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設(shè)計(jì)師應(yīng)以用戶場景和產(chǎn)品需求導(dǎo)向的去設(shè)計(jì)

2024-04-11    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

在文中,作者介紹了設(shè)計(jì)師在成長過程中的三個階段,并針對這三種不同的發(fā)展階段講訴了三種不同適應(yīng)自己水平的設(shè)計(jì)方法。從基礎(chǔ)技術(shù)到效果設(shè)計(jì),最后要設(shè)計(jì)師要做的就是設(shè)計(jì)用戶。

在對設(shè)計(jì)師而言,對自己設(shè)計(jì)最重要的就是深刻理解產(chǎn)品需求,深入考慮用戶是如何使用產(chǎn)品。

作為交互設(shè)計(jì)師,我覺得有幾個發(fā)展階段:

初入這個領(lǐng)域,大部份人可能更多精力放在如何使用工具、如何畫線框圖、如何將想法變?yōu)閷?shí)際可見的Demo;

再往下一個階段的設(shè)計(jì)師,可能會考慮線框圖怎樣做得更加合理、怎樣可以有更棒的交互效果、關(guān)注任務(wù)流程和信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以及可用性原則;

再到一個更高層次,我覺得需要設(shè)計(jì)師在前兩個層次的基礎(chǔ)上去前置產(chǎn)品,深刻理解產(chǎn)品需求,深入考慮用戶是如何使用產(chǎn)品的。用戶使用產(chǎn)品有哪些路徑以及在這些路徑上的實(shí)際使用場景是怎樣的。哪些是強(qiáng)場景,哪些是弱場景,在各場景下用戶目標(biāo)是怎樣的,他們有怎樣的需求,哪些是強(qiáng)需求,哪些是弱需求……

跟大家分享第3個層次的設(shè)計(jì)方法,這些方法適合WebBase類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

首先做產(chǎn)品的初期,從PM那里拿到需求時,一定不是立馬開始畫線框圖。做一個產(chǎn)品,我們設(shè)計(jì)師的工作就是要確定兩個核心的問題:1、需要哪些頁面以及這些頁面的關(guān)系;2、每個頁面應(yīng)該如何設(shè)計(jì)。

對于第1個問題我是這樣考慮的。首先確定產(chǎn)品的用戶群和使用場景,這里的用戶群是產(chǎn)品中實(shí)際存在的、互斥的幾個群體,分類方法很多,以產(chǎn)品自身特征來確定,也可以在前期用研的基礎(chǔ)上來確定。

當(dāng)然,這里需要去判斷哪些是強(qiáng)場景,哪些是弱場景,然后在做設(shè)計(jì)時,做些取舍。比如強(qiáng)場景下,可以考慮將較核心的路徑入口添加到明顯的位置(如導(dǎo)航)。

在設(shè)計(jì)時,我們綜合考慮這兩種用戶,并從中選擇幾個最強(qiáng)的場景,如找美食、商家,這樣就需要有清晰的商家聚合頁及美食聚合頁。

首先還是引用與第1個問題類似的設(shè)計(jì)模型:考慮此頁面有幾種互斥的用戶,這些用戶在這個頁面有哪些使用場景,每一種使用場景下用戶有哪些需求及對應(yīng)的功能。針對每一個功能,從深度、廣度、頻度這3個維度來評價功能的強(qiáng)弱。功能越強(qiáng),設(shè)計(jì)時需要優(yōu)先考慮此功能,比如在最明顯的位置給予最強(qiáng)的展現(xiàn);功能越弱,則考慮將功能隱藏、合并或置于非核心視圖區(qū)域。

在設(shè)計(jì)一個產(chǎn)品過程中,引入以上設(shè)計(jì)模型,我們可以真正做到“以用戶為中心“去設(shè)計(jì),同時,可以非常清晰的解決以下問題:

模擬重現(xiàn)真實(shí)用戶實(shí)際是如何使用我們的產(chǎn)品,避免盲目的主觀臆斷;

設(shè)計(jì)師與PM能用同樣的思維模式考慮同一個問題,避免無休的爭論;

真實(shí)考慮每一種用戶的使用路徑,為任務(wù)流程的優(yōu)化以及頁面路徑的合理化提供依據(jù);

重現(xiàn)每個頁面的用戶目標(biāo)及需求,從而使頁面布局和功能展現(xiàn)更加合理,符合用戶預(yù)期;

本文來自成都品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司-創(chuàng)新互聯(lián)

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