2022-10-22 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
緊跟著互聯(lián)網(wǎng)的遍及,各個(gè)行業(yè)幾乎所有的公司都需要建網(wǎng)站。但是建網(wǎng)站的市場(chǎng)就那么大一塊蛋糕,同行競(jìng)爭(zhēng)又尤其劇烈,你們企業(yè)擁有的技術(shù)和能力其他好多建網(wǎng)站公司也擁有,那么用戶(hù)憑什么就一定要挑選你們企業(yè)呢?這兒引出一個(gè)話題:建網(wǎng)站業(yè)務(wù)員怎么樣拿下訂單?有沒(méi)有什么殺手锏?下面創(chuàng)新互聯(lián)小編和大伙說(shuō)說(shuō)建網(wǎng)站企業(yè)如何提高業(yè)務(wù)員的成交率?
建網(wǎng)站企業(yè)如何提高業(yè)務(wù)員的成交率?
建網(wǎng)站業(yè)務(wù)員只須能做到以下幾點(diǎn),用戶(hù)訂單就十拿九穩(wěn):
1、給用戶(hù)留住優(yōu)良的個(gè)人印象,讓對(duì)方覺(jué)得你這個(gè)人可信。
假如用戶(hù)對(duì)你個(gè)人反感,可以預(yù)料得到的是肯定不會(huì)跟你簽約,不論你所在的建網(wǎng)站企業(yè)能力有多巨大。所以我們建網(wǎng)站行業(yè)的業(yè)務(wù)員去見(jiàn)用戶(hù)時(shí),一定要想法子讓用戶(hù)對(duì)你個(gè)人產(chǎn)生好感認(rèn)為你是一個(gè)可信的人,至少是不反感吧。
2、讓對(duì)方覺(jué)得到你的企業(yè)有技術(shù)能力,能達(dá)到他所要求。
假如用戶(hù)覺(jué)得你們企業(yè)能力不足以達(dá)到他的建網(wǎng)站要求,不論你個(gè)人形象和口才有多好,十有八九用戶(hù)都不會(huì)與你簽約合作的,除了用戶(hù)有其他動(dòng)機(jī),這是一條鐵律。
3、讓對(duì)方覺(jué)得到你們企業(yè)的售后服務(wù)有保障。
用戶(hù)要求建設(shè)網(wǎng)站,不但是對(duì)你們企業(yè)的技術(shù)能力有要求,還會(huì)思考建網(wǎng)站完上線之后會(huì)不會(huì)出什么毛病,一旦出現(xiàn)毛病或是后面有什么刪改的要求,你們企業(yè)會(huì)不會(huì)及時(shí)反響,售后服務(wù)有沒(méi)有保障。售后服務(wù)也是好多用戶(hù)會(huì)思考的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
4、價(jià)錢(qián)。讓對(duì)方覺(jué)得價(jià)錢(qián)合理,或是讓他覺(jué)得占到便宜了,或是讓他覺(jué)得物有所值。
建網(wǎng)站的價(jià)錢(qián),也許這個(gè)問(wèn)題就是用戶(hù)重視的重點(diǎn)問(wèn)題了吧。在這個(gè)同質(zhì)化現(xiàn)象尤其嚴(yán)重的行業(yè),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,那個(gè)建網(wǎng)站企業(yè)也可以滿(mǎn)足,還有好多好多網(wǎng)站企業(yè)都能達(dá)到用戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn),那么最能震動(dòng)大多數(shù)用戶(hù)的一條關(guān)鍵因素就是建網(wǎng)站的價(jià)錢(qián)了。假如用戶(hù)覺(jué)得你的價(jià)錢(qián)合理,或是覺(jué)得你的價(jià)錢(qián)偏低讓他占到便宜了,或是他覺(jué)得你們企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站切實(shí)品質(zhì)不凡、獨(dú)具特點(diǎn)或物有所值,此三條只須有一條做到,都可以感動(dòng)用戶(hù)。
怎么樣完成以上幾條呢?
1、加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)和職業(yè)操守。在談單的過(guò)程中讓用戶(hù)感觸到你的個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)涵養(yǎng)。
2、熟練把握專(zhuān)業(yè)常識(shí),對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題能夠做到不遲不疾地回復(fù),并讓用戶(hù)如意,在專(zhuān)業(yè)程度上征服用戶(hù)。
3、向用戶(hù)充分展示企業(yè)各項(xiàng)能力,讓用戶(hù)安心。
4、合理利用出售技能。提升警覺(jué)性和敏感度,隨時(shí)察覺(jué)用戶(hù)的輕微心理變動(dòng)和重視點(diǎn),適時(shí)地調(diào)整應(yīng)對(duì)攻略。把握好與用戶(hù)互動(dòng)的節(jié)奏,不要太頻繁地打攪用戶(hù),也不要放松接洽,防止被同行挖角。
假如以上幾條你都做到了,基本上可以確定你的接單能力可以勝任。其實(shí)這些并不是見(jiàn)不得光的技能或手法,我相信每一個(gè)有建網(wǎng)站需求的用戶(hù)都期望能跟一個(gè)個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)都很高的建網(wǎng)站業(yè)務(wù)員打交道,都期望找到一個(gè)可信的有能力的建網(wǎng)站企業(yè)合作。即便你報(bào)的價(jià)錢(qián)稍許偏高,假如對(duì)方高度認(rèn)同你這個(gè)人,認(rèn)同你所在的企業(yè),也會(huì)較愿意跟你成交。
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