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SEO優(yōu)化如何分析用戶需求,從哪些方面提高網(wǎng)站

2014-01-26    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

不要把所有的建議都當(dāng)成一個單一的東西,做一個有四個特點的網(wǎng)站。你應(yīng)該把它看作是一個測試你的網(wǎng)站的技巧工具包,理解為你的產(chǎn)品和用戶使用這些技巧的優(yōu)點和缺點,以及如何使它們與你的宏觀產(chǎn)品愿景相一致。

“優(yōu)化注冊轉(zhuǎn)化率”可以成為百科全書的主題。所以我會花很多筆墨來闡述。我想提醒你這篇文章很長。差不多是一章了,所以分為三個部分

我認(rèn)為優(yōu)化注冊轉(zhuǎn)化率主要有兩種途徑:

第一類是站點優(yōu)化。這是一個值得進一步探討的話題,也是后一種方法的基礎(chǔ)。

第二類是訪問源優(yōu)化。提高接入源(如SEO、email、社交網(wǎng)絡(luò)等)轉(zhuǎn)化效果的方法有很多,我不會擴展太多。但從“訪問源→用戶最終轉(zhuǎn)換頁面”的流程優(yōu)化也很重要。在不離開訪問源的情況下,不可能在車站討論轉(zhuǎn)換率的優(yōu)化問題。因為轉(zhuǎn)換率應(yīng)該在用戶進入登錄頁面之前很久進行優(yōu)化。

定義:改進網(wǎng)頁的設(shè)計和功能,提高用戶在網(wǎng)頁上執(zhí)行關(guān)鍵行為的可能性。

轉(zhuǎn)換節(jié)點:最常見的轉(zhuǎn)換節(jié)點包括:注冊、登錄、購買、訂閱、分享等(社交媒體增長的結(jié)果)。還有其他更詳細的轉(zhuǎn)換節(jié)點,但我主要關(guān)注這些核心指標(biāo),因為優(yōu)化方法可以應(yīng)用到其他轉(zhuǎn)換節(jié)點。

按鈕比文本鏈接點擊率高,原因很簡單,它們“更可見”。當(dāng)需要使用文本鏈接時,請嘗試使用按鈕。因為無數(shù)的測試已經(jīng)證明,使用更少的文本鏈接可以將CTR提高20%-200%。

這里有一個有趣的題外話:不要指望一個按鈕的a/B測試會在幾個星期內(nèi)順利進行,尤其是電子郵件營銷。因為您通常會將電子郵件發(fā)送到一個相對固定的組(如新聞提醒),而按鈕很容易“點擊疲勞”——用戶已經(jīng)習(xí)慣了您的設(shè)計,并且很可能意識到電子郵件中的文本和按鈕可以鏈接到同一個位置。因為您可以單擊任何文本或按鈕超鏈接來到達目的地。(擴展閱讀文章:按鈕與文本鏈接dobuttonsgetclickedmorethantextlinks?)

不過,一般來說,按鈕比文本鏈接更強大,因為盡管幾周后點擊率增長放緩,但它們?nèi)阅芴嵘c擊率。CTR增長的絕對值可能不會長期保持在30%,但至少可以預(yù)期增長趨勢會持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月。

這并不是說同一個按鈕不太可能導(dǎo)致CTR持續(xù)增長。因為在網(wǎng)頁上點擊按鈕的行為和在電子郵件中點擊按鈕的行為可能有很大的不同。網(wǎng)頁上的按鈕不容易產(chǎn)生點擊疲勞。如果對web按鈕進行a/B測試并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)增長,則增長通常是穩(wěn)定的。

第一個屏幕的位置比其他位置好。例如,Chitika做了一項研究,比較第一屏廣告和底部廣告的CTR,發(fā)現(xiàn)第一屏廣告的CTR可以增加36%。這同樣適用于第一個屏幕上的任何可點擊操作。一些市場研究人員也做了一項有趣的研究,在第一個屏幕上呈現(xiàn)的信息更少,鼓勵用戶翻頁以找到更多的內(nèi)容,并產(chǎn)生轉(zhuǎn)換點擊的效果。他們的發(fā)現(xiàn):你可以鼓勵用戶翻頁并點擊第一個屏幕下面的內(nèi)容。

從用戶的角度來看,最好的辦法就是省錢。如果您確定要提供足夠的信息和價值,以便讓用戶單擊第一個屏幕上的按鈕,那么您應(yīng)該這樣做,而不是故意減少頁眉并在頁面底部堆積信息。

操作按鈕應(yīng)可見且不顯眼。Square在這方面做得很好。按鈕的顏色與全屏出血和其他頁面元素的背景形成鮮明對比。按鈕很大,但不會太大,嚇到人,按鈕旁邊有很多元素可以調(diào)用用戶點擊)。

如果你想看到更多的行為調(diào)用模式和類型,請在這里插入35個創(chuàng)造性的調(diào)用操作按鈕進行解釋

Google提供了一個很好的web速度測試工具,任何人都可以使用:pagespeedinsights。它可以生成詳細的報告并給出具體的網(wǎng)絡(luò)速度建議。Yslow也是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度問題的好工具。

如果你是一個WordPress網(wǎng)站的所有者,網(wǎng)絡(luò)速度是一個真正的問題(特別是對于插件用戶來說)。您可以嘗試使用插件性能分析器來了解插件對個人站點網(wǎng)絡(luò)速度的影響。它可以生成以下報告,幫助您診斷每個插件對延遲的影響。

重要的是要有一個突出的標(biāo)題,傳達核心價值觀給用戶。我可以想象,如果square,Inc.從登記表中刪除“今天開始使用信用卡”,登記轉(zhuǎn)換率將立即下降。

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