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北京網(wǎng)站建設:什么樣的網(wǎng)站內(nèi)容吸引客戶閱讀?

2023-08-20    分類: 網(wǎng)站建設

一、什么樣的網(wǎng)站內(nèi)容對客戶說很重要?

企業(yè)網(wǎng)站要想做出特色,網(wǎng)站設計應該以目標客戶(經(jīng)銷商或消費者)為中心,向目標客戶傳播企業(yè)有價值、有特色的信息。

1、網(wǎng)站欄目要有企業(yè)自己的特色,且層次清晰,含義明確,主次分明。

·欄目名稱的命名。比如“產(chǎn)品新聞”這種籠統(tǒng)的名稱,比“金牌企業(yè)博客動態(tài)”就差了許多。

·欄目層次清晰。比如企業(yè)介紹欄目,可以設立出企業(yè)概況、團隊介紹、企業(yè)榮譽等子欄目。

·各欄目要有具體的內(nèi)容,不要搭建空架子。

2、清晰的企業(yè)產(chǎn)品介紹。

·產(chǎn)品名稱寫出特色。產(chǎn)品名稱要寫全程,不要用簡稱,帶上企業(yè)名字。

·供求信息的標題要吸引人。標題直接把客戶關(guān)心的利益點標出來。

·產(chǎn)品圖片質(zhì)量好。用企業(yè)自己拍的產(chǎn)品圖片,圖片要清晰,不變形。圖片配合文字描述。

·產(chǎn)品描述。包括產(chǎn)品給客戶的利益,產(chǎn)品的特色優(yōu)勢,產(chǎn)品的特征描述。

3、體貼的客戶互動信息。

·企業(yè)新的重要通知。通常是指產(chǎn)品升級、銷售價格、聯(lián)系方法變動的更新啟示。

·聯(lián)系企業(yè)快捷的方式。

·售后服務等客戶服務的指引。

·客戶詢盤、報價、投訴等信息的處理。還包括企業(yè)留言板、文章和產(chǎn)品評論的反饋和管理??蛻粼诰W(wǎng)站上留下的任何內(nèi)容都很重要,因為客戶的口碑是企業(yè)信譽重要的見證!

二、公司企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新方式有哪些?

網(wǎng)站內(nèi)容的更新方式,一般體現(xiàn)在以下幾種:

·企業(yè)動態(tài)、企業(yè)介紹的更新。

·網(wǎng)站原有欄目內(nèi)容的增添與完善。

·網(wǎng)站新欄目和新內(nèi)容的增加。

·網(wǎng)站頁面和版式風格的更換和調(diào)整。這種調(diào)整,可以是全部改版更新,也可以是局部欄目、局部頁面上的改進。

·企業(yè)產(chǎn)品的更新升級與替換。包括新產(chǎn)品、新服務的推出;原有產(chǎn)品銷售價格、銷售政策的更新;產(chǎn)品使用指引的更新等等。

·客戶疑問的解答與回復,客戶服務指引的更新、常用問題的更新等等。

三、網(wǎng)站內(nèi)容更新的頻率多少才合適?

網(wǎng)站不更新,給客戶的感覺就是這個企業(yè)并不重視網(wǎng)絡營銷,這也會讓客戶懷疑企業(yè)的資質(zhì)和信任度。那么,網(wǎng)站的內(nèi)容應該多久更新一次呢?一般來說,網(wǎng)站內(nèi)容更新可以借鑒下面幾個原則:

·產(chǎn)品、銷售信息應該在第一時間在網(wǎng)站同步更新。

·網(wǎng)站欄目的內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)動態(tài)或者行業(yè)動態(tài)的變化及時更新。

·網(wǎng)站客戶服務應該建立即時的溝通機制。比如通過MSN、在線QQ等方式與客戶溝通。不能即時溝通的,應該建議定期反饋機制,把客戶問題的處理結(jié)果及時通知客戶,典型性問題可以歸集到網(wǎng)站中公示。

本文名稱:北京網(wǎng)站建設:什么樣的網(wǎng)站內(nèi)容吸引客戶閱讀?
網(wǎng)站URL:http://aaarwkj.com/news34/277434.html

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