好哪些準備？ 2021-06-24
- 優(yōu)質手機網(wǎng)站建設 2021-06-25
- 網(wǎng)站建設怎么避免錯誤 2021-06-25
- 行業(yè)網(wǎng)站建設淺析做優(yōu)化要考慮清楚的是什么 2021-06-25
- 網(wǎng)站系統(tǒng)建設原則-深圳網(wǎng)站建設知識分享 2021-06-25
- 深圳網(wǎng)站建設設置超鏈接 2021-06-25
- 網(wǎng)站建設注意的東西 2021-06-25
- 如何做好網(wǎng)站建設？ 2021-06-24
- 網(wǎng)站建設六個步驟 2021-06-24
- 協(xié)會網(wǎng)站建設方案 2021-06-24
- 如何提高網(wǎng)站的設計效果——深圳網(wǎng)站建設分享 2021-06-24
- 網(wǎng)站建設設計色彩 2021-06-24
- 網(wǎng)站建設和移動APP有什么區(qū)別？ 2021-06-24