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網(wǎng)站建設(shè)中讓用戶(hù)煩躁的用戶(hù)體驗(yàn)感有哪些

2022-05-24    分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)

網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,很多人都會(huì)關(guān)注到網(wǎng)站界面的美觀性和用戶(hù)體驗(yàn)感,但是絕大多數(shù)的網(wǎng)站在建設(shè)的時(shí)候都會(huì)制造一些炫酷的效果、廣告、咨詢(xún)窗口等模塊,大部分用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候低這些網(wǎng)站功能沒(méi)有需求的時(shí)候都是視而不見(jiàn)的,甚至是極力去掩飾,那么能夠讓用戶(hù)產(chǎn)生煩躁心理的用戶(hù)體驗(yàn)感內(nèi)容具體有哪些呢?



一、死鏈或者鏈接錯(cuò)誤


一些網(wǎng)站的文章,看著標(biāo)題不錯(cuò),好像正是你需要,結(jié)果一點(diǎn)擊,卻是一個(gè)死鏈接。


所謂死鏈,一句話就是“打不開(kāi)的鏈接”,一般情況下所產(chǎn)生的死鏈?zhǔn)且驗(yàn)榫W(wǎng)頁(yè)被刪除、網(wǎng)站改版、數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或者是程序自動(dòng)生成等原因。


刪除死鏈屬于干返工活,“有哪些時(shí)間,我再多做兩個(gè)鏈接,再更新幾篇文章!”一直往前看,卻不懂得定期檢查的網(wǎng)站,覺(jué)得自己沒(méi)有做錯(cuò)什么,死鏈的存在真的對(duì)得起用戶(hù)嗎?


二、惡意插件,惡意彈窗


當(dāng)打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,電腦右下角經(jīng)常會(huì)跳出廣告,每次都要點(diǎn)擊關(guān)閉,有時(shí)候點(diǎn)擊關(guān)閉,還會(huì)出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到那個(gè)廣告頁(yè)面的情況,你說(shuō)煩不煩。


當(dāng)正在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,一個(gè)漂浮廣告在頁(yè)面上飄呀飄,有時(shí)候正好飄到你正在看的內(nèi)容,下意識(shí)的用鼠標(biāo)拖走,結(jié)果彈出了廣告網(wǎng)頁(yè),你說(shuō)煩不煩。


很多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者都知道,這樣做用戶(hù)覺(jué)得很煩,可他們一直在找理由搪塞,有的站長(zhǎng)直接說(shuō):“既然來(lái)了,你總給留下一點(diǎn)痕跡呀!”你說(shuō)的好像有道理。


三、導(dǎo)航混亂


有沒(méi)有讓你糾結(jié)的事情發(fā)生,小編就曾經(jīng)遇到過(guò)一次,而且這事還發(fā)生在偉大的百度身上。想通過(guò)百度百度文庫(kù)下載一點(diǎn)資料,結(jié)果登陸下載發(fā)現(xiàn)是需要貢獻(xiàn)值的, 如果沒(méi)有你就得花錢(qián)充。


還是某寶解決小編的問(wèn)題,花了不到一元錢(qián),買(mǎi)了一個(gè)百度文庫(kù)賬號(hào),然后準(zhǔn)備登陸下載,突然發(fā)現(xiàn)在百度文庫(kù)任何一個(gè)界面都找不到切換賬號(hào)的設(shè)置,小編幾乎要崩潰,后來(lái),后來(lái),進(jìn)到百度首頁(yè)才找到退出賬號(hào),真心坑呀!


搜索引擎導(dǎo)航都讓很多人抓狂,更何況一些普通的網(wǎng)站,包括微信怎么退出登錄,估計(jì)也會(huì)難倒一批人。網(wǎng)站不友好的導(dǎo)航最影響用戶(hù)操作的, 不能很方便的找到自己想到的內(nèi)容,來(lái)到一個(gè)頁(yè)面不知如何返回上一頁(yè)……


也許有時(shí)候,網(wǎng)站是故意這么做的,原因就一個(gè),既然登錄了,就別退出來(lái)了……


四、過(guò)期的信息


當(dāng)打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站,最近更新的信息是兩年前的,這樣網(wǎng)站還有活人嗎?


