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深圳企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司9個(gè)提高用戶體驗(yàn)的方法

2014-05-13    分類: 用戶體驗(yàn)

1。給它更多的思考

而不只是“填空”按鈕的形式,思考的行動(dòng)和結(jié)果你尋找。

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2。減輕了用戶的后顧之憂
成都網(wǎng)站制作也可以處理任何懷疑反對(duì)顯微鏡用戶登記、認(rèn)購(gòu)或購(gòu)買。
他們可能會(huì)擔(dān)心簽約時(shí)間太長(zhǎng)。只需添加“你60秒遠(yuǎn)離創(chuàng)造你的帳戶”將消除這種恐懼。或添加“你可以隨時(shí)更改此“電子郵件或用戶名字段將被鎖定到東西的恐懼。
讓用戶感覺(jué)到他們想要的一切就在拐角處。因此,考慮改變通用的“登錄”更活躍。Tumblr博客鼓勵(lì)他們與大線”標(biāo)志,開始張貼。”

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3.再當(dāng)事情不工作

如果網(wǎng)站表現(xiàn)不佳,一些簡(jiǎn)單的復(fù)制手段能幫助你將更多的線索或銷售。
最受關(guān)注的例子是賈里德的3億美元的按鈕閥芯。閥芯的客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站有一個(gè)在結(jié)賬的最后一步的問(wèn)題,這需要用戶點(diǎn)擊“登記”,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試,他們發(fā)現(xiàn)用戶只是想沒(méi)有登記任何買東西。

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4。不要問(wèn)它做的太多
好的副本無(wú)法修復(fù)壞的設(shè)計(jì)。和顯微鏡不能指導(dǎo)用戶通過(guò)一個(gè)搖搖晃晃的UX。
如果有與設(shè)計(jì)問(wèn)題,然后解決設(shè)計(jì)?!敖?jīng)驗(yàn)有最小的復(fù)制因?yàn)樗麄冎庇X(jué)的.

5。讓你的用戶的頭
你認(rèn)為你知道的人。所以你選擇了,你認(rèn)為人們會(huì)回應(yīng)的話。但他們不回應(yīng)。現(xiàn)在是什么?
可用性測(cè)試給你洞察復(fù)制哪些部分是清晰的,什么迷惑用戶。所以確保你如何監(jiān)控用戶反應(yīng)顯微鏡在這些測(cè)試中,并作出必要的改變。

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6。使用具體和有用的錯(cuò)誤信息
總是告訴用戶什么問(wèn)題和如何解決它。
什么使我比告訴我的用戶名或密碼錯(cuò)誤。為什么要我猜?你知道這部分我搞砸了。為什么你能保守這個(gè)秘密嗎?

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7。重申你的提供的價(jià)值
如果你免費(fèi)給一些東西,大聲喊。你的顯微鏡應(yīng)該讀,“點(diǎn)擊這里下載我們的free___,”或“填這張表,開始你的免費(fèi)試用?!?/p>

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8。避免使用行話
你別擔(dān)心。每個(gè)人都這樣做。
大多數(shù)網(wǎng)站,銷售和顯微鏡滿是行話。簡(jiǎn)單地說(shuō),人要聰明的聲音。大多數(shù)人認(rèn)為使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)讓他們聽起來(lái)像一個(gè)行業(yè)專家。
事實(shí)上,能夠簡(jiǎn)單地傳達(dá)技術(shù)信息傳達(dá)更掌握的話題。

9。借此機(jī)會(huì)增加社會(huì)的證明
還有提醒你的客戶或用戶自己要做聰明的事沒(méi)有錯(cuò)。
所以覺(jué)得免費(fèi)加一點(diǎn)夸耀似的,“你想加入我們的通訊用戶10000滿意”或快速的客戶推薦。

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