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微營銷:方向錯了再努力也沒用!

2022-08-03    分類: 網(wǎng)站建設

微信營銷要怎么玩?很多企業(yè)看似趕上了潮流,實際上只是“新瓶裝舊酒”,仍然在用傳統(tǒng)理念運營微信。結(jié)果是,微信營銷耗費了大量的人力、物力,卻沒有達到預期的效果。微信營銷存在著一些明顯的誤區(qū)。

誤區(qū)一:把企業(yè)賬號做成CCTV

曾有人這樣比喻微博:當你的粉絲超過100人時,你就像是一本內(nèi)刊;超過1000人,你就像個布告欄;超過1萬人,你就好比一本雜志;超過10萬人,你就是一份都市報;超過1000萬人,你就成了CCTV。幾乎每個運營企業(yè)社會化媒體的人,都是用粉絲數(shù)來衡量自己運營業(yè)績的優(yōu)劣。

每個企業(yè)都希望做一個如同CCTV的社會化媒體大號,這必然導致傳播結(jié)構(gòu)的大一統(tǒng),最終一個企業(yè),只有一個社會化媒體的聲音。

殊不知,社會化媒體時代,大家的內(nèi)容需求是分眾的。企業(yè)微博、微信號天然具有商業(yè)化內(nèi)容的定位,粉絲對這些內(nèi)容的興趣是有限的。相對于嚴肅內(nèi)容,所在區(qū)域或周圍圈子的產(chǎn)品、服務及活動、不同消費者與品牌相關(guān)的軼事、趣聞等內(nèi)容更容易吸引用戶,而這些內(nèi)容往往散布在企業(yè)員工、經(jīng)銷商、消費者、第三方合作伙伴等企業(yè)廣泛的商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的社會化媒體中。

希望有一個大一統(tǒng)的社會化媒體傳播結(jié)構(gòu),做成CCTV,且不談實現(xiàn)可能性有多大,就傳播結(jié)構(gòu)本身而言,它又從去中心的趨勢中復辟到中心化的結(jié)構(gòu)趨勢了。

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誤區(qū)二:絞盡腦汁做精品內(nèi)容

按照把企業(yè)賬號做成CCTV的傳統(tǒng)思維方式,自然會沿用傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式:走精品路線。企業(yè)的賬號運營人員想破腦袋都在琢磨內(nèi)容,追求語不驚人死不休的創(chuàng)作,但往往都是皓首窮經(jīng)的投入,掌聲寥寥的回報。

顯然,單槍匹馬的企業(yè)社會化媒體運營人員不是央視內(nèi)容創(chuàng)作的豪華班底,也不是4A公司的金牌文案,內(nèi)容質(zhì)量顯然很難稱得上“精品”內(nèi)容。所以,大多數(shù)粉絲都不買賬,活躍度有限。反過來,談及企業(yè)微博微信為何運營不好時,企業(yè)往往還是歸咎于“內(nèi)容!內(nèi)容!還是內(nèi)容!”。

其實,社會化媒體是去中心化,內(nèi)容完全沒有必要精品化。去精品化,講和社會化媒體定位匹配的內(nèi)容,就足夠了。以微信為例,個人發(fā)在朋友圈的內(nèi)容,哪怕low到完全是流水賬記錄,都可能有若干個閨蜜或死黨給你點贊,這就是社會化媒體的本質(zhì)形態(tài)——有限的人通過他們感興趣有限的內(nèi)容來交互(當然,如果內(nèi)容質(zhì)量更高,交互的人會更多)。

所以,微信營銷的內(nèi)容定位應該明確,針對有限數(shù)量的目標人群,努力做匹配自身能力的內(nèi)容就足矣。內(nèi)容其實不需要糾結(jié)是否高大上,講你的受眾關(guān)心的樸素語言,就能夠達到潤物無聲的傳播效果。

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