在網站建設完成后應該如何留住客戶
2014-02-26 分類： 網站建設
很多企業(yè)的官方網站建設時，一般選擇營銷型或是以用戶體驗為核心的展示型網站，無論做什么類型的網站，最終目的還是要留住客戶，并且將瀏覽網站的潛在用戶轉化為企業(yè)的真實客戶。
在網站建設完成后應該如何留住客戶
01、了解競爭對手
所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，想要留住客戶，就需要充分了解同行業(yè)內的競爭對手。首先需要進行大量的調研工作，了解競爭對手網站的具體優(yōu)勢和吸引客戶的原因，再對內容進行加工升華，根據企業(yè)自身情況，綜合提取所需精華，制定出更符合企業(yè)自身的網站建設方案，在眾多競爭對手中脫穎而出。
客戶體驗感和視覺體驗是在客戶還未了解企業(yè)前就能判定是否留下來的關鍵因素，所以，企業(yè)在網站建設時，一定要從客戶的角度出發(fā)，要把網站設計簡潔、美觀，給客戶帶來良好的視覺體驗。同時，網站界面的設計感非常重要，無論是字體、顏色、圖片、還是功能使用，都會影響用戶的視覺體驗感，如果頁面視覺感體驗感差，客戶自然就離開網站了。所以在做網站建設時，一定要注重用戶體驗，從客戶的角度出發(fā)做網站設計。
03、網站內容要有價值
好的企業(yè)網站都是從客戶的角度出發(fā)建站，有的甚至在網站空間、域名注冊上面都做足了功夫。當然，企業(yè)要做更多有價值的網站才能留住客戶，這里說的有價值是指用戶進入網站的初始目的，我們需要抓住客戶想要的信息，并且代入新鮮感將用戶留在網站上。
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