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網(wǎng)站建設(shè)過程中怎么做才能提高用戶的留存率?

2016-09-06    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站用戶留存是網(wǎng)站長期發(fā)展的保證,低效率的用戶留存可能會(huì)限制產(chǎn)品銷售的健康增長,也說明網(wǎng)站建設(shè)的不足之處還有很多,需要進(jìn)行不斷的升級(jí)。

網(wǎng)站建設(shè)要做好用戶留存,需要對(duì)以下問題有一個(gè)正確的認(rèn)知:

網(wǎng)站建設(shè)過程中怎么做才能提高用戶的留存率

網(wǎng)站建設(shè)做好用戶留存

一、正確認(rèn)識(shí)用戶留存網(wǎng)站用戶留存要有效,不是留存所有的用戶,而是留存產(chǎn)品符合用戶需求的用戶,只有用戶從產(chǎn)品中獲取價(jià)值,才會(huì)對(duì)產(chǎn)品形成依賴,并重復(fù)購買,這些用戶才是有效的用戶留存。

二、提供用戶留存的理由網(wǎng)站建設(shè)想要提升用戶留存,你需要給用戶足夠的理由,讓用戶繼續(xù)關(guān)注你的網(wǎng)站或使用網(wǎng)站的產(chǎn)品。網(wǎng)站產(chǎn)品和內(nèi)容是兩個(gè)主要的理由,因此你需要找準(zhǔn)自己的產(chǎn)品亮點(diǎn),融入網(wǎng)站內(nèi)容中,而且要根據(jù)用戶需求的變化,不斷升級(jí)產(chǎn)品;內(nèi)容不僅要介紹產(chǎn)品,更要搜羅用戶需要的、喜好的內(nèi)容來與用戶建立更加緊密的聯(lián)系,提升用戶的活躍度。

三、了解要留存的用戶留存用戶,用戶是根本,因而你需要足夠了解你的用戶,才能源源不斷地提供相應(yīng)的內(nèi)容,以及不斷升級(jí)產(chǎn)品。相關(guān)數(shù)據(jù)分析是了解用戶的基本工作,比如對(duì)留存用戶數(shù)量實(shí)時(shí)監(jiān)控分析,掌握實(shí)時(shí)留存率;對(duì)產(chǎn)品購買數(shù)量進(jìn)行分析,哪些產(chǎn)品是留存用戶的喜好,對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)升級(jí)改進(jìn)等。此外還要加強(qiáng)與用戶之間的溝通創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)或是搭建屬于自己的用戶社區(qū),收集用戶反饋的同時(shí),可以更多與用戶互動(dòng),進(jìn)入深度的用戶了解。

四、掌握用戶留存的方法用戶留存的方法有很多,而且每個(gè)留存用戶的方法都不相同,但重要的還是網(wǎng)站產(chǎn)品與內(nèi)容要符合用戶的需求,這是網(wǎng)站建設(shè)要謹(jǐn)記的基本要求,也是每一個(gè)用戶留存階段都適用的方法。

如何做網(wǎng)站的用戶留存呢?首先要正確認(rèn)識(shí)用戶留存,還要使用數(shù)據(jù)分析等方式了解你的用戶,不斷給用戶來提供留下的理由,以及掌握更多留存用戶的方法,大家在網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候可以參考以上的幾點(diǎn)小技巧,希望能幫助到大家!

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