機(jī)能監(jiān)測(cè)公司AppDynamics的技能計(jì)謀主管約翰·拉克維斯基(John Rakowski)說：“通過利用谷歌搜索等東西，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了閃電般的速度，為此期望值比以往更高。這意味著，當(dāng)遭碰著最小的失誤或延遲時(shí)，城市讓他們感想不滿。本日的消費(fèi)者很容易就會(huì)回頭向競(jìng)爭(zhēng)敵手，要想說服他們回歸變得越發(fā)堅(jiān)苦?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)購物者既想要快速、簡(jiǎn)樸、靠得住的購物體驗(yàn)，同時(shí)還想要有趣的多媒體體驗(yàn)。盡量從技能上來看很難，可是可以或許提供這些處事的零售商，必定能成為大贏家。

Nordstrom高級(jí)應(yīng)用架構(gòu)師戈帕爾·布魯加利特(Gopal Brugalette)說，數(shù)字文件越大，網(wǎng)頁加載的時(shí)間就越長(zhǎng)。創(chuàng)新式的“網(wǎng)絡(luò)易服室”看似很是絕妙的創(chuàng)意，給消費(fèi)者留下深刻印象。但實(shí)際上結(jié)果并不抱負(fù)，因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致網(wǎng)站速度下降，煙臺(tái)百度快照推廣，銷量淘汰。

令人感想嘲諷的是，零售商們還在不遺余力提供更具吸引力、本性化的多媒體在線體驗(yàn)，包羅360度全景照片和視頻，導(dǎo)致網(wǎng)頁加載時(shí)間更長(zhǎng)，堪稱“搬起石頭砸本身的腳”。

對(duì)付網(wǎng)絡(luò)零售商來說，提供更快、更不變、容易利用的網(wǎng)站或應(yīng)用，同時(shí)還要擁有富厚的視覺內(nèi)容、且與社交媒體整合，這險(xiǎn)些是不行能完成的任務(wù)。更糟糕的是，很多網(wǎng)絡(luò)零售商甚至不知道他們的網(wǎng)站運(yùn)行遲鈍，因?yàn)樗鼈兊腎T團(tuán)隊(duì)更專注于維護(hù)處事的運(yùn)行速度和機(jī)能。

Dynatrace研究顯示，澳大利亞零售網(wǎng)站平均加載時(shí)間從2015年的5.4秒增加到2016年的8.2秒，這促使購物者變得越發(fā)不耐心。被稱為電商起源地的美國(guó)，去年下半年網(wǎng)頁平均響應(yīng)時(shí)間也從3.4秒耽誤至3.9秒。從全球范疇看，網(wǎng)頁平均加載時(shí)間從4.2秒耽誤到4.5秒。

但是，一秒鐘的延遲真會(huì)造成如此大的影響嗎?簡(jiǎn)直如此。北美時(shí)裝零售商N(yùn)ordstrom發(fā)明，網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間延遲僅半秒，它們的在線銷售就下降了11%。該公司在美國(guó)和加拿大共有121家網(wǎng)店，每年總收入到達(dá)140億美元。這意味著，網(wǎng)站響應(yīng)延遲導(dǎo)致其損失數(shù)億美元。

布魯加利特還稱，網(wǎng)頁加載時(shí)間還取決于消費(fèi)者正在尋找的產(chǎn)物范例、網(wǎng)絡(luò)速度、他們正在利用的設(shè)備以及他們間隔零售店網(wǎng)絡(luò)處事器的間隔等。他說：“很多因素是我們無法節(jié)制的，沒有任何消費(fèi)者同時(shí)能得到溝通的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，因?yàn)槎囝伾路葐紊路虞d的時(shí)間更長(zhǎng)?！?/p>

數(shù)字機(jī)能打點(diǎn)平臺(tái)Dynatrace研究發(fā)明，近半數(shù)人最多等3秒。假如購物網(wǎng)站不能在3秒內(nèi)加載完內(nèi)容，很多人會(huì)失去耐性，當(dāng)即轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。對(duì)付這些網(wǎng)絡(luò)零售商來說，這意味著損失大量業(yè)務(wù)。

Dynatrace還發(fā)明，對(duì)付網(wǎng)絡(luò)零售商來說，網(wǎng)頁加載速度哪怕加速半秒鐘，城市輔佐其銷量增長(zhǎng)10%。然而令人感想遺憾的是，盡量網(wǎng)速普遍提速，但在已往1年中，全球零售網(wǎng)站的加載速度都在變慢，而非越來越快。

Dynatrace公司營(yíng)銷副總裁戴夫·安德森(Dave Anderson)表明稱：“這主要是因?yàn)殡U(xiǎn)些所有第三方毗連都需要通過谷歌、Facebook和Twitter舉辦，這些平臺(tái)與談天成果都導(dǎo)致零售網(wǎng)站速度減緩，出格是澳大利亞網(wǎng)站。因?yàn)閿?shù)據(jù)在美國(guó)和澳大利亞之間的傳輸間隔太遠(yuǎn)，導(dǎo)致延遲?！?/p>

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網(wǎng)站URL：http://aaarwkj.com/news39/229689.html

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