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如何從前端和后端提升用戶體驗(yàn)度

2016-11-02    分類: 用戶體驗(yàn)

如何提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度,這是個(gè)百談不厭的話題。不管從前端還是后端對(duì)用戶體驗(yàn)度來說都是非常重要的。成都網(wǎng)絡(luò)公司要想提升用戶體驗(yàn)度,就不得不說前端和后端了。
如果沒有后端工程師的努力,也不會(huì)有前端好頁面的呈現(xiàn),往往程序員是功不可沒的,程序員縝密的邏輯可以讓網(wǎng)站代碼更加簡(jiǎn)潔。而前端網(wǎng)頁框架也是不能忽視的,也就是說編程和設(shè)計(jì)都是不能少的。當(dāng)我們把用戶體驗(yàn)度的重要性提到一定高度的時(shí)候,前端和后端都應(yīng)該有自己獨(dú)特的理解。
首先是ajax技術(shù)的進(jìn)步
ajax技術(shù)并不是新的網(wǎng)建技術(shù)了,如果從用戶的角度去思考,ajax技術(shù)更為友好,能給用戶提供好的體驗(yàn)。我們打開一個(gè)門戶站注冊(cè)或登錄的時(shí)候,可能需要些時(shí)間,尤其是注冊(cè)的時(shí)候有很多項(xiàng)需要填寫,這也是讓人煩的。相信很多人都會(huì)隨便填寫一下,就立即提交,網(wǎng)頁加載完之后還會(huì)有“密碼保護(hù)問題”,問題也有很多限制,就單單注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)站,就需要花幾分鐘甚至十幾分鐘。
從網(wǎng)站運(yùn)營者看來也都是非常繁瑣的,這樣的注冊(cè)方式會(huì)流失很多潛在用戶的。ajax異步請(qǐng)求技術(shù)讓這種麻煩有所改善,同樣也提升了用戶體驗(yàn)。用戶每填寫一項(xiàng)內(nèi)容的時(shí)候,表單的最后都會(huì)有一個(gè)錯(cuò)誤提示,告訴你填寫是否正確,這種提示就很直觀地告訴用戶,這就讓用戶覺得很友好,也有一定的互動(dòng)性。
其次是網(wǎng)頁字體的設(shè)計(jì)
網(wǎng)站中的內(nèi)容都是通過文字來表現(xiàn)的,合適的字體會(huì)讓用戶有好的體驗(yàn)感。就拿我們熟悉的社交網(wǎng)站,豆瓣來說,這個(gè)網(wǎng)站在字體上體現(xiàn)的比較多。豆瓣讀書的字體采用的是非襯線字體,讓用戶對(duì)內(nèi)容一目了然,圖片加上簡(jiǎn)短說明,讓用戶很快能了解書的重點(diǎn)。
再次是網(wǎng)頁加載速度
網(wǎng)頁加載速度是必不可少的因素,用戶在打開網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)有限度的,如果在10秒以上還沒有打開,很可能會(huì)選擇離開。用戶只要在短時(shí)間內(nèi)看到網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)就已經(jīng)夠了,至于腳本或圖片誰先加載出來,這一點(diǎn)并不重要。因此網(wǎng)站要盡量減少網(wǎng)頁加載速度,進(jìn)而來提升用戶體驗(yàn)度。
接著是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
雖然說網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的好壞不至于讓用戶離開網(wǎng)站,但用戶還是喜歡瀏覽結(jié)構(gòu)合理的網(wǎng)站的。我們見過很多網(wǎng)站都把菜單fixed到頂部,如果菜單選項(xiàng)少的話,用戶是可以接受這種網(wǎng)站的。比如表單中每一行的顏色深淺不同,方便用戶閱讀?,F(xiàn)在的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)很多都成為設(shè)計(jì)原則了,所以在做設(shè)計(jì)的時(shí)候可以參考一下。
最后是注重細(xì)節(jié)
追求用戶體驗(yàn)需考慮用戶習(xí)慣和需求,這一點(diǎn)就不用多說了,想做好任何事情,注重細(xì)節(jié)才的王道。提升用戶體驗(yàn)度的細(xì)節(jié)有很多,而且也不是件簡(jiǎn)單的事情,作為網(wǎng)站開發(fā)者,在確定每一個(gè)功能的時(shí)候都要從用戶的角度去思考問題,也就是把自己當(dāng)成用戶,反復(fù)思考,最終充分提升用戶體驗(yàn)度。

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