重慶網(wǎng)站建設(shè)分享
網(wǎng)站設(shè)計如何做的更好
設(shè)計和心理學(xué)一直是緊密關(guān)聯(lián)的。今天創(chuàng)新互聯(lián)來聊聊著
網(wǎng)站建設(shè)中設(shè)計所隱藏的心理學(xué)現(xiàn)象:即時情緒和預(yù)期情緒。這兩種概念并不復(fù)雜,甚至很容易理解,一旦你掌握,就能得心應(yīng)手地運用。這些深圳
網(wǎng)站建設(shè)從專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計中都是用的到的!
即時情緒其實就是用戶對于產(chǎn)品直接情緒反應(yīng)。當(dāng)你的網(wǎng)頁出現(xiàn)可用性、可訪問性或者可讀性的問題的時候,用戶出現(xiàn)負(fù)面的情緒反應(yīng),舉個例子,當(dāng)網(wǎng)頁無法流暢滾動,無法加載信息的時候,你的直接反應(yīng)可能是無奈、困惑甚至不信任。這是用戶對于產(chǎn)品所呈現(xiàn)出的一種即時情緒。當(dāng)然,用戶的即時情緒可能是負(fù)面的,自然也可能是正面的。比如一個設(shè)計優(yōu)秀的頁面會在你看到的第一時刻,令你為之驚嘆,留下深刻印象。
預(yù)期情緒和即時情緒不同,用戶會結(jié)合他們看到的過去的經(jīng)驗來產(chǎn)生對于未來的某種預(yù)期。這方面最常見的例子,就是在網(wǎng)頁中展示購買了產(chǎn)品之后的人們幸福的生活照。這樣的場景是吸引潛在客戶并打消他們的由于的最重要的手段之一,而且,當(dāng)用戶開始想象自己使用產(chǎn)品的場景的時候,就會自然而然地同產(chǎn)品產(chǎn)生情感紐帶。如果你的產(chǎn)品能在用戶中引起積極的情緒,就能為品牌和產(chǎn)品增加信任度,用戶的忠誠度也會隨之提高。
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