要實現(xiàn)網(wǎng)站用戶體驗的有效提升，就得先了解網(wǎng)站上哪些因素影響著用戶的體驗度，抓住主要方面才能各個擊破，實現(xiàn)最終目的。網(wǎng)站影響用戶體驗的因素其實很廣泛，然而歸結(jié)起來為七點：網(wǎng)站性能、視覺設(shè)計、導(dǎo)航分類、站內(nèi)搜索、網(wǎng)站內(nèi)容、交互設(shè)計、登錄（付款）方式。要實現(xiàn)強(qiáng)化網(wǎng)站的用戶體驗，建站時就該了解這些點。    

1、網(wǎng)站性能： 網(wǎng)站頁面打開速度是否快，服務(wù)器是否穩(wěn)定，域名解析是否正常等。網(wǎng)站性能不僅影響用戶的瀏覽體驗，也直接影響SEO優(yōu)化效果。    

2、視覺設(shè)計：顏色搭配是否符合網(wǎng)站定位，風(fēng)格設(shè)計是否符合目標(biāo)用戶喜好，這是決定用戶是否駐足停留的關(guān)鍵。這里分享一張色彩聯(lián)想圖，希望對非設(shè)計人員也能有些色彩方面的知識普及。

3、導(dǎo)航分類：對于沒有明確目的的用戶，一般都會按圖索驥從導(dǎo)航分類進(jìn)入各個頻道。導(dǎo)航分類是否合理，分類標(biāo)題與內(nèi)容頁是否有效對應(yīng)，這些將直接影響用戶的瀏覽體驗和完成任務(wù)的效率。

4、搜索功能：對于那些有明確目的的用戶，登陸網(wǎng)站后選行動就是站內(nèi)搜索。尤其是一個電商網(wǎng)站，站內(nèi)搜索功能的易用性將極大程度影響銷售成單。

5、網(wǎng)站內(nèi)容：網(wǎng)站運營，內(nèi)容為王——這是恒久不變的真理。媒體類網(wǎng)站內(nèi)容核心主要看資訊內(nèi)容是否更新及時，撰寫角度是否公正理性等；而電商類網(wǎng)站的內(nèi)容則主要包含上架商品及促銷活動。 

6、交互設(shè)計：交互設(shè)計包含3個方面：界面設(shè)計、導(dǎo)航設(shè)計和信息設(shè)計。界面設(shè)計不僅僅涉及視覺色彩，還包含提供給用戶做某些事的功能；信息設(shè)計就是通過網(wǎng)站傳達(dá)給用戶某些信息，用戶可通過這些信息了解自己正在進(jìn)行的某些任務(wù)和下一步應(yīng)該如何完成某些任務(wù)。       

7、登錄（付款）方式：登陸方式的多樣性是最近2年才開始越發(fā)變得重要。網(wǎng)站是否支持使用新浪微博、豆瓣、QQ等賬戶登陸，已成為用戶使用網(wǎng)站不可或缺的一個便捷功能。

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