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手機(jī)APP用戶體驗(yàn)倍增八條策略

2022-08-16    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如今智能手機(jī)幾乎是人手一部,隨著智能手機(jī)的普及,手機(jī)APP的開發(fā)也日益高漲了起來,生活中很多人會調(diào)侃道:“每天手指在手機(jī)屏幕上滑動的距離比走路的距離還長!”隨著指尖上的瀏覽不斷的融入到我們生活中的各個方面。如何讓用戶手指滑動的更有效率,如何提升手機(jī)APP用戶體驗(yàn),一直都是很多的APP開發(fā)商比較關(guān)注的問題,下面成都網(wǎng)站建設(shè)-創(chuàng)新互聯(lián)給出的八條策略或許可以給大家一些啟發(fā):
一、導(dǎo)航設(shè)計簡潔、清晰少而精
無論是哪種類型的網(wǎng)站,稍微注意不難發(fā)現(xiàn),基本上都會放置導(dǎo)航,其目的就是為了方便用戶,讓用戶能夠快速的找到自己的內(nèi)容。但是移動站點(diǎn)與pc端不同,它會受到屏幕的尺寸和用戶習(xí)慣的影響,所以盡可能少而精。但是,如果內(nèi)容過多的話,需要在顯眼處添加搜索框。如果你有兩個導(dǎo)航方案不知道選擇哪個合適,可以分別在兩個時間點(diǎn)分別部署在網(wǎng)站上,看看頁面訪問量、持續(xù)時間等數(shù)據(jù)變化的情況,從而能夠在一定的程度上輔助你做出判斷。
二、著重測試環(huán)節(jié)
任何一個產(chǎn)品的研發(fā)過程都不會忽視“測試”,測試并沒有局限性是隨機(jī)的,不分年齡群體的,可以是小朋友,也可以是老人,但是這2類人群的測試結(jié)果與青年群體的結(jié)果必定會截然不同,而這不同之處,正是作為手機(jī)APP開發(fā)者的你需要思考的問題。除此之外,不管是怎樣的測試都需要堅持,不能半途而廢,你需要時刻跟蹤你的測試群體,觀察他們,傾聽他們內(nèi)心真實(shí)的想法,將他們的反饋記錄下來,通過用戶群體反饋的內(nèi)容繼而來完善你的應(yīng)用。
三、站在客戶的角度思考問題
很多的時候開發(fā)者會將更多的時間放在產(chǎn)品上,總是以自己的角度來思考問題,以自己的角度思考解決問題的方案,往往會忽視用戶,站在用戶的角度來思考問題,要知道開發(fā)者所研發(fā)的產(chǎn)品最終要面向的是廣大的用戶群體。當(dāng)我們站在用戶的角度去感受應(yīng)用,考慮如何通過各個項(xiàng)目、功能、按鈕、頁面布局等來增加用戶的友好度;考慮用戶在現(xiàn)實(shí)場景中的真實(shí)使用方式,想到當(dāng)他們使用其他應(yīng)用時會對你的應(yīng)用造成怎樣的影響等。
四、為用戶提供一個加載提示設(shè)計
由于網(wǎng)速或者是其它的原因,有時會導(dǎo)致APP加載的時間過長,這時我們可以適當(dāng)使用加載指示條或小動畫讓用戶知道APP處于正常運(yùn)行當(dāng)中,如果能加入一個加載進(jìn)度指示條就再好不過了。因?yàn)楫?dāng)APP加載時間過長很容易讓用戶以為出現(xiàn)了什么故障,繼而帶去糟糕的用戶體驗(yàn),因此,當(dāng)APP加載時較好不要讓用戶看到空白的屏幕,如:美啦、美柚、明星衣櫥等,成都網(wǎng)站建設(shè)-創(chuàng)新互聯(lián)的小編認(rèn)為這些APP對于加載提示這點(diǎn)做的非常好,值得開發(fā)者借鑒,學(xué)習(xí)。
五、培養(yǎng)一部分熱心用戶
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的很快,產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是Beta版,你經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)之前設(shè)計的很好的方案到了用戶手里所到達(dá)的效果與我們之前預(yù)計的效果完全截然不同。所以,應(yīng)該多去聽用戶的心聲,根據(jù)用戶的建議迭代開發(fā),當(dāng)然并非每一個用戶都會給你建議,較好能夠培養(yǎng)部分忠誠用戶給他們優(yōu)先試用權(quán),或者是其他激勵方案,這樣的話相信一定會有用戶非常愿意為您提供意見的,但這并不意味APP里面所有的功能都可以被試用者適用。
六、思考跨平臺問題
對于一些特殊的網(wǎng)站當(dāng)有用戶ID系統(tǒng)和同步需要時,我們還需要考慮跨平臺同步時的用戶體驗(yàn)效果,如何讓用戶在多個設(shè)備間可以順暢隨意的切換。對于移動購物網(wǎng)站,有不少的用戶可能是因?yàn)閾?dān)心支付寶的安全問題,或者是習(xí)慣在手機(jī)上下單PC端支付,這時,如何讓用戶在跨平臺時流程順暢對于用戶體驗(yàn)的效果有直接性的關(guān)系,值得APP開發(fā)者關(guān)注和思考。
七、簡化業(yè)務(wù)流程
當(dāng)我們注冊一個APP賬號的時候,需要填寫的信息很多,如:手機(jī)號碼,手機(jī)驗(yàn)證碼,甚至是身份證號等等,而這些問題很容易會讓用戶失去耐心,因此我們要結(jié)合網(wǎng)站業(yè)務(wù)特性,仔細(xì)考慮如何簡化流程,讓用戶在站點(diǎn)上方便地完成操作,如:能否填寫盡可能少的信息,移動設(shè)備訪問時推薦用手機(jī)號碼注冊,不用填驗(yàn)證碼等,這些都能在一定的程度上增加用戶體驗(yàn)。
八、操作系統(tǒng)不同,設(shè)計也要不同
不同的移動操作系統(tǒng)所具有的審美觀是不一樣的,如:iOS和Android等,開發(fā)者需要認(rèn)真的學(xué)習(xí),熟悉的掌握住各個操作系統(tǒng)的人機(jī)界面指南,做好不同版本APP的移植工作,不要讓用戶有格格不入和茫然不適應(yīng)的感覺,雖然說不一定非要讓APP看起來是系統(tǒng)自帶的,但是最起碼要做到至少不能讓人感到突兀,認(rèn)為你的設(shè)計不應(yīng)該存在于這個平臺,不屬于這個平臺。
任何的APP產(chǎn)品最為主要的都是服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于人。一個優(yōu)秀的APP應(yīng)用軟件之所以能夠贏得用戶的青睞,最為主要的原因是因?yàn)樗軌蛘嬲龓偷接脩簦瑢τ谟脩魜碚f它是有價值的,因此,在做APP開發(fā)的時候只要開發(fā)者能夠抓住這個問題,相信你的APP應(yīng)用必定能夠得到用戶的垂憐。對于上文若你意猶未盡,敬請關(guān)注成都網(wǎng)站建設(shè)-創(chuàng)新互聯(lián)的官網(wǎng)aaarwkj.com,這里有更多精美的文章等您閱讀哦!

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