APP最初的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)成本很高，但許多APP所有者忘記考慮APP的持續(xù)維護(hù)成本。這些費(fèi)用因應(yīng)用而異，可以在您的應(yīng)用的整體盈利能力中發(fā)揮有意義的作用。出于這個(gè)原因，在開(kāi)始之前仔細(xì)考慮它們是明智的。

APP維護(hù)成本通常包括托管，監(jiān)控，持續(xù)參與，營(yíng)銷，應(yīng)用更新和客戶支持。本文將概述每項(xiàng)費(fèi)用，并提供有關(guān)每項(xiàng)費(fèi)用所涉及的工作量的一些想法。

主機(jī)

許多APP需要一臺(tái)托管應(yīng)用程序的API，數(shù)據(jù)庫(kù)和資產(chǎn)（如圖像和視頻）的服務(wù)器。大多數(shù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者選擇在基于云的環(huán)境中托管這些項(xiàng)目，例如Amazon Web 或Rackspace等等。APP所有者將根據(jù)所使用的資源每月支付這些服務(wù)的費(fèi)用。如果應(yīng)用支持與服務(wù)器之間的視頻流或大型文件傳輸，則可能需要很高的費(fèi)用。此外，隨著用戶群增長(zhǎng)，這也會(huì)增加成本。幸運(yùn)的是，這是開(kāi)發(fā)人員或開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該能夠在項(xiàng)目開(kāi)始之前以合理的信心進(jìn)行估算的成本。

監(jiān)控

大多數(shù)應(yīng)用都應(yīng)該有分析監(jiān)控，報(bào)告用戶在您的應(yīng)用中做了什么。有許多免費(fèi)平臺(tái)可以提供此服務(wù)（例如Flurry Analytics或者Google Analytics），但仍需要投入時(shí)間或金錢(qián)來(lái)監(jiān)控這些報(bào)告。這些數(shù)據(jù)非常寶貴，因此使用這些數(shù)據(jù)來(lái)為未來(lái)的決策提供信息。

此外，應(yīng)用程序應(yīng)具有崩潰/錯(cuò)誤報(bào)告和性能監(jiān)視。還有許多平臺(tái)免費(fèi)提供此功能，但修復(fù)和改進(jìn)問(wèn)題可能會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用。你可能希望有人隨叫隨到，以響應(yīng)這些警報(bào)，尤其是在應(yīng)用更新后。

設(shè)計(jì)

應(yīng)用程序在持續(xù)參與時(shí)會(huì)蓬勃發(fā)展。頻繁使用APP會(huì)增加添加新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶的可能性。精心設(shè)計(jì)的APP具有推動(dòng)持續(xù)發(fā)展的方法。

其中一些可以編寫(xiě)到你的APP中，因此它不需要繼續(xù)工作，但擁有一個(gè)真實(shí)的客戶在你的APP上創(chuàng)建的動(dòng)態(tài)內(nèi)容可能非常有益。這可以采用新鮮內(nèi)容，推送通知，電子郵件或特殊事件的形式。通過(guò)確保APP中始終存在新的事物，可以為客戶提供一次又一次有意義的參考。這種努力的成本取決于參與的類型。

營(yíng)銷

令人震驚的是，有多少APP所有者從未充分考慮APP成功通常所需的營(yíng)銷數(shù)量。每天都會(huì)發(fā)布數(shù)以千計(jì)的APP。認(rèn)為僅僅因?yàn)槟愕腁PP非常好，它會(huì)蓬勃發(fā)展，這是天真的。除非你有現(xiàn)有的客戶群，或者你的APP是供公司內(nèi)部使用，否則將需要一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。

營(yíng)銷成本可能差異很大，但這通常是APP的大持續(xù)費(fèi)用。營(yíng)銷成本可以包括內(nèi)容創(chuàng)建（視頻，動(dòng)畫(huà)，攝影和/或產(chǎn)品）和廣告購(gòu)買(mǎi)（應(yīng)用商店列表，搜索廣告，電視和/或廣播）。你可以自己做也可能需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)指導(dǎo)完成此過(guò)程。

應(yīng)用更新

查看應(yīng)用商店中的任何應(yīng)用，您將找到應(yīng)用更新列表。這些更新將包括新功能，更改和錯(cuò)誤修復(fù)。沒(méi)有應(yīng)用程序在版本1中是好的，但是，應(yīng)用商店提供了一種可靠的發(fā)布更新方法。部署更新通常需要一個(gè)小時(shí)左右，但更新的大部分成本是額外的開(kāi)發(fā)時(shí)間。此成本將取決于新功能的大小或錯(cuò)誤修復(fù)的可能性。

許可證

某些應(yīng)用程序?qū)⑹褂没蛲耆ㄟ^(guò)許可技術(shù)構(gòu)建。許多此類應(yīng)用程序?qū)⑹杖∧曩M(fèi)或可選的年度更新費(fèi)用。確保了解APP的構(gòu)建方式以及許可安排的外觀。不希望被意外賬單所震驚，并希望在決定各種開(kāi)發(fā)選項(xiàng)時(shí)確?？紤]持續(xù)費(fèi)用。

App Store維護(hù)

運(yùn)行良好的APP有良好的應(yīng)用商店排名。我們最成功的客戶在快速響應(yīng)用戶評(píng)論方面做得非常出色。感謝用戶的好評(píng)和回答問(wèn)題可以使已經(jīng)忠誠(chéng)和快樂(lè)的用戶感到欣賞。這可以促使他們與朋友分享您的應(yīng)用?；貞?yīng)不滿意的客戶實(shí)際上可以以驚人的高利率將差評(píng)評(píng)估轉(zhuǎn)換為好評(píng)。當(dāng)APP所有者竭盡全力解決問(wèn)題并回復(fù)反饋時(shí)，客戶會(huì)很感激。這種“維護(hù)成本”通常不高，但隨著APP的增長(zhǎng)，絕對(duì)值得花時(shí)間。

結(jié)論

當(dāng)您的MVP部署到應(yīng)用商店時(shí)，APP開(kāi)發(fā)不會(huì)結(jié)束。了解和考慮持續(xù)的APP維護(hù)成本對(duì)于正確規(guī)劃移動(dòng)應(yīng)用至關(guān)重要。

有了這種理解，明智的APP所有者可以更準(zhǔn)確地計(jì)劃他們項(xiàng)目的初始和持續(xù)成本。將所有資源用于初始應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)并且不適當(dāng)投資于移動(dòng)應(yīng)用程序維護(hù)階段將是一個(gè)可怕的錯(cuò)誤。

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