當(dāng)看到一個(gè)很?chē)樔说臉?biāo)題,結(jié)果是說(shuō)著兩年前的事情,這樣有意思嗎?


網(wǎng)站最缺的是內(nèi)容,如果一個(gè)網(wǎng)站有足夠多的原創(chuàng)內(nèi)容,就可以吸引足夠多的用戶(hù)瀏覽,然而,內(nèi)容并非永遠(yuǎn)新鮮,尤其是新聞性的內(nèi)容,總有過(guò)時(shí)的時(shí)候,那么,對(duì)待這樣的內(nèi)容該如何處理。


難道還刪除嗎?一位站長(zhǎng)說(shuō),這些內(nèi)容都是我花錢(qián)買(mǎi)的,要永久存在。這種固執(zhí)的運(yùn)營(yíng)思維,導(dǎo)致很多網(wǎng)站存在這大量的過(guò)期信息,讓用戶(hù)不斷重復(fù)看到。


五、網(wǎng)站加載速度超長(zhǎng)


現(xiàn)在是什么年代了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都快到5G了,可是有的網(wǎng)站打開(kāi)速度真心不敢恭維,就是慢!這是為什么,為什么,不知道用戶(hù)的時(shí)間很寶貴嗎!


如果頁(yè)面下載時(shí)間超過(guò)30秒,很難有用戶(hù)會(huì)喜歡你的網(wǎng)站。


一些站長(zhǎng)說(shuō),這是沒(méi)有辦法的事情,當(dāng)初做這個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,也沒(méi)有化多少錢(qián),所以打開(kāi)速度自然不能跟“豪車(chē)”比較了……


六、過(guò)多的炫技


我們知道適當(dāng)?shù)挠靡恍﹫D片及flash,可以增加網(wǎng)站的生動(dòng)性,增加視覺(jué)沖擊力.但無(wú)限制的使用flash及圖片,你覺(jué)得挺高大上,用戶(hù)卻覺(jué)得不爽,我不是來(lái)看你表演的!


除此之外,一些網(wǎng)站喜歡把一些新技術(shù)加到網(wǎng)站里,所謂新技術(shù),就是只有少數(shù)人掌握的技術(shù),雖然有可能他的視覺(jué)效果很好,功能很強(qiáng)大,但過(guò)多的運(yùn)用新技術(shù),就意味著你準(zhǔn)備拋棄99%的用戶(hù)。原因不言自喻!


七、網(wǎng)站沒(méi)有互動(dòng)


用戶(hù)訪問(wèn)你的網(wǎng)站,覺(jué)得你的網(wǎng)站提供的服務(wù)或者產(chǎn)品不錯(cuò)呀,看看網(wǎng)友的評(píng)價(jià)吧!翻遍全網(wǎng)頁(yè),找不到一點(diǎn)其他用戶(hù)留下的痕跡。


找客服溝通一下吧!留下的QQ號(hào)沒(méi)有人應(yīng)答,留下的在線交談是個(gè)擺設(shè),留下的微信號(hào),加不上……


為什么社交媒體這么火,因?yàn)榫哂泻軓?qiáng)的互動(dòng)性。缺少互動(dòng)的內(nèi)容,缺少網(wǎng)友的參與,不能讓網(wǎng)友表達(dá)情感和思想,網(wǎng)站的命運(yùn)讓人堪憂。


網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)并不能讓運(yùn)營(yíng)者知道用戶(hù)需求時(shí),一直打自己的小算盤(pán),最終這樣下去并不是一件好事,互聯(lián)網(wǎng)的顛覆作用讓用戶(hù)感到不爽的時(shí)候,用戶(hù)的體驗(yàn)感自然就會(huì)變得很差。

當(dāng)前題目:網(wǎng)站建設(shè)中讓用戶(hù)煩躁的用戶(hù)體驗(yàn)感有哪些
標(biāo)題鏈接:http://aaarwkj.com/news39/157939.html

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