什么是用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)的重要性以及用戶體驗(yàn)的定位。一個(gè)競(jìng)價(jià)推廣員如果不懂用戶體驗(yàn)的話就難能提高效益。至于重要性，這么說吧，衡量一個(gè)稱職的競(jìng)價(jià)員有兩點(diǎn)：

，數(shù)據(jù)分析(成本節(jié)約);第二，用戶體驗(yàn)(提高效益)。

如果不知道具體方面，請(qǐng)往下看，具體的方方面面以及詳細(xì)的細(xì)節(jié)。

一、感官體驗(yàn)：呈現(xiàn)給用戶視聽上的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)舒適性。

01.設(shè)計(jì)風(fēng)格：符合目標(biāo)客戶的審美習(xí)慣，并具有一定的引導(dǎo)性。網(wǎng)站在設(shè)計(jì)之前，必須明確目標(biāo)客戶群體，并針對(duì)目標(biāo)客戶的審美喜好，進(jìn)行分析，從而確定網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)風(fēng)格。

02.網(wǎng)站LOGO：確保logo的保護(hù)空間，確保品牌的清晰展示而又不占據(jù)過分空間。

03.頁面速度：正常情況下，盡量確保頁面在5秒內(nèi)打開。如果是大型門戶網(wǎng)站，必須考慮南北互通問題，進(jìn)行必要的壓力測(cè)試。

04.頁面布局：重點(diǎn)突出，主次分明，圖文并茂。與企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)相結(jié)合，將目標(biāo)客戶最感興趣的，更具有銷售力的信息放置在重要的位置。

05.頁面色彩：與品牌整體形象相統(tǒng)一，主色調(diào)+輔助色不超過三種顏色。以恰當(dāng)?shù)纳拭鞫群土炼?，確保瀏覽者的瀏覽舒適度。

06.動(dòng)畫效果：與主畫面相協(xié)調(diào)，打開速度快，動(dòng)畫效果節(jié)奏適中，不干擾主畫面瀏覽。

07.頁面導(dǎo)航：導(dǎo)航條清晰明了、突出，層級(jí)分明。

08.頁面大小：適合多數(shù)瀏覽器瀏覽(以15寸及17寸顯示器為主)。

09.圖片展示：比例協(xié)調(diào)、不變形，圖片清晰。圖片排列既不過于密集，也不會(huì)過于疏遠(yuǎn)。

10.圖標(biāo)使用：簡(jiǎn)潔、明了、易懂、準(zhǔn)確，與頁面整體風(fēng)格統(tǒng)一。

11.廣告位：避免干擾視線，廣告圖片符合整體風(fēng)格，避免喧賓奪主。

12.背景音樂：與整體網(wǎng)站主題統(tǒng)一，文件要小，不能干擾閱讀。要設(shè)置開關(guān)按鈕及音量控制按鈕。

表面的視覺，中層的用戶體驗(yàn)，底層的安全性。我們將討論點(diǎn)，良好的用戶體驗(yàn)。現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站，除了制作好的視覺效果外，很少考慮用戶的體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)的概念也比較模糊。直接的結(jié)果是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率無法提升，銷售無法突破。

一個(gè)好的用戶體驗(yàn)是把自己當(dāng)成觀眾的目標(biāo)。然而，很難說這是容易做到的，因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)網(wǎng)站的使用都不盡相同，功能要求也不盡相同，做好的用戶體驗(yàn)是照顧重要的用戶群體的需求。為了獲得良好的用戶體驗(yàn)，前提是要對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行清晰的分析，進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查，分析目標(biāo)用戶的屬性和特點(diǎn)，達(dá)到優(yōu)化網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的目的。

信任經(jīng)驗(yàn)：給用戶的信任體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)可靠性;情感體驗(yàn)：向用戶展示心理體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)友誼。瀏覽體驗(yàn)：向用戶展示體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)吸引力。

交互體驗(yàn)：展示操作中的用戶體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)易用性和可用性。感官體驗(yàn)：呈現(xiàn)用戶的視聽體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)舒適感。網(wǎng)站制作經(jīng)驗(yàn)，從客戶的全面角度出發(fā)，值得您的信賴。