2022-10-24 分類: 網(wǎng)站建設
現(xiàn)在幾乎所有行業(yè)都講求客戶體驗,比方現(xiàn)在暢銷的智能手機都在強調一個概念,那就是性價比和客戶體驗。網(wǎng)站制作也是一樣道理,我們之所心把網(wǎng)站制作得這么精美有什么原因呢?說到底就是為了得到更好的客戶體驗。客戶瀏覽網(wǎng)站時找到自己所需的信息,并對網(wǎng)站留下了良好印象后,最終能夠幫助網(wǎng)站提高銷量的目的。那么,網(wǎng)站制作時到底有哪些細節(jié)是直接影響著客戶的瀏覽體驗呢?比方說網(wǎng)站訪問速度,制作質量等,小編覺得起碼有以下幾點是緊密相連的。
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網(wǎng)站制作提高體驗在哪些方面緊密相連
第一、創(chuàng)新提高制作質量
高質量的網(wǎng)站需要有創(chuàng)新,在制作的過程中是離不開客戶體驗的。無論是什么行業(yè)的企業(yè),在制作網(wǎng)站的時候都需要從創(chuàng)新設計出發(fā),呈現(xiàn)出不一樣的吸引力,以此給客戶帶來更好的體驗。一個企業(yè)的網(wǎng)站之所以不去選擇模板,是希望網(wǎng)站制作出來更具品牌特色,創(chuàng)新在于提高視覺效果。網(wǎng)站只有好的視覺效果,客戶才愿意多花點時間瀏覽網(wǎng)站,搜索引擎也會根據(jù)客戶瀏覽網(wǎng)站的時間長短來評估網(wǎng)站對客戶的體驗度。網(wǎng)站需要創(chuàng)新才能夠吸引客戶,所以利用創(chuàng)新來提高制作質量乃重中之重。
第二、進行站內檢測
當網(wǎng)站制作完成之后,還有很多地方需要進行客戶體驗相關檢測,這主要就是檢測網(wǎng)站里的各個功能對于客戶的操作結果是怎樣的。例如網(wǎng)站里的某一個功能,如果在檢測結果發(fā)現(xiàn)這個功能非常消耗電腦內存,或者頁面加載很慢,這些都是影響客戶體驗的因素。盡管這些功能最后檢測都是正常的,然而對于企業(yè)來說客戶體驗差就是問題,需要及時修改。再例如說網(wǎng)站會員注冊功能,大部分是漢族所以名字三四個字很正常,但對于少數(shù)民族或外國人來說限制在四位數(shù)的會員名里很不正常,因為要加長會員名的字數(shù)。
第三、提高網(wǎng)站自適應
客戶也許會使用不同的設備打開企業(yè)網(wǎng)站,也許是用臺式電腦,也許是便攜式電腦,還有平板電腦和手機移動設備等。假如企業(yè)只有電腦版網(wǎng)站,當客戶用手機訪問時頁面就會變型,字體縮小,圖片被放大,欄目也被扭曲,單獨只有一種網(wǎng)站已經(jīng)不符合當下客戶需求。網(wǎng)站要以客戶體驗為主進行設計,方便客戶的設計就是把網(wǎng)站改成響應類型或者增加不同版本的網(wǎng)站。讓客戶無論是使用哪種設備訪問網(wǎng)站,都能自適應不同尺寸的設備屏幕,做到無縫連接,給客戶相同的網(wǎng)站體驗。
現(xiàn)在的網(wǎng)站制作公司越來越多,制作費用從幾百到幾萬不等,差別很大。企業(yè)在制作網(wǎng)站的時候不能一味追求低價,而忽視網(wǎng)站質量,對方的售后也需了解。不能輕易相信對方的口頭答應,花了很多錢制作網(wǎng)站卻不能給企業(yè)帶來實際的盈利。中小型企業(yè)應根據(jù)自已對網(wǎng)站的需求,選擇一家有實力、靠譜并且物美價廉的制作公司進行合作,這樣才能擁有一個客戶體驗好又符合企業(yè)需求的網(wǎng)站。
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