運(yùn)用合適的溝通方式
西奈山醫(yī)療中心服務(wù)區(qū)
寫(xiě)病人護(hù)理和FPA內(nèi)容簡(jiǎn)單，消費(fèi)者友好的條款。
o提供詳細(xì)的350-450字或以下（或三至四段）重點(diǎn)放在什么區(qū)別西奈山。
如果醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)可能不清楚，那么第一次使用它就定義它。
o不要使用不常用的縮寫(xiě)詞，如CAD或HBP或可能產(chǎn)生混淆的搜索結(jié)果。
o呼吁廣大公眾，而不冠冕堂皇的理解，簡(jiǎn)單的句子結(jié)構(gòu)將提供更好的機(jī)會(huì)，為觀眾參與。
紐約西奈山醫(yī)學(xué)院的部門(mén)、教育、住所、獎(jiǎng)學(xué)金
為醫(yī)學(xué)專業(yè)人士和醫(yī)學(xué)生寫(xiě)信，關(guān)注你的溝通目標(biāo)：招聘優(yōu)秀的部門(mén)、項(xiàng)目、部門(mén)等。

o呼吁未來(lái)的學(xué)生的興趣，但使用一個(gè)更專業(yè)的語(yǔ)氣，承認(rèn)觀眾的培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)，熟悉某些條款。
o提供最多450字（或三或四段）的細(xì)節(jié)，并將重點(diǎn)放在實(shí)質(zhì)上的差異上。
提供關(guān)鍵的區(qū)別-讓你的聽(tīng)眾知道你為什么站在別人之上
在為訪問(wèn)者提供他們?yōu)槭裁匆蚰峁┓?wù)的原因時(shí)，確保您為頁(yè)面提供的信息：
事實(shí)上是準(zhǔn)確的，并專注于傳遞您的受眾尋求的信息。
當(dāng)前是和你正在瞄準(zhǔn)的觀眾相關(guān)的
討論你最近所做的細(xì)節(jié)，使你的程序或服務(wù)與眾不同，以及為什么人們應(yīng)該去西奈山而不是去別的地方。
包含一個(gè)或多個(gè)調(diào)用你的訪問(wèn)者采取一些行動(dòng)[例子：鏈接到：更多信息，找醫(yī)生，在線申請(qǐng)，找到相關(guān)的資源，相關(guān)的服務(wù)等]

通過(guò)在網(wǎng)站上創(chuàng)建多個(gè)調(diào)用來(lái)進(jìn)一步吸引受眾
記住：
你與目標(biāo)訪客建立關(guān)系的時(shí)間是有限的。重要的是確保一旦用戶到達(dá)，就有理由留下來(lái)。
靜態(tài)的、內(nèi)容沉重的頁(yè)面很難讓人瀏覽。如果訪問(wèn)者在第一或第二段中找不到他們想要的東西，那么他們不太可能留在頁(yè)面或網(wǎng)站上。
通過(guò)提供幫助他們搜索信息的選項(xiàng)，例如鏈接到相關(guān)頁(yè)面或明確定義的導(dǎo)航，您可以提高受眾繼續(xù)瀏覽和瀏覽網(wǎng)站的機(jī)會(huì)。

附錄4：快速編輯指南

這里有一個(gè)快速的樣式表，用于在提交內(nèi)容之前編輯內(nèi)容。請(qǐng)注意，網(wǎng)絡(luò)編輯團(tuán)隊(duì)將在我們發(fā)布新內(nèi)容之前，審查您的內(nèi)容并作出相關(guān)的編輯建議和修訂。

主動(dòng)語(yǔ)態(tài)與被動(dòng)語(yǔ)態(tài)
寫(xiě)在主動(dòng)語(yǔ)態(tài)而不是被動(dòng)語(yǔ)態(tài)上。實(shí)例：

“這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)授予了部門(mén)……”成為“該部門(mén)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)……”
“部門(mén)內(nèi)有10個(gè)部門(mén)”成為“部門(mén)有10個(gè)部門(mén)”

事實(shí)與統(tǒng)計(jì)

內(nèi)容發(fā)起者必須確保參考所有新的或更新的索賠或統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源，并維護(hù)這些來(lái)源的列表或文件。
關(guān)于事實(shí)檢查的說(shuō)明：數(shù)字媒體團(tuán)隊(duì)不負(fù)責(zé)事實(shí)檢查你的資料。請(qǐng)務(wù)必通過(guò)引用信息的來(lái)源來(lái)確定所有新的或更新的索賠或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。數(shù)字媒體團(tuán)隊(duì)將指導(dǎo)所有查詢，以詢問(wèn)或統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性為您驗(yàn)證。

盡量少用統(tǒng)計(jì)數(shù)字。它們可以用來(lái)強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，但要簡(jiǎn)短，并將內(nèi)容的來(lái)源/組織歸類（例如，根據(jù)美國(guó)癌癥協(xié)會(huì)，每年估計(jì)有13100個(gè)人被診斷為食道癌）。

使用西奈山特有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)增加聲望，你可以把它歸因于一個(gè)來(lái)源。例如，“西奈山是老年護(hù)理的第1位”，根據(jù)美國(guó)新聞和世界報(bào)道2010-2011“美國(guó)醫(yī)院”排名。

保持內(nèi)容盡可能常青，避免使用諸如“當(dāng)前”、“去年”、“今年”或“過(guò)去10年”之類的詞語(yǔ)；必要時(shí)指定確切日期。

如果你的部門(mén)是一個(gè)卓越的中心，那么就永遠(yuǎn)要陳述這個(gè)名稱的來(lái)源。這個(gè)名字是官方的，必須來(lái)自西奈山以外。

避免高級(jí)（即我們是XYZ中最好的，或者我們看到在全國(guó)的老年病患者最多）除非你能用數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)他們。

如果舍入數(shù)字，舍入成百上千的大數(shù)。而不是說(shuō)，“我們部門(mén)去年處理了超過(guò)1250人，”說(shuō)，“我們部門(mén)處理了1200多個(gè)PEO?！?/p>

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