2013-05-22 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
微信用戶規(guī)模的不斷增加的同時(shí),讓微信開發(fā)成為了許多企業(yè)建立起與自己客戶之間聯(lián)系的一個(gè)重要方式,無論是大企業(yè)還是小企業(yè)都在利用微信開發(fā)的方式搭建自己的移動(dòng)端服務(wù)基地,為自己的客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容。
但是,有些企業(yè)出于盲目的跟風(fēng)或者急于求成,在不了解微信開發(fā)的時(shí)候就急于的去開發(fā)相關(guān)的功能服務(wù);而還有的企業(yè)卻面臨著如何幾種微信開發(fā)的難題:
1.立意不深,因?yàn)檎{(diào)研不足。
一些企業(yè)在微信開發(fā)后,發(fā)現(xiàn)最終的功能建設(shè)并不能滿足自己的服務(wù)需求,很多時(shí)候出現(xiàn)這種問題就是因?yàn)槠髽I(yè)在微信開發(fā)之前并沒有明確自己的功能開發(fā)需求。一部分企業(yè)僅僅是建設(shè)簡單的基本功能,而一些企業(yè)則是看到同行業(yè)的功能就完全的進(jìn)行復(fù)制,并沒有站在自己企業(yè)發(fā)展與用戶需求的角度上來確定自己要開發(fā)哪些功能。所以,企業(yè)需要在充分對自己競爭對手與用戶進(jìn)行了充分的調(diào)研之后,再來確定自己微信開發(fā)的方向,這樣才能為自己的客戶帶來更好的服務(wù)。
2.自我中心
客戶從你這期望得到的不僅是合格的產(chǎn)品,還要有值得信賴的服務(wù)。微信開發(fā)公司必須在這過程中與客戶進(jìn)行良好的溝通,多換位思考。
3.思考不夠
很多時(shí)候,企業(yè)在進(jìn)行微信開發(fā)的過程中,可能會(huì)因?yàn)榍捌诘乃伎疾蛔愣屪罱K的微信開發(fā)效果大大折扣,在功能應(yīng)用方面實(shí)用性不強(qiáng)等問題。因此,企業(yè)在通過微信開發(fā)進(jìn)行功能建設(shè)時(shí),需要充分的站在客戶的角度來思考問題,比如,客戶為何要跟我合作,客戶為何要相信我,接下來想讓客戶怎么做。這個(gè)結(jié)構(gòu),基本所有新手都沒有深入去思考。
4.大而空
一些企業(yè)在微信開發(fā)的過程中想要將所有功能都搭建在自己的微信公眾平臺(tái)上,而不管這種功能是否具備實(shí)際的作用,而還有的就是什么功能都有,當(dāng)時(shí)就是感覺不到有什么特別之處。這種方式進(jìn)行微信開發(fā),不僅不能給用戶帶來良好的功能體驗(yàn),還不能為企業(yè)帶來可觀的客戶流量。因此,做微信開發(fā),你的功能與頁面設(shè)計(jì)得獨(dú)特,才能贏得注意力,要獨(dú)特,你就得具體。
總之,微信開發(fā)是當(dāng)下企業(yè)建立自己移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上服務(wù)基地的一種較好的方式,但要利用好微信開發(fā),還需要企業(yè)通過各個(gè)方面的思考去什么挖掘用戶的需求,才來結(jié)合企業(yè)特色建設(shè)自己的服務(wù)平臺(tái)。
文章標(biāo)題:企業(yè)進(jìn)行微信開發(fā)需要注意哪五大問題?
網(wǎng)頁URL:http://aaarwkj.com/news47/13097.html
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