之前筆者寫(xiě)過(guò)一篇《數(shù)據(jù)分析是未來(lái)seo的必修課》，之后有網(wǎng)友問(wèn)筆者如何對(duì)企業(yè)小網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析呢這個(gè)還真的不好回答，只能給出通用的數(shù)據(jù)分析方法，筆者自己也有好幾個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，平時(shí)閑下來(lái)也會(huì)對(duì)其30天的數(shù)據(jù)分析，尋找有問(wèn)題的頁(yè)面，然后進(jìn)行修改。下面跟大家談?wù)劸W(wǎng)站導(dǎo)航的分析。以用戶行為為基礎(chǔ)去分析網(wǎng)站導(dǎo)航。

對(duì)于所有網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，一般頁(yè)面可以分為三類：導(dǎo)航頁(yè)面、功能頁(yè)面和內(nèi)容頁(yè)面。首頁(yè)和類表頁(yè)面都是典型的導(dǎo)航頁(yè)，站內(nèi)搜索、注冊(cè)頁(yè)面等等都屬于功能頁(yè)面，而產(chǎn)品詳情跟新聞頁(yè)面都屬于內(nèi)容頁(yè)面。導(dǎo)航頁(yè)面的作用就是引導(dǎo)用戶尋找相信信息，功能頁(yè)面的作用就是幫助訪問(wèn)者網(wǎng)站目標(biāo)任務(wù)，內(nèi)容頁(yè)面的作用給用戶展現(xiàn)展現(xiàn)信息并幫助用戶決策。

上面是筆者畫(huà)的一張網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)圖片(不要噴我，筆者處理圖片能力不是一般的差)，頂部的是首頁(yè)部分，接著是列表頁(yè)面，最后是詳情頁(yè)面，有人會(huì)問(wèn)為啥要給大家看這個(gè)結(jié)構(gòu)圖呢因?yàn)閺倪@張圖片中我們可以分析用戶的兩類詭異行為。第一訪問(wèn)者在導(dǎo)航類頁(yè)面中途離開(kāi)(這個(gè)問(wèn)題在企業(yè)網(wǎng)站中經(jīng)常出現(xiàn)，至少筆者負(fù)責(zé)的5個(gè)小企業(yè)站都是如此)，另一種是訪問(wèn)者從內(nèi)容類頁(yè)面返回到導(dǎo)航類頁(yè)面。這兩種行為不是太符合我們網(wǎng)站導(dǎo)航架構(gòu)的的設(shè)計(jì)初衷，都是我們不希望看到的行為。下面我們具體來(lái)說(shuō)明下這兩類用戶行為。

第一個(gè)問(wèn)題中，訪問(wèn)者從導(dǎo)航類頁(yè)面進(jìn)入，在沒(méi)有看到內(nèi)容頁(yè)面的時(shí)候就離開(kāi)了網(wǎng)站。在這次訪問(wèn)中網(wǎng)站當(dāng)中，用戶并沒(méi)有完成任務(wù)，導(dǎo)航類頁(yè)面也沒(méi)有將用戶帶入內(nèi)容頁(yè)面中，因此我們需要分析導(dǎo)航頁(yè)面造成用戶離開(kāi)的原因，這個(gè)問(wèn)題筆者第一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就出現(xiàn)過(guò)后來(lái)通過(guò)幾個(gè)老板了解到，一般搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，然后進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站，老板們比較關(guān)注的是電話號(hào)碼，其他東西都是假的。只為了一個(gè)號(hào)碼，后來(lái)就把首頁(yè)的聯(lián)系電話號(hào)碼去掉，果然網(wǎng)站pv明顯增加了，訪問(wèn)有聯(lián)系電話的頁(yè)面次數(shù)增多了，這個(gè)只是其中一個(gè)原因，還有很多需要大家自己去分析了。

第二個(gè)問(wèn)題中，用戶從導(dǎo)航類頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站，從內(nèi)容頁(yè)面返回導(dǎo)航類頁(yè)面，看似是訪問(wèn)者在這次訪問(wèn)中完成了任務(wù)(如果瀏覽內(nèi)容頁(yè)就是這個(gè)網(wǎng)站的終極目標(biāo)的話)，但是其實(shí)訪問(wèn)者返回到首頁(yè)開(kāi)始了新的一次導(dǎo)航或者任務(wù)。除非新的任務(wù)與目標(biāo)的任務(wù)毫不相關(guān)或者數(shù)量很少，否則我們也要分析內(nèi)容頁(yè)面設(shè)計(jì)的初衷，并考慮在內(nèi)容類頁(yè)面提交交叉信息推薦。之前一個(gè)朋友跟筆者說(shuō)如何減少內(nèi)容頁(yè)面的跳出來(lái)，就提到了增加內(nèi)容推薦。

網(wǎng)站題目：網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析篇之網(wǎng)站導(dǎo)航分析
網(wǎng)站URL：http://aaarwkj.com/news47/126547.html

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