2022-05-01 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
有的客戶第一次接觸網(wǎng)站建設(shè),對網(wǎng)站建設(shè)中的步驟都不是很了解,這就需要專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司來為網(wǎng)站建設(shè)項目做合理的策劃,只需要客戶配合執(zhí)行即可。但是網(wǎng)站建設(shè)完成準備上線的時候,有很多值得注意的地方,客戶需要和網(wǎng)站建設(shè)公司溝通清楚,才方便以后的網(wǎng)站維護。比方說之前我們有個客戶,在網(wǎng)站準備開始制作的時候,我們問客戶是否有適合的主機,客戶回答是有的,我們自己有個主機空間可以使用的,我們一直在確認是否滿足網(wǎng)站程序的運行,得到的也是客戶肯定的回答,我們也沒有過多的在意,就一心一意為客戶做網(wǎng)站建設(shè),結(jié)果在網(wǎng)站建設(shè)完成,客戶確認可以上線的時候,發(fā)現(xiàn)客戶所謂自己的主機連備案操作等都沒有操作好,原來是客戶自己購買的主機,不知道要備案,耽誤了網(wǎng)站上線。我們覺得客戶在哪里購買主機是客戶的自由,但是客戶完全可以也問下網(wǎng)站建設(shè)公司相關(guān)事宜,我相信不管哪個網(wǎng)站建設(shè)公司都是很樂意為客戶解答疑問的,客戶沒必要自己摸索,導致網(wǎng)站建設(shè)公司以為客戶知悉,也沒有提醒,耽誤了網(wǎng)站上線時間,類似這樣的問題還有很多,那么網(wǎng)站建設(shè)完成準備上線的時候客戶需要注意哪些地方呢?
再次確認網(wǎng)站主機空間是否可以正常使用
如果是在建站公司一起購買的主機,這個無需操心,網(wǎng)站經(jīng)過客戶驗收通過以后,網(wǎng)站建設(shè)公司會安排上線工作。如果是客戶自行購買的主機,在購買前一定要詢問下網(wǎng)站建設(shè)公司,買什么樣配置的主機,按照網(wǎng)站建設(shè)公司的建議來購買,防止買了以后用不了,另外如果客戶之前是網(wǎng)站改版,有老的主機還可以使用的情況下,客戶在網(wǎng)站建設(shè)進行確認驗收快結(jié)束的時候,一定要再次確定下主機是否可以使用,如果不能使用,新開主機還需要備案操作的,都是需要時間的,一定要學會未雨綢繆。
學會網(wǎng)站內(nèi)容管理后臺的操作更新內(nèi)容不可忘
有的客戶在上線后好長一段日子,來問我們客服,網(wǎng)站后臺怎么進去,自己忘掉了,現(xiàn)在需要改點網(wǎng)站內(nèi)容。然后在操作的時候,各種不會操作,我們的售后耐心的給予講解。其實這種情況不應(yīng)該會出現(xiàn)的,在網(wǎng)站上線的時候,我們會把網(wǎng)站源文件和網(wǎng)站后臺賬戶密碼都會交接給客戶的,有的客戶可能沒有太在意,導致后來想要修改的時候,找不到了,這里建議客戶一定要保存好網(wǎng)站上線后所交接的各種文件,做好記錄,網(wǎng)站后臺不會操作的及時和網(wǎng)站建設(shè)公司咨詢,安排后臺操作培訓,網(wǎng)站上線后,為了網(wǎng)絡(luò)營銷效果更突出,網(wǎng)站內(nèi)容一定要定期更新。
專人維護網(wǎng)站時刻關(guān)注網(wǎng)站運行
這個之前已經(jīng)提醒過客戶,如果客戶比較重視網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷,一定要有專人對網(wǎng)站進行運行維護,防止網(wǎng)站因各種外界因素導致無法正常打開,卻讓用戶第一時間發(fā)現(xiàn),給用戶帶來不好的印象,如果企業(yè)沒有專人進行網(wǎng)站運行維護,可以托管給網(wǎng)站建設(shè)公司,但是一定要選擇負責任的專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司。
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