建而不用？提高中小企業(yè)網(wǎng)站利用率淺析！
2023-03-11 分類： 網(wǎng)站建設(shè)
越來越多的中小企業(yè)不愿意做網(wǎng)站的原因之一是——做好的網(wǎng)站成為了一個擺設(shè)。從建站公司的角度看，大多數(shù)的中小企業(yè)官網(wǎng)都是“交鑰匙工程”，只負責做網(wǎng)站，而不負責網(wǎng)站的運營和如何利用、使用問題，而是將利用問題扔給了客戶。客戶覺得網(wǎng)站利用率不高，自然不會后續(xù)對網(wǎng)站升級和改版，反過來又影響了建站公司業(yè)務(wù)。
所以，我們認為，有必要教授客戶“如何利用乃至提高網(wǎng)站利用率”的課程。
為此，我們總結(jié)了一些提高網(wǎng)站利用率的措施，提供給客戶參考。
第一，將官網(wǎng)作為優(yōu)先信息發(fā)布平臺。
我們不否認這樣一點：其它平臺比官網(wǎng)觸達的用戶更多，比如說微博、抖音號、自媒體平臺等，將信息發(fā)布在這些平臺，可以讓更多的人看到。但是，官網(wǎng)比其它平臺更為權(quán)威、官方，并且其受眾也更為精準，是最為核心的潛在客戶。
所以，公司需要對外發(fā)布的信息，應該將官網(wǎng)作為選平臺，在間隔一段時間后，再發(fā)布到其它平臺。此舉目的有二，其一，信息源頭平臺總是會被重視，這對推廣網(wǎng)站有利；其二，讓信息能夠階梯傳播，能夠延續(xù)信息的熱度。
第二，將官網(wǎng)作為員工培訓的知識庫。
我們注意到這樣一個現(xiàn)象：當你去大公司應聘的時候，或者在培訓的時候，人力資源人員會讓新員工先看公司網(wǎng)站。越是大公司，越是這樣。
但是中小企業(yè)為何無法做到這樣呢？主要原因是中小企業(yè)官網(wǎng)運營“不給力”，官網(wǎng)不是企業(yè)的知識庫，倉儲的信息不夠系統(tǒng)、全面和豐富的原因。最多只是公司產(chǎn)品的呈現(xiàn)，而員工則需要了解公司歷史、品牌文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息、公司新聞、公司團隊等等。
如果中小企業(yè)官網(wǎng)的知識體系能夠豐富，是可以作為新員工培訓平臺之一的。
第三，將官網(wǎng)作為內(nèi)部交流的OA。
大公司的官網(wǎng)，基本上都附帶有OA系統(tǒng)，用戶內(nèi)部的交流、匯報、審批等等事宜。中小企業(yè)為了節(jié)省成本，大多不會購買或者開發(fā)OA系統(tǒng)。
實際上，如果企業(yè)官網(wǎng)能夠附帶一個簡單的內(nèi)部論壇，基本上也就能實現(xiàn)OA的功能。包括內(nèi)部技術(shù)交流、管理交流、工作匯報交流，都可以在簡單點的論壇上完成。
第四，將官網(wǎng)植入到其它平臺。
常見的做法是在公眾號、APP、小程序等平臺中植入企業(yè)官網(wǎng)的鏈接，可以打開企業(yè)的移動官網(wǎng)、H5官網(wǎng)等等。這種做法，也是提高官網(wǎng)利用率的常見做法。
當然，在企業(yè)其它對外宣傳資料上，包括紙媒、數(shù)字媒體中，也可以植入官網(wǎng)的網(wǎng)址或者二維碼。
第五，擴大官網(wǎng)后臺的賬戶權(quán)限。
所以，我們認為，有必要教授客戶“如何利用乃至提高網(wǎng)站利用率”的課程。
為此，我們總結(jié)了一些提高網(wǎng)站利用率的措施，提供給客戶參考。
第一，將官網(wǎng)作為優(yōu)先信息發(fā)布平臺。
我們不否認這樣一點：其它平臺比官網(wǎng)觸達的用戶更多，比如說微博、抖音號、自媒體平臺等，將信息發(fā)布在這些平臺，可以讓更多的人看到。但是，官網(wǎng)比其它平臺更為權(quán)威、官方，并且其受眾也更為精準，是最為核心的潛在客戶。
所以，公司需要對外發(fā)布的信息，應該將官網(wǎng)作為選平臺，在間隔一段時間后，再發(fā)布到其它平臺。此舉目的有二，其一，信息源頭平臺總是會被重視，這對推廣網(wǎng)站有利；其二，讓信息能夠階梯傳播，能夠延續(xù)信息的熱度。
第二，將官網(wǎng)作為員工培訓的知識庫。
我們注意到這樣一個現(xiàn)象：當你去大公司應聘的時候，或者在培訓的時候，人力資源人員會讓新員工先看公司網(wǎng)站。越是大公司，越是這樣。
但是中小企業(yè)為何無法做到這樣呢？主要原因是中小企業(yè)官網(wǎng)運營“不給力”，官網(wǎng)不是企業(yè)的知識庫，倉儲的信息不夠系統(tǒng)、全面和豐富的原因。最多只是公司產(chǎn)品的呈現(xiàn)，而員工則需要了解公司歷史、品牌文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品信息、公司新聞、公司團隊等等。
如果中小企業(yè)官網(wǎng)的知識體系能夠豐富，是可以作為新員工培訓平臺之一的。
第三，將官網(wǎng)作為內(nèi)部交流的OA。
大公司的官網(wǎng)，基本上都附帶有OA系統(tǒng)，用戶內(nèi)部的交流、匯報、審批等等事宜。中小企業(yè)為了節(jié)省成本，大多不會購買或者開發(fā)OA系統(tǒng)。
實際上，如果企業(yè)官網(wǎng)能夠附帶一個簡單的內(nèi)部論壇，基本上也就能實現(xiàn)OA的功能。包括內(nèi)部技術(shù)交流、管理交流、工作匯報交流，都可以在簡單點的論壇上完成。
第四，將官網(wǎng)植入到其它平臺。
常見的做法是在公眾號、APP、小程序等平臺中植入企業(yè)官網(wǎng)的鏈接，可以打開企業(yè)的移動官網(wǎng)、H5官網(wǎng)等等。這種做法，也是提高官網(wǎng)利用率的常見做法。
當然，在企業(yè)其它對外宣傳資料上，包括紙媒、數(shù)字媒體中，也可以植入官網(wǎng)的網(wǎng)址或者二維碼。
第五，擴大官網(wǎng)后臺的賬戶權(quán)限。
我們發(fā)現(xiàn)，不少中小企業(yè)，官網(wǎng)的后臺編輯權(quán)限，主要在負責官網(wǎng)運營的人員手中。實際上，是可以將增加官網(wǎng)后臺編輯權(quán)限的，讓技術(shù)人員、運營人員、售后人員、客服人員，都參與到官網(wǎng)的日常管理和運營工作中來。
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