隨著企業(yè)建站越來(lái)越簡(jiǎn)單，越來(lái)越多的企業(yè)網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)站要想充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的作用，就必須成為一個(gè)更親近于網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的網(wǎng)站，要讓網(wǎng)站給給客戶(hù)良好的用戶(hù)體驗(yàn)，這也是企業(yè)建站成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是搜索引擎評(píng)判網(wǎng)站優(yōu)劣的一個(gè)因素。那么如何讓企業(yè)網(wǎng)站更具親和力呢
1.確保網(wǎng)站的打開(kāi)速度
企業(yè)網(wǎng)站的打開(kāi)速度是影響用戶(hù)體驗(yàn)極為重要的一個(gè)要素，據(jù)測(cè)試，一旦頁(yè)面的緩沖時(shí)間超過(guò)了10秒鐘，超過(guò)半數(shù)的用戶(hù)都會(huì)選擇離開(kāi)，直接關(guān)閉網(wǎng)站，繼而結(jié)束對(duì)網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)。
因此，即使網(wǎng)站的內(nèi)容極具誘惑力，網(wǎng)站頁(yè)面的打開(kāi)速度很慢，也會(huì)降低網(wǎng)站在用戶(hù)心中的印象，并降低網(wǎng)站的親和力。因此，為了提升網(wǎng)站的親和力，就必須保證網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度。
2.在網(wǎng)站中留下詳細(xì)的企業(yè)聯(lián)系方式
企業(yè)網(wǎng)站上一定要有詳細(xì)的聯(lián)系方式，包括電話(huà)、郵箱地址以及QQ或MSN等詳細(xì)的聯(lián)系資料，在條件允許的情況下，可以將企業(yè)的聯(lián)系方式做成單獨(dú)的頁(yè)面。
如果企業(yè)劃分了不同的服務(wù)區(qū)，可以在此頁(yè)面中加入所劃分區(qū)域的客戶(hù)經(jīng)理以及客戶(hù)服務(wù)等方面的聯(lián)系方式，企業(yè)在建站時(shí)，一旦加上詳細(xì)的聯(lián)系方式，會(huì)讓訪(fǎng)客覺(jué)得網(wǎng)站更加具有親和力。同時(shí)，企業(yè)聯(lián)系方式的呈現(xiàn)也方便了有需要的訪(fǎng)客能夠及時(shí)聯(lián)系到企業(yè)。
3.注重網(wǎng)站互動(dòng)功能的設(shè)置
互動(dòng)功能的設(shè)置可以有效提高企業(yè)網(wǎng)站的親和力，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要，選擇設(shè)置在線(xiàn)QQ交談、Skype交談或其他方式的在線(xiàn)即時(shí)通訊，這些可以有助于訪(fǎng)客與企業(yè)及時(shí)進(jìn)行溝通交流。
但是這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是建立在有在線(xiàn)客服值班的基礎(chǔ)之上的，如果網(wǎng)站設(shè)置了在線(xiàn)客服功能，卻沒(méi)有安排在線(xiàn)客服，就會(huì)讓網(wǎng)站的互動(dòng)功能成為空談，屆時(shí)，訪(fǎng)客在點(diǎn)擊及時(shí)通訊交流圖標(biāo)后，卻沒(méi)有反應(yīng)，不僅會(huì)影響用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的評(píng)判，也會(huì)對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響。
4.內(nèi)容為王
用戶(hù)在進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站以后，大多數(shù)用戶(hù)都不會(huì)瀏覽網(wǎng)站的全部?jī)?nèi)容，只會(huì)在看到感興趣的話(huà)題或最新動(dòng)態(tài)后，才會(huì)點(diǎn)擊頁(yè)面繼續(xù)瀏覽。因此，為了提升用戶(hù)的興趣，可以盡可能在網(wǎng)站內(nèi)加入一些用戶(hù)感興趣的內(nèi)容，同時(shí)可以多添加一些企業(yè)的活動(dòng)信息以及照片的展示，一般而言，企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)和員工照片的展示可以讓用戶(hù)感受到網(wǎng)站的親和力。

標(biāo)題名稱(chēng)：小編教你如何設(shè)計(jì)具有親和力的企業(yè)網(wǎng)站
文章來(lái)源：http://aaarwkj.com/news30/137980.html

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