大家常見到的留言功能，大家都比較熟悉了，卻往往在設(shè)計(jì)的時(shí)候忽視掉這個(gè)功能，使網(wǎng)站在上線之后沒有途徑供客戶去反饋，造成原始信息收集出現(xiàn)問題?；蛘呤沁@個(gè)功能設(shè)計(jì)的太過隨便，讓用戶在使用的時(shí)候相當(dāng)不順暢，訪客體驗(yàn)很不友好，這樣就造成用戶反饋問題積極性的下滑，也減少了客戶的參與度。一個(gè)網(wǎng)站沒有用戶熱衷的來反饋問題，這是比較可怕的，由于這就等于關(guān)閉了與用戶溝通的一扇窗，不得不靠閉門造車來處理事情，盡管說的有點(diǎn)夸大，但也說明了小功能對(duì)于做網(wǎng)站的重要性，除了這個(gè)通常網(wǎng)站還有哪些對(duì)訪客不友好之處呢？

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做網(wǎng)站通常有哪些對(duì)訪客不友好之處？

網(wǎng)站累積了一定量客戶，正是檢驗(yàn)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的時(shí)期。因此跳出率以及新老訪客的比例相當(dāng)?shù)闹匾绻雎适指?，新客戶占?jù)的比例超過一大半，說明網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量做的很差或者說網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)很不友好。那么這個(gè)時(shí)候就要改善客戶體驗(yàn)，提高體驗(yàn)的依據(jù)就是數(shù)據(jù)。每日客戶超過1000的網(wǎng)站需要在每個(gè)月進(jìn)行一次小小為微調(diào)，日用戶只有幾十到幾百的公司網(wǎng)站一季度或者半年進(jìn)行一次微調(diào)。微調(diào)可以緊跟用戶的需求，由于每隔一段時(shí)間用戶的需求是會(huì)改變的。由于不同的時(shí)間用戶的需求也會(huì)邊，根據(jù)自己的產(chǎn)品特征去調(diào)整。

面臨國(guó)內(nèi)如出一轍的樣版網(wǎng)站，莫非真的沒有可取之處嗎？其實(shí)不是，即便是看似體驗(yàn)不友好的網(wǎng)站，也有其用處。一個(gè)欄目設(shè)計(jì)感很不友好的網(wǎng)站，為啥不思考下為何這么差，又或者怎樣改善，通過借鑒這些改善自己的網(wǎng)站，莫非不是另一種用處嗎？即使是樣版網(wǎng)站，也并非一無是處，樣版網(wǎng)站盡管單價(jià)低廉然而其設(shè)計(jì)制作時(shí)思考的是行業(yè)特征，至少會(huì)思考到這些網(wǎng)站怎樣被訪客接受。

大家都知道，手機(jī)端相比較電腦端來說，網(wǎng)頁要小了很多，假設(shè)頁面上還有多余的東西的話，就會(huì)讓客戶體驗(yàn)很不友好。所以手機(jī)網(wǎng)站應(yīng)該要設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)約的網(wǎng)頁，盡量把網(wǎng)站的功能都集中在網(wǎng)站首頁上面，這樣不僅可以讓用戶在使用的時(shí)候擁有不錯(cuò)的體驗(yàn)，而且比較方便用戶尋覓自己需要的東西，在使用網(wǎng)站的時(shí)候不會(huì)浪費(fèi)太多的時(shí)間，用起來也更得心應(yīng)手。如果網(wǎng)站頁面過于復(fù)雜，那么客戶一定會(huì)放棄使用這個(gè)網(wǎng)站，因此簡(jiǎn)約是很重要的。

網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)離不開優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們利用搜索每年都在增加，通常來說，不好的訪客體驗(yàn)對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化也是相當(dāng)不利的，用戶體驗(yàn)差，網(wǎng)絡(luò)爬蟲機(jī)器人盡管不能像人一樣會(huì)考慮看得懂內(nèi)容，然而網(wǎng)頁蜘蛛越來越智能化，因此一些框架雜亂的頁面，訪客體驗(yàn)很不友好，對(duì)搜索引擎來講也是十分不友好。在對(duì)用戶的體驗(yàn)上，訪客與機(jī)器人爬蟲基本上是一致的。

在思考訪客的需求時(shí)，也此時(shí)要思考閱讀者的用戶，如果做了gif圖，那么訪客在瀏覽朋友圈的過程中，很簡(jiǎn)單被gif動(dòng)態(tài)所吸引，影響閱讀者瀏覽整個(gè)朋友圈的視覺焦點(diǎn)。有的用戶為了吸引訪客注意會(huì)發(fā)一些動(dòng)態(tài)圖，吸引關(guān)注，這樣會(huì)導(dǎo)致閱讀者體驗(yàn)很不友好。

欄目導(dǎo)航要讓訪客來到網(wǎng)站就能看得明白，不僅用戶體驗(yàn)好，網(wǎng)站圖漂亮也方便，直接把鏈接放在了動(dòng)畫里面，搜索不識(shí)別，導(dǎo)致訪客體驗(yàn)不友好，正確做網(wǎng)站方法應(yīng)該是用css+div來實(shí)理網(wǎng)站中的效果，克服這種不友好之處，達(dá)到視覺效果的同時(shí)又能兼顧體驗(yàn)兩不誤。

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